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Zahnarztpraxis Gerhardt Klein MSc

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Zahnarztpraxis Gerhardt Klein MSc Kontakt Informationen

Zahnarztpraxis Gerhardt Klein MSc
Adresse: Altheimer Eck 10 , München 80331, BY, DE
Telefonnummer: 089 26019060
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80331


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-12:00
Montag: 13:00-18:00
Dienstag: 09:00-12:00
Dienstag: 13:00-18:00
Mittwoch: 09:00-12:00
Mittwoch: 13:00-18:00
Donnerstag: 09:00-12:00

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Bewertungen
Praxis geschlossen - trotz angeblicher Öffnungszeit Am 11. Juni 2019, kurz nach 9 Uhr, stand ich vor der Praxistür Gerhard Klein am Altheimer Eck 10 und klingelte. Niemand öffnete. Rief mobil die Praxisnummer an, hörte es innen läuten. Dann kam die Ansage, daß ich außerhalb der Öffnungszeiten anrufe, aber daß die Zahnarztpraxis dienstags bis donnerstags von 9 bis 13 geöffnet sei. Auch die Webseite signalisierte mir, daß geöffnet sei. Kein Schild oder Hinweis, daß man offenbar in Pfingst-Urlaub ist. Diese Art von Nicht-Kommunikation mit Patienten gab es bei meiner früheren Zahnärztin Dr. Caesar nie sie hat ihre Praxis in die von Gerhard Klein überführt, ist aber nach einigen Monaten krankheitsbedingt ausgeschieden. Wenn sie geschlossen hatte war stets eine korrekte Telefonansage zu hören. Grund meines Besuchs ohne Termin: am Samstag vor Pfingsten hat sich meine Zahnprothese in zwei unabhängige Teile aufgelöst. Mir blieb somit nichts anderes übrig, als einen anderen Zahnarzt aufzusuchen, was auch gut klappte. Ich wünsche Herrn Klein und seinem Team schöne Ferien. Ich werde der Praxis nicht mehr zur Last fallen.
Ich war zur Untersuchung da und sehr zufrieden. Auch die Zahnreinigung war super. Dort wurde besprochen was der Preis ist und alles war gut. Dann ging es zu der Schiene, wo ich extra fragte und es hieß das wird größtenteils von der Krankenkasse übernommen. Ich bekam eine Rechnung, rief an und es hieß das muss bezahlt werden und dann mit der Krankenkasse privat ausgehandelt werden. Ich rief bei der Kasse an und Sie sagte das kenne Sie so nicht, aber ich komme aus einer anderen Stadt was solls. Dann kam raus das die Schiene längst bezahlt ist von der KK und ich eine Rechnung über nicht notwendige Zusatzleistungen erhalten habe. Ich war verwundert und wie von der KK empfolen rief ich an um das sachlich zu klären. Der Zahnarzt wurde lauter, ich wollte aussprechen, da hieß es nur es interessiert ihn herzlich wenig was die von der Kasse sagt und ich könnte ihn ja anklagen. Er hatte es mir gesagt. Hat er nicht, haben extra drüber gesprochen da hieß es, das die schiene die Kasse übernimmt und wenn ein kleiner Teil kommt. Wenn andere Leistungen gemacht werden muss ich das selbst entscheiden können und es würde nicht gesagt das hier Zusatzleistungen gemacht werden und Fudd genaue Summe. Die Art und Weise und vorallem die Reaktion und der Ton sind eine unproffesionelle Frechheit und selbst die KK sagte das sie sowas noch nicht erlebt hat. Es muss immer gesagt werden was es genau kostet, der Kunde entscheidet und es darf nicht 7%des Kostenvoranschlags übersteigen, unc nicht sowas. Vorallem die Reaktion ist das aller letzte wenn man eine sachliche Klärung will.
Guter Check-Up der eigentlich aber gar nicht gewollt war. Für eine Knirsch-Schiene die von der Krankenkasse übernommen wird hätte ich wegen Praxisbudget 200 Euro zahlen sollen. Das hätte mir bereits schon am Telefon gesagt werden können, dann hätte ich gleich einen Termin in einer anderen Praxis vereinbart und mir diese Zeit sparen können. Außerordentlich ärgerlich als Selbstständiger der mit jeder Minute die er sich für den Termin frei nimmt Geld verliert. Gefühlter Abzockversuch plus Versäumnis welches mich bares Geld kostete. - 1 Stern Bei Fr. Dr. Caesar war ich immer sehr zufrieden und habe sie aktiv empfohlen. Leider scheint sie derzeit nicht verfügbar. Resultat: Patient & Empfehlungsgeber verloren
Ein sehr guter Zahnarzt, der mir mit sehr viel Fachkenntnis und Einfühlungsvermögen jegliche Angst vor der Wurzelbehandlung genommen hat. Noch nie war ich so entspannt und angstfrei auf einem Zahnarztstuhl!
Bin sehr zufrieden mit meinem Zahnarzt, schnelle Terminvorgaben, freundliche Mitarbeiterinnen. Gute Behandlung
Angenehme Atmosphäre, aufmerksames Praxisteam und sehr guter Zahnarzt!
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