XXXLutz Gamerdinger Böblingen

XXXLutz Gamerdinger Böblingen Kontakt Informationen

"Im Stuttgarter Raum ist XXXLutz Gamerdinger in Böblingen die erste Adresse für Einkaufserlebnisse der Extraklasse. Das baden-württembergische Möbelhaus präsentiert auf einer riesigen Ausstellungsfläche alles für eine schöne Einrichtung - natürlich mit attraktiven Aktionsangeboten. Qualität und Service überzeugen auf ganzer Linie. Gemeinsam mit unseren Beratern können Sie beispielsweise Ihre Traumküche individuell planen und konfigurieren.Weitere Vorteile der Filiale sind die bequeme Erreichbarkeit über die Autobahn A81 sowie zahlreiche Parkmöglichkeiten vor Ort.Ihren Einkauf lassen Sie bei einem Kaffee oder Snack in unserem Restaurant gemütlich ausklingen.XXXLutz Gamerdinger in Böblingen macht Wohnträume wahr!"

Adresse: Otto-Lilienthal-Straße 8-16, 71034 Böblingen, Deutschland

Telefonnummer: 07031 2120

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Böblingen

Postleitzahl: 71034

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–19:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Heute auf der Suche nach einem netten Geburtstagsgeschenk. Tolle Sachen zum Hinstellen gibt es in riesiger Auswahl. Preise sind akzeptabel. Prima Figur im ASIA Style gefunden, die gefällt mit Sicherheit. So, jetzt noch zum Schnitzelessen in das Restaurant. Das Schnitzel ist riesig und mit 8,50 € nicht teuer, dafür kostet ein Franziskaner Hefeweizen 0,5l stolze 4,70 €

Erstens möchte ich bemerken, dass ich meine ganzen Möbel für meine neue Wohnung bei Ihnen gekauft habe. Bei der letzten Lieferung ging es um einen Kleiderschrank der mir geliefert worden ist ohne Montage. Ich habe selbstständig Monteure beauftragt und die bezahlt das Möbelstück zusammenzubauen. Bereits beim Auspacken ist den Helfern aufgefallen das ein Teil defekt ist, dennoch haben sie es fertiggestellt und wir haben den Schrank versucht zu öffnen. Dies gelingt uns nur sehr schwer da ein grosses Stück von einer Leiste abgebrochen ankam. Ich habe heute eine Servicemitarbeiterin kontaktiert und den Fall geschildert und das ich es so nicht nutzen kann. Sie wollte mich mit einem 75€ GUTSCHEIN abfertigen wobei sie vermutlich die Email von mir garnicht richtig gelesen hat. DIESER SCHRANK IST SO NICHT FUNKTIONSTÜCHTIG. Ich habe Sie gebeten, dass Sie mir die defekten Teile austauschen sollen und einen Monteuren von ihnen schicken sollen der es austauschen kann da ich es nicht einsehe für einen Fehler aufzukommen welches seitens Ihnen entstanden ist. Diese wollte sie nicht akzeptieren und wollte dann nur die defekten Teile zusenden. Ich bin hochschwanger und kann weder das Teil hochheben noch einbauen. Um den Monteur soll ich mich selbst nochmal kümmern. Es interessiert hier keinen das es nicht mein Fehler ist sondern ihrer. Ich werde auch in Zukunft diesen Laden meiden denn Service ist was anderes. Ich habe insgesamt einen 5 stelligen Betrag bei Ihnen gelassen und hätte mich über etwas mehr Service bei Ihnen gefreut.

In diesem Möbelhaus war ich zum ersten und zum letzten Mal.Die Fahrt dorthin kann man sich sparen. In der Lampenabteilung war die Mitarbeiterin schon nach der 2. Lampe die sie uns zeigte genervt  .Wir benötigen für ein ganzes Haus neue Lampen und die kauft man nun mal nicht auf die Schnelle . Wir haben dann auf eine weitere Beratung verzichtet . Eine weitere lustlose Mitarbeiten erwartete uns an der Kasse ,wir waren die einzigen Kunden unser Gruß wurde nicht erwidert und da standen wir nun und standen ....da die Dame sehr intensiv mit einem Kassenzettel beschäftigt war . Als wir dann endlich bezahlen konnten kein Wort ,sogar meine Enkelin sagte ,,war die aber unfreundlich ''. Daß auch kein Auf Wiedersehen oder ähnliches kam hat uns nicht gewundert. Erwähnen möchte ich aber die junge Dame in der Abteilung ,,Junges Wohnen ''sie war ausgesprochen höflich und hilfsbereit obwohl wir nach einem Artikel aus einer anderen Abteilung gefragt haben. Nachtrag : Schade daß man nur eine Standartantwort bekommt die mit meinem Anliegen gar nichts zu tun hat .

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Schlafzimmer und haben das Glück, eine äußerst kompetente und fachliche Beratung vom Herrn Engelhardt erhalten zu haben. Er war super nett, freundlich und geduldig. Jetzt freuen wir uns riesig auf das wunderschöne neue Schlafzimmer. Vielen Dank!!

Tut mir sehr leid, aber mich haben Sie als treue Kundin leider verloren. Nachdem ich den 3. Stuhl einer Marke keinen günstigen aufgrund von Defekten reklamieren musste und eine Person sogar bei dem abfallen des oberen Teils des Stuhls auf den Boden gefallen ist und sich verletzt hat, kam nur eine abfertigende Antwort vom Möbelhaus. So etwas darf bei einem qualitativen Stuhl einfach nicht passieren! Für mich hat das mit Kundenservice absolut nichts zu tun.

Sehr großes Möbelhaus, da findet bestimmt jeder was. Berater/Verkäufer sind aber leider rar und telefonieren lieber privat, als Kunden zu bedienen. Falls es zu einer Beratung kommt, kann man meistens noch am Preis handeln. Das dazugehörige Restaurant hat eine anständige Auswahl und ist preislich im unteren Bereich.

Wir benötigen eine neue Küche und haben uns beraten lassen. Der Berater war sehr hilfsbereit und hat uns viele Möglichkeiten aufgezeigt, bildlich wie auch im Original. Wir könnten uns somit am selben Tag für eine neue Küche entscheiden. Wir haben aber immer noch die Möglichkeit eventuell Änderungen vorzunehmen, da nun noch durch eine Firma nachgemessen wird. Vielen Dank

Wir sind hergekommen um uns in einem großen Möbelhaus Ideen für einen neuen Schuhschrank zu holen. Leider ist das Angebot für Schuhschränke sehr klein, ca. 8 Möbel im ganzen Haus verteilt. Von den wenigen Möbeln waren dann zwei noch kaputt sodass man sie nicht öffnen konnte. Zwei Sterne gebe ich trotzdem da uns ein Mitarbeiter auf Nachfrage durch die Ausstellung geführt hat und uns die Suche so sehr erleichtert hat.

Völlig überteuerte Preise. Die Aktion "XXXL Lutz schlägt jeden Preis. 10% auf jeden Mitbewerber Preis." ist Betrug und wird nicht eingelöst. Diese Aktion ist meiner Meinung nach Betrug am Kunden und ich überlege das der Verbraucherzentrale zu melden.  Auch die anderen "Rabattaktionen" sind alle Kundentäuschung. Rabatt auf völlig überzogene Preise zu bieten ist keine Kunst.  Ich werde diesen Laden in Zukunft meiden und meine Ware in Möbelhäusern kaufen, welche ohne Werbung von Beginn an einen fairen Preis bieten.

****UPDATE **** Wir haben uns bei der angegebenen Email Adresse gemeldet.  Gerne hätten wir berichtet, dass jetzt der Kunde im Fokus steht und unser Anliegen ernst genommen wurde. Realität ist leider, dass uns nun als Vorschlag ein Gutschein in Höhe von nicht mal 10% des ursprünglichen Preises angeboten wurde. Es kann sich nun jeder selbst eine Meinung dazu bilden. Mir fehlen schlicht die Worte.  ***** Ich kann nur abraten Möbel hier zu kaufen. Wir haben ein Bett gekauft, dass leider bereits nach einem Jahr kaputt gegangen ist. Ich bin über die schlechte Qualität sehr enttäuscht. Der Kundenservice ist sehr schlecht und wenig hilfreich. Man wollte uns nur einen Gutschein über 15% des ursprünglichen Preises anbieten. Wir werden hier keine Möbelstücke mehr kaufen.

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Böblingen Heinkelstraße 320 meter

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Böblingen Heinkelstraße 320 meter

Böblingen Otto-Lilienthal-Str. 330 meter

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