facebooktwitterpinterest

Zalando Kontakt Informationen

Zalando

Info

Willkommen bei ►www.zalando.de ◄ deinem Online Fashion Shop für deinen perfekten Style!

Folge uns auf Instagram ▶ http://instagram.com/zalando

Geschichte

Hilfe & Kontakt:
https://www.zalando.de/faq

Adresse: Tamara-Danz-Str. 1, 10243 Berlin
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10243



ähnliche suchanfragen: zalando berlin adresse, zalando berlin zentrale, zalando berlin kontakt, zalando berlin outlet, zalando berlin office, zalando berlin jobs, zalando berlin telefonnummer, zalando berlin online
Ähnliche Firmen der Nähe
AmazonBilliger AmazonBilliger 1 km Schreib uns, was du als Nächstes kaufen willst und wir finden dir einen besseren prei...
The Dudes The Dudes 1 km Sind extra ne Stunde hergefahren, um dann um 12 Uhr vor verschlossener Tür zu stehen,...
A&B CBD SHOP Berlin A&B CBD SHOP Berlin 1 km Die Ware ist schnell angekommen und der Service mit meinem Ansprechpartner war top. G...
Ticombo Ticombo 2 km We want to give fans around the world access to their favorite live events.
New Garden Lab New Garden Lab 2 km New Garden Lab wurde 2019 gegründet & spezialisiert sich auf den Vertrieb qualitativ ...
Shoop.de - Geld zurück für jeden Online-Einkauf Shoop.de - Geld zurück für jeden Online-Eink... 2 km Mit Shoop.de kannst Du beim online-shoppen mit unseren Partner-Shops einfach Geld spa...
KoRo KoRo 2 km Sehr leckerer Manuka Honig! Bin voll und ganz zufrieden! Cremig und wohltuend. Gesch...
Catalea Catalea 2 km Bei Catalea findest du schlichten Schmuck der perfekt zu Dir passt. Die Ohrringe und ...
Your Superfoods Your Superfoods 3 km Super Edeka mit Top Auswahl!
Your Superfoods Your Superfoods 3 km ...
FOTOIMPEX FOTOIMPEX 3 km Ich hatte ein Problem mit meiner bei ebay gebraucht gekauften Anslogkamera. Es wurde ...
Pantaflix Pantaflix 3 km Watch movies & TV from your back home on PANTAFLIX. Rent & stream in HD. No subscript...
1JUX International 1JUX International 3 km 1JUX
LadenZeile.de LadenZeile.de 3 km Herzlich Willkommen bei LadenZeile.de - Alle Shops unter einem Dach! ► Homepage: www...
ShopAlike.pl ShopAlike.pl 3 km Wszystkie sklepy na jednej stronie! www.shopalike.pl
Snipes Berlin Alexanderplatz Snipes Berlin Alexanderplatz 3 km Eine vielfältige Auswahl an Schuhen. Ich wurde sehr gut beraten und konnte mir ein pa...
Polenböller Germany Polenböller Germany 3 km Verkauf von Polenböllern und Feuerwerk
Floristik Blankenberg Floristik Blankenberg 4 km Viel Auswahl an verschiedenen Blum. Ich habe ein sehr einzigartige Blumen gefunden, w...
Bewertungen
Kundenservice unter aller Sau die Mitarbeiter haben gefühlt selber keine Ahnung wie die Vorgehensweise ist. Da können ja die Vorgesetzten auch nicht besser sein. Kaum Deutsch, was noch okay wäre wenn man dann als Alternative Englisch sprechen kann aber wenn beides kaum vorhanden ist wie soll man sich denn dann mit den Leuten unterhalten oder ihnen sein Anliegen schildern?
Kundenservice spricht nur gebrochen deutsch. Vorgesetzte angeblich nicht erreichbar. Grundsätzlich aufgrund sprachlicher Barrieren Probleme. Service ist schier inakzeptabel und sollte hier generell überdacht und optimiert werden. Mitarbeiter mit mangelnden Sprachkenntnissen sind grundsätzlich zu teuer!
Ich habe alle bestellten Artikel zurück geschickt und bekomme ständig Mahnungen!!! Habe schon etliche E-Mails geschrieben, keine Reaktion!! Jetzt hab ich auch noch von PAIR FINACE Post bekommen!!! Wenn ich noch eine Mahnung bekomme, dann gehe ich zum Anwalt!!!! Es langt! Nie wieder bestell ich bei Zalando!!!
Nach 1 Jahr habe ich Zalando wieder eine Chance gegeben und bin wieder / immer noch total enttäuscht: 1. Reagieren nicht auf E-Mails: Ich warte schon seit 3 Wochen auf eine Antwort auf meine E-Mail und habe in der Zwischenzeit auch nochmal welche abgeschickt. Bis heute keine Antwort erhalten... 2. Verschicken gebrauchte / kaputte Ware: Bei mir sind schon öfters bereits angezogene Kleidungsstücke angekommen und oft weisen diese auch Gebrauchsspuren auf. Offensichtlich werden die Retouren bei Zalando nicht geprüft sondern einfach so wieder an andere Kunden verkauft. 3. Retouren: Ich habe schon paar Mal was zurückgeschickt, weil was nicht gepasst hat oder wie oben genannt gebrauchte Ware ankommen. Trotz erfolgreich verbuchter Retouren bekommt man Mahnungen. Ich kaufe hier bestimmt NIE wieder mehr was. Ich hoffe, dass sich der schlechte Kundenservice ect. auf den Umsatz auswirkt. Mal schauen, wann Zalando Konkurs meldet.
Ich habe seit einigen Wochen keinerlei Zugriff auf mein Konto. Es erscheint jedes Mal eine andere Fehlermeldung. Am Passwort oder Zahlungen kann es nicht liegen. Daraufhin habe ich mehrfach den Kundenservice kontaktiert. Dieser war rein sprachlich schon komplett überfordert und konnte mir keinerlei Auskunft erteilen was das eigentliche Problem ist. Man würde das Thema an die Kollegen des Datenschutz weiterleiten und diese würden Kontakt mit mir aufnehmen. Seit Wochen keinerlei Information und Reaktion. Werde nun einen Anwalt einschalten. Unterirdisch!!!!
Da denkt man Zalando kann Schuhe verkaufen. Bin wohl nicht der einzige, der völlig falsche Artikel erhält und diese dann zurückschicken muss. Den ursprünglich bestellten Artikel bekomme ich einfach nicht, sondern soll ihn nochmal bestellen, obwohl es ihn im Shop nicht mehr gibt. Unfassbar schlechter Kundenservice, nächstes mal wieder Deichmann, ich bin doch keine Bank...
Ware bestellt und es fehlten 3 Artikel, seit 2 Monaten Email Verkehr, ich werde aufgefordert zur Polizei zu gehen und den Diebstahl zu melden! Was läuft da bei falsch?? Ihr Zalando hat Ware die unvollständig geliefert. Ich werde da nichts mehr bestellen, so nicht!!!
Eine Tasche in schwarz bei Zalando bestellt. Giftgrüne Tasche kam an. Meine Frau muss sich nun selber um die "Retoure" kümmern-sie muss es verpacken, zur Post bringen, zurückschicken. Dann bekommt sie das Geld Der Kundensupport sagte es dauert 2 Wochen xD- anschließend muss sie die Tasche nochmal kaufen - und hoffen, dass die Versandmitarbeiter es diesmal gebacken bekommen. Echt umständlich- vor allem braucht sie dringend eine Tasche... Ich hatte eigentlich einen guten Eindruck von Zalando- aber bei Fehlern auch noch auf Seiten von Zalando absolut keine Kundennähe. Wir sind echt enttäuscht.
Aus "technischen Gründen" wurde meine Bestellung seitens Zalando storniert! Inzwischen sind 2 Wochen vergangen und ich habe mein Geld immernoch nicht erhalten!!! Als "Entschädigung" habe ich einen Rabattcode bekommen, der nichtmal funktioniert. Ich will mein Geld zurück!
Ich habe Kappa Winterstiefel für Kind gekauft. Die Qualität ist katastrophal. Schuhe können für maximal 2 Monate verwendet werden. Zalando akzeptiert keine Reklamation. Qualität vergleichbar mit typischen chinesischen Produkten. Ich empfehle nicht zu kaufen.
Kommentar zu diesem Ort

hinzufügen eines Zalando-stadtplans zu ihrer webseite;



Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern, Ihnen personalisierte Inhalte und gezielte Anzeigen anzuzeigen, unseren Website-Verkehr zu analysieren und zu verstehen, woher unsere Besucher kommen. Datenschutz-Bestimmungen