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Yachthandel Hamburg

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Yachthandel Hamburg Kontakt Informationen

Yachthandel Hamburg
Adresse: Jacobsrade 38-40, 22962 Siek
Telefonnummer: +49 4107 907600
Stadt: Siek
Postleitzahl: 22962


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Boot gebraucht gekauft, vom Erstkontakt bis Übernahme hat alles sehr gut gepasst, Fragen wurden stets beantwortet, sehr angenehmer Umgang, Boot ins Wasser und schon konnte ich segeln, top, gerne wieder.
Der Händler verkauft derzeit auf eBay gebrauchte Schlauchboote. Nachdem ich ihn nach Beschädigungen und Fotos der Typenschilder gefragt habe, bekam ich die Antwort, dass er dafür keine Zeit habe und ich mir das Schlauchboot doch selber anschauen soll. Ich werde definitiv keine 300km Fahrt auf mich nehmen, wenn der Verkäufer nicht mal in der Lage ist, sich ein paar Sekunden Zeit zu nehmen, um ein Foto zu machen. Hier geht es zwar "nur" um ein Schlauchboot. Da dieses aber als Tender gedacht ist und ich dieses Jahr in Erwägung ziehe, mein Altes Boot zu verkaufen und mir ein neues zu kaufen, hätte man sich dort gleich umschauen können. Wer aber nicht mal in der Lage ist, ein Foto zu machen, möchte sicherlich nichts verkaufen und keine neuen Kunden gewinnen. Ich werde hier jedenfalls kein Boot kaufen.
Null Sterne geht leider nicht Deshalb musste ich zumindest einen vergeben. Ich hatte Interesse an einer gebrauchten Wibo 945. Ich führte mit einem der Verkäufer ein Telefonat um mich über das bei ihnen angebotene Boot zu informieren. Mir wurde zugesichert, dass das Boot in einem für das alter guten Zustand sei und kein auffälliger Rost zu sehen ist. Ich habe den Verkäufer darauf hingewiesen, dass ich eine sehr weite Anfahrt habe Bayern und es für mich wichtig ist, dass der Rumpf, Mast und Motor in Ordnung sind. Also die wichtigsten Basics am Boot in passen. Was ich vor Ort sah war einfach nur abenteuerlich. In der Motorbilge 5cm hoch rostiges, öliges Wasser. In der Bilge unter den Bodenplatten ebenso große Mengen rostiges Wasser. Der Lack in der Bilge bätterte schon ab bzw war ab und der Stahl darunter entsprechend verrostet. Hier ist davon auszugehen, dass der Kiel bereits Wasser gezogen hat Bodenplatte vom Kiel sah auch sehr sehr schlimm aus Süllrand extrem verrostet, Rehlingsstützen unfachmännisch auf das Deck geschweißt so dass die Verbindung ebenfalls sehr brüchig war. Der Rumpf auf der Innenseite an vielen offensichtlichen Stellen stark korrodiert. Die Krönung waren dann am Rumpf aufgesetzte Stahlplatten. Nicht wie üblich wurden hier Teile herausgeschnitten und neue Platten eingeschweißt sondern einfach aufgedoppelt. Um diese herum war der Stahl sehr weich was auf starken Rost auf der Innenseite hinweist. Ich wette, dass ich mit einem Schraubendreher hätte durchstoßen können. Mir ist klar, dass der Verkäufer für den Zustand eines Bootes welches er im Kundenauftrag verkauft nichts kann. Dann erwarte ich aber, dass ich auf telefonische Nachfrage eine ehrliche Auskunft über offensichtliche Mängel bekomme. Und seien wir doch mal ehrlich. Große Mengen Rostwasser in der Bilge, bei einem Boot an Land, bei einem Händler, da fühle ich mich einfach nur verarscht. Für mich ein Zeichen, dass der Händler sich das Boot keine Sekunde angesehen hat und ihm einfach alles egal ist. Mit dem hier angebotenen Boot aufs Meer hinaus zu segeln ist lebensgefährlich. Darauf muss ein Händler hinweisen! Yachthandel Hamburg, nie wieder!
Besonders zuvorkommend, freundlicher Service. Ich habe 2020 ein Boot gekauft, bei Fragen habe ich immer wieder kompetente und hilfreiche Auskünfte erhalten.
Absolut zuverlässig und immer hilfsbereit.
Inkompetente Verkäufer, die versuchen, ahnungslosen Kunden völligen Schrott aufzuschwatzen. Auf gerechtfertigte Kritik wird so geantwortet Zitat: Kaufreue, mangelnde Fach und Sachkenntnis sowie die Möglichkeit hier beruflich und privat Frust-Abbau betreiben zu können zeigen die Problematik von Rezensionen auf, unabhängig von der Mixtur der o.g. Ursachen. Daher ist es inhaltlich völlig sinnlos aufzuklären. Daher: Einen weiten Bogen um diese Firma machen!
Kauf 2017, Weiterverkauf 2018, Viko S26 Leider waren die Darstellungen im Verkauf des Herrn Hochfeld nicht ausreichend. Bei Auslieferung wurden für eine 20 € Winsch 30 € verlangt. Ein Ankerlicht wurde für knapp 300 € verkauft, es wurde jedoch nur die Farbeinleger entfernt, also nur eine Abänderung. Die Kosten wurden unter Androhung von Maßnahmen erstattet. Mängelanzeigen wurden ignoriert und nicht geleistet!!!!! Es bleibt ein sehr schlechter Nachgeschmack. Ergebnis: Weiterverkauf mit hohen Verlusten und hier nicht kaufen.
Nach erfolgtem Kaufvertrag kein Service mehr. Auch als Vermittler hat man gewisse Vorgaben an die man sich halten sollte. Zusagen werden nicht eingehalten Übergabe ist ein Witz. "Schauen Sie mal und wenn was fehlt melden" blöd nur dass nicht alles was in der Anzeige stand auch im Vertrag aufgeführt war. " ich muss ja nicht alles aufführen dass gehen wir bei Abholung durch und wenn mehr dabei ist ist es ja erfreulich." Es sollte auch noch das Antifouling ausgebessert werden - nichts war . " och haben wir vergessen können sie ja mal eben beim Einkranen machen " wir kommen uns absolut veräppelt und schlecht beraten vor. In unseren Augen kein guter Geschäftspartner.
Wir können uns dem Kommentar von Frau Martina Eichas leider nur lückenlos anschließen. Kommunikation ist in diesem Unternehmen offensichtlich ebenso eine Schwäche, wie Terminzusagen einzuhalten.? Es sind immer die anderen. Wir würden ein Neuboot Viko 25 auf jeden Fall nicht wieder bei diesem Händler kaufen. Genial auch das allgemeine Geschäftsverhalten, liefert unvollständig, auf das Vorsegel warten wir mit heutigem Tage, 2 Monate und 24 Tage und zeigt Kulanz dadurch, in dem der Betrieb zu lang gelieferte Wanten auf eigene Kosten kürzt und die Kunden, mit einem Trailer, der eine Stunde Anpassug benötigt, dankbarer Weise nicht nach Hause schickt. So der original Wortlaut in unseren Mails. Es ist lediglich unsere Erfahrung, es kann ja jeder selbst entscheiden. LG und ich bin ein verständnisvoller Handwerker !!!
Hervorragender Service, Ersatzteile schnell und unkompliziert geliefert. Kompetent und hilfsbereit bei allen Fragen und Anliegen. Das hauseigene Video zur Viko Yacht einfach top. Tolle Zusammenarbeit. Weiter so!!!
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