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Stadt: Hanau

Postleitzahl: 63450

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Montag: 09:30 - 18:00
Dienstag: 09:30 - 18:00
Mittwoch: 09:30 - 18:00
Donnerstag: 09:30 - 18:00
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Wir buchen seit Jahren bei diesem Reiseunternehmen und sind sehr zufrieden. Bei Komplikationen, wie Flugzeitänderungen oder Stornierungen konnte ich den Inhaber an einem Wochenende, nachts über die Notdienstnummer erreichen und er konnte direkt mein Problem beheben. Das nenne ich ein Service! Herzlichen Dank!

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Ich habe bei diesem Reisebüro ein ticket von Antalya nach Nürnberg gekauft. Nachdem ich meinen Urlaub beendet habe und zurückfliegen wollte habe ich am Flughafen bemerkt das es den Flug garnicht gibt den ich gekauft habe. Laut Mitarbeitern wurde der Flug vor Wochen schon abgesagt und mir hat keiner bescheid gesagt. Ich habe dieses Reisebüro angerufen und gefragt warum sie mich nicht darüber informiert haben. Sie meinten ich lebe im 21 Jahrhundert und könne doch nachschauen. Ich sagte darauf das es die Aufgabe von einem Reisebüro ist mich bei solchen dingen zu informieren. Sie wurden beleidigend und legten einfach auf. Ich musste mir am Flughafen ein neues Ticket kaufen. Kauft die Tickets lieber im Internet da ist wenigstens verlass :

Super Service, freundlich, nett und kompetent. Kann ich mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen. LG

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