XXXLutz Salzbergen

XXXLutz Salzbergen Kontakt Informationen

"Sie sind auf der Suche nach chicen Einrichtungsideen? Dann kommen Sie zu XXXLutz nach Salzbergen. Auf einer Fläche von mehr als 20.000 Quadratmetern halten wir ein umfangreiches Angebot an Möbeln vielfältiger Stilrichtungen bereit. Dekofans und Hobbyköche werden von unseren Leuchten, Bildern oder Küchenhelfern begeistert sein. Ob Sie einen neuen Teppich möchten oder eine individuelle Traumküche planen wollen - das XXXLutz Personal hilft gerne mit kompetenter Beratung weiter. Profitieren Sie von unseren umfassenden Serviceangeboten. Im Restaurant bieten wir darüber hinaus leckere Speisen und Snacks, kühle Erfrischungsgetränke sowie Kaffee und Kuchen für jeden Geschmack. Bis bald bei XXXLutz in Salzbergen!"

Adresse: Holsterfeld 35-37, 48499 Salzbergen, Deutschland

Telefonnummer: 05971 86910

Webseite

Zustand: Niedersachsen

Stadt: Salzbergen

Postleitzahl: 48499

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:30–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Unglaublich. In diesem Möbelhaus wird ein Couchtisch als Neuheit angeboten. Gleiches Modell ziert nun schon seit 14 !!! Jahren unser Wohnzimmer, muss nun aber leider ersetzt werden. Für unseren vorhandenen Tisch haben wir seinerzeit übrigens gerade mal 300 Euro bezahlt. So wird man also hinters Licht geführt...

Teuer / Ganz okey / Aber dreckiger und liebloser Kinderbereich im Restaurant!!  Wir wollten hier mal bisschen Inspiration für uns suchen.  Das Geschäft ist doch recht groß und wirkt auf dem zweiten Blick etwas verwirrend aufgebaut bzw. sortiert. Zum Beispiel gibt es Sofas im Erdgeschoss und im zweiten Stockwerk nochmal.  Man findet alles von Dekorationen Bildern etc. die auch den Jahreszeiten angepasst sind. Kurioserweise ist Ende September schon der Weihnachtsschmuck aufgebaut. Selbst im Restaurant thront ein voll geschmückter Weihnachtsbaum.  Gegen Mittag waren wir dann noch im Restaurant da essen was auch soweit ganz Okey war. Man kann ein Blick in die Küche werfen wenn Mitarbeiter rein und raus gehen. Diese wirkt größer als ich erwartet hätte aber es scheint ordentlich und sauber zu sein.  Was überhaupt nicht geht ist der Kinderbereich im Restaurant. Eine handvoll Spielzeuge die auch noch völlig verdreckt sind.Der ganze Raum da ist total lieblos und eigentlich gar nicht eingerichtet. Unfassbar.  In einem Möbelladen hätte ich mehr erwartet, vor allem was die Einrichtung im Kinderbereich angeht. Hier lässt man viel Potential der eigenen Produkte außer acht. Und dass Spielsachen zur heutigen Zeit so völlig verdreckt sind geht gar nicht.  Zwei Punkte daher von mir Abzug.

Der Laden ist groß, man hat tolle und riesige Auswahl an Möbel teueren, sowie günstigen Varianten. Mitarbeiter bis jetzt alle nett gewesen. Wir hatten Beanstandungen zu der neuen Möbel, dies wurde schnell und kompetent gelöst.Besonders lieben wir den Restaurant, deswegen sind wir oft da, egal ob Frühstück oder Mittagessen. Die Bedienung ist sehr freundlich und schnell. Wir kommen gerne wieder.

Wirklich total enttäuscht!!! Ich habe August 2021 meine Küche planen lassen. Februar 2022 war sie endlich da und die Monteure haben diese eingebaut. Als aller erstes muss ich ansprechen das ein hochschrak leider durch die Monteure beschädigt wurde. Dieser Monteur wollte den hoch Schrank mit Harz ausbessern worauf ich sagte Nein tut mir leid ich bezahle soviel Geld, ich möchte einen neuen bekommen! Nach Monaten ist ein neuer angekommen der auch leider sogar noch mehr beschädigt war von innen. Bis heute hat sich keiner bei mir gemeldet! Obwohl ich öfter angerufen habe und es reklamiert habe.  November 2022 habe ich dann etwas noch der Küche beigefügt und habe wieder etwas planen lassen. Beim aufbauen der neuen Zeile, ist mir aufgefallen das, die Abschluss Leiste, in einer komplett falschen Farbe angekommen ist. Nach einen Telefongespräch mit den Küchenverkäufer, erzählt er mir das die das garnicht in der selben Farbe haben.  Anstatt mir sowas früher Bescheid zu sagen hänge ich jetzt wieder mit einer halbfertigen Küche und kein Mitarbeiter interessiert das ! Ich habe den vollen Preis für alles bezahlt und bereue es zutiefst das ich meine Küche dort planen habe lassen. Bis heute ist mir keiner preislich entgegenkommen oder hat sich bei mir gemeldet.

Ich fahre dort sehr gerne hin um einfach ein bisschen zu schauen. Doch meistens bleibt es nicht dabei, weil man immer etwas schönes entdeckt. Und wenn man Beratung braucht,  sind die Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit. Macht bitte weiter so Eine Sache wäre da doch zu sagen: man könnte vielleicht den Vorraum von der Warenausgabe putzen. Aber auch dort sind die Angestellten sehr freundlich.

Ich verstehe, dass überall Energie gespart werden muss. Aber auf dem gesamten Parkplatz keine Beleuchtung einzuschalten geht nicht! Wir waren gestern um 17.30Uhr mit 2 Kindern in Salzbergen, es war leicht Nebelig und der Parkplatz ohne Beleuchtung war der Horror! Unser Sohn ist noch über einen Bordstein gestolpert. Arbeitet daran, ihr verdient genug Geld wenn ich mir die Preise ansehe!

Die Preispolitik ist unverschämt. Wir waren uns mit der Aktion 30% und nochmal 20% Ende Januar sicher fair beraten zu sein. Einen Tag nach Kauf finden wir das Möbelstück im Prospekt für nochmals 20% weniger. So verspielt man das Vertrauen von Kunden. Eine schriftliche Anfrage nach Preisgarantie wie diese gegenüber Mitbewerbern angeboten wird, blieb bis heute unbeantwortet.

Haben in der Zeitung und im Internet gelesen, das heute verkaufsoffener Sonntag 6.11. ist ! Leider war die Anreise aus OS vergebens ! Nur ein Schild auf den Parkplatz machte darauf aufmerksam! Kein wieso, warum o.ä. Das ist Kundenservice pur. Kann ja mal passieren aber eine Info wäre toll gewesen .

Habe die Tage bei Herrn Kassem Abteilungsleiter ein Bett und ein Sofa gekauft. Die Preise waren mehr als fair und hat sich viel Zeit genommen. Weiterhin hat er ehrlich zugegeben wenn ein Produkt minderer Qualität war aber teurer gewesen wäre. D.h. man wird vor allem bei Ihm nicht über den Tisch gezogen. Gerne wieder.

Wir sind leider von dem Verkaufsteam und dem Kundensupport sehr enttäuscht. Wir haben uns 2 Wochen vor Weihnachten einen neuen Esstisch bestellt für 599,-. Es hat alles super funktioniert, von der Kaufabwicklung über die Abholung waren es 5 Sterne. Bedauerlicherweise mussten wir zwischen den Feiertagen feststellen, dass in der neuen Werbung genau dieser Tisch  Landscape 200x100x76  für 200,- weniger angeboten wird. Als guter Verkäufer und kundenorientiertes Unternehmen hätte man eine junge Familie mit 2 kleinen Kindern gerne auf die kommenden Angebote hinweisen können. Nach Kontakt bei dem Kundensupport hörte sich auch alles ganz einfach an. Es würde eine Gutschrift erstellt. Der Verkäufer würde in den nächsten Tagen uns diese per Mail bestätigen. Enttäuschenderweise kam eine Absage. Zitat aus der Mail: "Hallo ich habe mit dem Chef gesprochen aber ich kann ihnen leider den Preis nicht mehr anpassen da es ein Werbepreis ab den 27.12.22 ist und wir aus Kulanz eine Woche später die Preise noch anpassen . Tut mir leid ,sonst brauchen wir keine Werbung mehr machen, wenn anschliesend alles was vorher verkauft wurde, der Preis angepasst wird ."  Das Verhalten finden wir hier sehr schade. Auch das Angebot über einen Warengutschein  da wir noch ein neues Sofa benötigen  wurde auch komplett ignoriert. Was ich nicht ganz verstehen kann. Da das Geld ja dann im Hause bleibt und der Kunde noch mehr ausgeben will.  Aber na ja, wir werden keinen Fuß mehr in eine Filiale von XXXLutz setzen.

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