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Zahnarzt Yvonne Arnold

  1. Velten Zahnarzt

Zahnarzt Yvonne Arnold Kontakt Informationen

Adresse: Rosa-Luxemburg-Straße 33, 16727 Velten, Germany
Telefonnummer: 03304 562049
Zustand: Brandenburg
Postleitzahl: 16727


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Ein Stern für die Sauberkeit. Ansonsten wird uns diese Praxis mit dieser Ärztin nie wiedersehen. Dort stimmt rein gar nichts. Unfreundlich, von oben herab, es wird mit lateinischen Begriffen um sich geworfen und damit stehen gelassen. Und dann darf man selber im Internet recherchieren was das Ganze bedeutet um es dann seinem Kind zu erklären. Es wurde zu keiner Zeit ein Röntgenbild der Zahnsubstanz gefertigt. Sondern einfach, weil der nächste Patient auf der Matte stand, provisorisch das Loch zugemacht und mir mitgeteilt, dass der Zahn nicht zu erhalten ist. Haben uns zum Glück noch eine 2. Meinung eingeholt. Dort wurde sorgfälltig und freundlich am Patienten gearbeitet. Im Endergebnis: Der Zahn bleibt drin, mir wurde alles verständlich erklärt und der Patient fühlt sich wohl. Und das ist die Hauptsache. DER MENSCH IST WICHTIG UND NICHT DER PROFIT!!! Der Patient war im Übrigen ein Kind 8 Jahre.
Ich war vor 4-5 Jahren dort. Ich war zum damaligen Zeitpunkt noch eine größere Angstpatientin. Man hat mir in dieser Praxis eher ein schlechtes Gefühl vermittelt. Ich hatte immer noch größere Angst danach dorthin zu gehen. Die Zahnärztin wirkte oft schlecht gelaunt, launisch und unfreundlich. Ich wechselte dann den Zahnarzt, der in der gleichen Ortschaft sitzt. Da stellte sich später heraus das eine Zahnbehandlung scheinbar nicht ordentlich durchgeführt wurde, weshalb mein neuer ZA dies dann nochmal richtig machte, bzw. korrigierte. Empfehlen kann ich diese Praxis nicht. Das einzig gute war das Bestellsystem, so entstand kein volles Wartezimmer in der Praxis. Dann hört es auch schon auf.
Hier wird man nicht nur schlecht behandelt, hier wird man, nach mehrjähriger Behandlung, im Notfall, mit sichtbar starken Schmerzen, während der Öffnungszeiten und leerem Wartezimmer, weg geschickt, weil man sich mit seiner Zahnarzthelferin gerade unterhält. Daumen hoch für so tolle Hilfe.
Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben. War Schmerzpatient, habe angerufen und konnte noch am selben Nachmittag vorbei kommen. Folgebehandlungen alle korrekt und „liebevoll“. Als Angspatient ist mir das sehr wichtig. Alle Mitarbeiter sind sehr nett. Von mir volle 5 Sterne und meine Empfehlung.
Ein Stern weil es sauber und gepflegt ist. Angerufen habe ich dort aufgrund einer Empfehlung die leider für'n a...... war. Hatte Zahnschmerzen und erst einen Termin 3tage später bekommen, dann nehme ich diesen war und es wurde doch tatsächlich nur kurz geschaut geröntgt und dann würde ich wieder nach Hause geschickt. Ohne Behandlung und ohne Linderung, so etwas habe ich echt noch nie erlebt. Achso und die Adresse stimmt leider auch nicht.
Super freundliche Mitarbeiter und professionelle Behandlung. Ich habe normalerweise Angst vor Zahnärzten und fühlte mich trotzdem sehr wohl und in guten Händen.
Sowas habe ich noch bei keinem Arzt erlebt. Und ich muss dazu sagen, ich bin seit einigen Jahren Patient in dieser Praxis.seit 2016 Heute war ich dort, definitiv der letzte Tag Patient! Ich hatte um 8.30 einen Termin zur jährlichen Untersuchung. Leider hatte ich mir aus Versehen 9.00 Uhr in‘s Tel. eingetragen. Also erschien ich genau eine Minute nach 9 in der Praxis. Als ich meine Karte und mein Bonusheft auf den Tresen legte, und sagte „Hallo ich habe heute einen Termin“ wurde mir gleich knurrig begegnet, „Sie hatten einen Termin“ Weil ich dachte diese FrauSprechstundehilfe will mich foppen, weil es nun kurz nach neun war, entgegnete ich etwas perplex na dann muss ich wieder gehen tut mir leid. Erst dann sagte Sie mir, schon im Aufstehen und in das Behandlungszimmer stapfend, das der Termin bereits um 8.30 Uhr gewesen wäre. „Oh ok“ sagte ich. Als nächstes hörte ich, wie sie im Behandlungszimmer petzte, das ich da wäre und mich nicht entschuldigt hätte. Was Sie nicht sagte war, das Sie mir gar keine Chance gelassen hat‍. Und damit ging für mich der Daumen nach unten, wie für einen römischen Kämpfer im Colosseum. Als nächstes wurde ich mit einem patzigen Kopfnicken aufgefordert ins Behandlungszimmer zu kommen. Dort wurde wie üblich Zahnstein entfernt, mir aber nicht solch ein Lätzchen umgehangen. Als ich fragte warum nicht?hatte helles T-Shirt an antwortete man mirZahnarzthelferin „gibts nicht für Leute die zu spät kommen“ Ich sagte„nun ist aber mal wieder gut, man wird ja hier wie ein Schwerverbrecher behandelt“. Weiter sagte ich, „Das Wartezimmer ist doch komplett leer, was machen Sie denn jetzt hier so einen Otto los?“ Sie sagte“ wir haben hier ein Bestellsystem, und danach arbeiteten wir. Dann kam die Ärztin selbst in‘s Behandlungszimmer und behandelte mich flüchtig mit harschem Ton, ganz anders als sonst. Nach 3 min im Behandlungszimmer war ich wieder im Warteraum, wo ich auf mein Bonusheft wartete, was mir wortlos übergeben wurde. Ich ging daraufhin mit einem „Tschüss“ vom Tresen Richtung Ausgangstür, aber ein Abschiedsgruß wurde nicht erwidert. Was ich persönlich schon mehr als unfreundlich empfinde. Zu erwähnen wäre noch, das die Praxis die ganze Zeit leer war, nur als ich kam, ging eine Frau hinaus. Auch als ich fertig war, und das Grundstück verließ, war kein Patient in der Praxis. Also irgendeinen Zeitplan kann ich ja nun mit meiner halben Stunde Verspätung nicht verursacht haben. In Velten und Umgebung gibt es genug Zahnärzte, das man sich Yvonne Arnold und Stab nicht antuen muss. Ich denke auch, das diese unangenehme Stimmung dort, auf Patientenmangel zurückzuführen ist. Man kann nur wünschen das dies so ist, und bald die Schließung folgt.
Super angenehme Praxis; sauber, schlicht und absolut liebenswertes Personal. Da ist man gut aufgehoben!
Super Praxis, tolles Team , keine langen Wartezeiten. Mir wurde immer super geholfen.
Tolle Praxis... geht nicht besser! Ich bin total begeistert.
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