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Zahnärzte Sternstrasse

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Zahnärzte Sternstrasse Kontakt Informationen

Zahnärzte Sternstrasse
"Unsere Zahnarztpraxis Dental21 Sternschanze bietet Ihnen eine einzigartige Atmosphäre und macht den Zahnarztbesuch zu einem besonderen Erlebnis. Wir entwickeln optimale Lösungen und wenden, nach einer ausführlichen Untersuchung, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Behandlungsverfahren an.Eine angenehme und entspannte Umgebung gehört für uns als Zahnarzt in Hamburg Innenstadt genauso zu einer guten Behandlung wie ein professionell ausgebildetes Team oder der Einsatz modernster Technologien in der Zahnheilkunde.In unserer Zahnarztpraxis in Hamburg bieten wir folgende Behandlungen an:Zahnreinigung,Bleaching,Invisalign,Implantologie,Wurzelbehandlung,Parodontosebehandlung,Kiefergelenksprobleme,Zahnersatz"
Adresse: Sternstr. 105 , Hamburg 20357, HH, DE
Telefonnummer: 040 52595885
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20357


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-19:30
Dienstag: 08:00-18:30
Mittwoch: 08:00-19:30
Donnerstag: 08:00-18:30
Freitag: 08:00-15:00

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Bewertungen
Ich war sehr froh, endlich einen Zahnarzt gefunden zu haben, bei dem ich mich gut aufgehoben fühle. Meine Bewertung bezieht sich nicht auf die hervorragende Arbeit der Zahnärzt*innen, sondern vielmehr auf meine kürzlich gemachten Erfahrungen nach der Übernahme der Praxis durch Dental 21. Termine werden mehrfach kurzfristig Abgesagt, obwohl ich mich in einer laufenden Behandlung befinde. Ich finde es sehr traurig, in welche Richtung sich die Praxis verändert hat. Konsequenz: Ich werde mir schweren Herzens einen neuen Zahnarzt suchen müssen : Schade.
Seit die Praxis durch Dental21 übernommen wurde ist die Situation aus Patienten Sicht unerträglich. Die Kommunikation über die Übernahmen gegenüber den Patienten war dürftig bzw. nicht vorhanden. Termine wurde aus unterschiedlichsten Gründen verschoben oder abgesagt. Bei meinem gestrigen Termin zur Zahnreinigung habe ich dann erfahren, dass Herr Keller nicht mehr mein Zahnarzt ist, da er die Praxis verlassen hat. Von den ehemaligen Zahnärzt:innen ist ein halbes Jahr nach der Übernahme durch Dental21 niemand mehr da. Eine Kommunikation über die Wechsel hat nicht stattgefunden. Am Empfang fühlt man sich als Patient seit der Übernahme nicht sehr menschlich behandelt. Es wirkt als wäre seitdem alle auf Prozesse ausgerichtet - die offensichtlich - bislang nicht funktionieren. Nichts ist mehr übrig von der Menschlichkeit und Herzlichkeit des alten Teams. Vor der Übernahme hatte man immer das Gefühl, dass alle mit Spaß an der Arbeit sind und der Patient im Mittelpunkt steht. Schade, dass ein Start-Up - sicherlich mit einer guten Idee - dem scheinbar nicht gewachsen ist und eine eingesessene Praxis in der Form verdrängt hat. Über die Zahnärztinnen und Zahnärzte sowie die weiteren Angestellten kann ich nichts schlechtes sagen. In der aktuellen Lage sicher keine Empfehlung meinerseits. Bleibt zu hoffen, dass Dental21 schnell die Kurve bekommt und die Versprechen auf Ihrer Website auch für die Patienten sichtbar werden.
Seit der Übernahme durch Dental21 eine Katastrophe. Termine werden nicht eingehalten und kurzfristig abgesagt. Findet der Termin statt, steht man auch mal vor verschlossenen Türen und keiner öffnet bzw. ist telefonisch erreichbar. Leider absolut nicht mehr empfehlenswert! Wirklich schade, da die beiden Ärzte top sind! Konsequenz: Wir werden uns einen neuen Zahnarzt suchen und keine weiteren Empfehlungen mehr aussprechen!
Richtig schlimm! Wir würde einfach nur gerne wissen wohin Herr Keller bei dem Ich persönlich seit über 25 Jahren in Behandlung bin, und Frau Jenssen gegangen sind! Vllt liest das ja hier jemand und schreibt es einfach in die Rezensionen wo die beiden hin gegangen sind!? Bei Dental21 werden wir auf keinen Fall bleiben.
Frau Dr. Jenssen und Dr. Keller sind super Ärzte - das auf jeden Fall vorweg, deswegen hatte ich die Praxis auch vor einigen Jahren mehrfach weiterempfohlen. Seit der Übernahme durch Dental 21 ist es allerdings eine Katastrophe. Mir wurden mehrfach Termine abgesagt dieses Jahr und das nicht nur bei mir. Leider gibt es auch keine Ersatztermine oder wenn man Hoffnung hat und einen bekommt, wird auch der wieder abgesagt. Sowas ist mir echt noch nicht passiert, leider auch jetzt in einem Fall wo ich akute Hilfe bräuchte. Super super schade und total unverständlich!
seid Dr Keller und Dr Jenssen nicht mehr da sind, ist die Praxis leider nicht mehr zu empfehlen...vollkommen unpersönlich und mir wurde eine völlig unnötige Behandlung dringenst empfohlen.Werde den Eindruck nicht los, daß man hier nur auf das zu machende Geld guckt und nicht auf den einzelnen Patienten...l
Schnelle und kompetente Beratung für mich. Mehr kann ich noch nicht sagen da die Behandlung erst ansteht.
Frau Dr. Jenssen ist die perfekte Zahnärztin für Angstpatienten, ich bin sehr froh, dass ich sie vor ein paar Jahren gefunden habe. Sie und das ganze Team sind sehr empathisch, freundlich und fröhlich. Die erste Zahnarztpraxis, zu der ich freiwillig und regelmäßig hingehe.
Die Zahnärzte verdienen 5 Sterne, sie machen gute Arbeit. Seitdem sie allerdings übernommen wurden, klappt die Orga und Kostenplanerstellung nicht, d.h. man kann vorerst nicht weiter behandelt werden. Für mich ist es zudem zu aufwendig, trotz erhaltenem Vorgespräch einen unnötigen weiteren Termin zu machen und mir dafür freizunehmen, damit die Datenlage dort stimmt. Rechnungen werden schnell versendet, das klappt bestens ,-. Also erhält das Übernahmeschiff Dental 21 keinen Stern.
Gute Praxis sauber, kompetent immer wieder gerne
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