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Yves Rocher

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Yves Rocher Kontakt Informationen

Yves Rocher
"Yves Rocher - hochwirksame Pflanzenkosmetik, entwickelt im Einklang mit der Natur. Seit 1959 erforscht Yves Rocher die Pflanzenwelt und schöpft aus ihrem Reichtum, um Frauen noch schöner zu machen. Die Natur ist dabei die Quelle der Inspiration und das Herzstück allen Tun und Handelns. Daher ist Yves Rocher auch bestrebt, den CO2-Fußabdruck kontinuierlich zu verbessern.Erleben Sie die Welt der Pflanzenkosmetik hautnah: Von wirksamer Gesichts- und Körperpflege, über dekorative Kosmetik und Haarpflege bis hin zu einzigartigen Parfums bietet Ihnen Ihr Yves Rocher Schönheitsgeschäft in Stuttgart ein vielfältiges Produktsortiment. Unsere Experten vor Ort nehmen sich gerne Zeit, Sie gezielt zu allen Themen rund um Ihre Schönheit zu beraten."
Adresse: Königstr. 40 , Stuttgart 70173, BW, DE
Telefonnummer: 0711 2202767
Zustand: BW
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70173


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Bewertungen
Tolle Produkte, ich bin seit über 20 Jahren zufriedene Kundin. 2 Sterne Abzug für den Telefonterror, der plötzlich seit ein paar Wochen betrieben wird! Das kenne ich so von Yves Rocher gar nicht...ich hatte u.a.eine Kundenberaterin mit französischem Akzent dran, die mir unbedingt etwas verkaufen wollte. Sie hörte mir nicht zu, war echt penetrant und ließ sich kaum abwimmeln. Habt Ihr das echt nötig? Ich habe jetzt explizit angerufen und gesagt, dass ich KEINE Werbeanrufe mehr erhalten möchte
Nach meinem letzten Besuch erinnere ich mich wieder, warum ich diesen Laden die letzten Jahre gemieden habe. An der Kasse wurde ich von der zunächst überfreundlichen Kassiererin gefragt, ob ich eine Kundenkarte hätte. Nachdem ich dieses verneint habe, bekam ich zur Antwort: „Dann bekommen Sie jetzt eine von mir.“ Mir wurde ein Formular vor die Nase geschoben, auf dem ich sämtliche meiner Daten hinterlegen sollte Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse…. Ich sagte, dass ich das nicht möchte. Daraufhin kippte die Stimmung, die Verkäuferin zerriss theatralisch das nicht ausgefüllte Formular und wurde sehr schnippisch: „Ich habe sie doch soeben gefragt, ob Sie eine Kundenkarte möchten!“ Nun, genau genommen wurde ich keineswegs danach gefragt, sonst hätte meine Antwort - wir immer in solchen Fällen - eindeutig „Nein danke“ gelautet. Es scheint eine Art Taktik zu sein, den Kunden diese Kundenkarte unterzujubeln. Danach fühlte ich mich sehr unwohl und wollte einfach nur noch weg. Das war nicht das einzige, was mich in dem Laden gestört hat. Ich wurde von jeder der drei Angestellten mindestens einmal angesprochen und fühlte mich richtig verfolgt, während ich versucht habe, mich auf die Produkte zu konzentrieren. Nachdem ich eine konkrete Frage, meinen speziellen Hauttyp entsprechend, an eine Verkäuferin gewendet habe, hat sie mir zwar ihr Sprüchlein aufgesagt „Das hier ist die Neuheit und das ist unser Angebot“, aber individuelle Beratung war das nicht, da ich auch anderen Kundinnen exakt dieselbe Empfehlung ausgesprochen wurde. Ich werde Yves Rocher künftig meiden, Naturkosmetik gibt es auch anderswo zu genüge.
Telefonterror!!!!!! Obwohl ich mehrfach darauf hingewiesen habe nur noch 1/4 jährlich angerufen zu werden, wird sich nicht daran gehalten. Vom 29.09. bis 10.11.22 schlugen bei uns 12 Anrufe auf. Als ich heute nochmals darauf hinwies und im Falle weiterer Anrufe mit Auftragsstop drohte, wurde ich der Erpressung bezichtigt. Das ist das ALLERLETZTE!!!!!
unterirdisches Verhalten beim Löschen von Kundendaten. Ich wollte nur die Daten meiner verstorbenen Mutter löschen lassen. Nun werde ich allen Ernstes gefragt, ob ich den Löschvorgang mit meiner Mutter abgestimmt hätte und soll einen Betreuungsnachweis vorlegen. Schlimmer geht nimmer.
Sehr schönes Geschäft mitten in Stuttgart Personal war sehr freundlich und zuvorkommend Wenn ich in Stuttgart bin gehe ich immer zu Yves Rocher Preislich sehr günstig
Die Mitarbeiter sind garnicht nett, einfach launisch...
Obwohl im Internet steht, dass Geschäft um 20 Uhr schließt, ist es in der Realität nicht so. Ich kann verstehen, dass wegen Corona die Öffnungszeiten bei vielen Geschäften geändert wurden, aber man hätte das auch online ändern können. Nach der Arbeit wollte ich mir etwas kaufen, war dort um 18:03 Uhr und die Türen waren schon zu. Die neunen Öffnungszeiten sind auf der Tür aufgehängt, aber nicht online. Man kann das nur herausfinden, wenn man dort vor der Tür steht, die schon zu ist.
Klein und fein. Gute Produktpalette für Cremes, Seifen, Gesichtspflege, etc. Preise an Weihnachten mit gutem Rabatt bis zu 50%. Genügend Personal ist auch anwesend um Fragen zu beantworten und Hilfe zu geben. Alle sind sehr freundlich. Da der Laden nicht sehr groß ist, wird es schnell voll. Aber das kommt auf die Jahreszeit an. An der Kasse muss man nicht lange warten, auch wenn voll ist. An Weihnachten war leider keine Kartenzahlung möglich - Punktabzug. Kam so aber auch in anderen Läden vor. Also kein Einzelfall.
Bei Yves Rocher bin ich schon lange Kunde. Die Vielfalt der Produkte ist beachtlich und wirklich gut und vor allem hautverträglich. Der Preis passt auch . Vor allem die männlichen Parfüme sind sehr gut. Habe immer gute Qualität erhalten. Der Lieferungsservice über Hermes Versand klappt einwandfrei ! Kauf dort gerne ein.
Ein kleiner Laden aber mit reichhaltigem Angebot! Die Mitarbeiter sind super freundlich und zuvorkommend. Die monatlichen Geschenke zum Einkauf für Inhaber einer Kundenkarte sind nie vergriffen. Die Proukte von Yves Rocher sind wirklich einmalig und immer vorrätig,falls mal etwas im Regal fehlt.
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