Zalando Outlet Store

Zalando Outlet Store Kontakt Informationen

Adresse: Leipziger Str. 41-42 , Frankfurt am Main 60487, HE, DE

Telefonnummer: 0800 9900333

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60487

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen

Der Laden hat mir nicht gefallen.  Vieles ist unverhältnismäßig.  Die Preise sind hoch.  Das Personal ist unfreundlich.  Überall gibt es große Schlangen.  Und das Ärgerlichste ist, dass die Umkleidekabine 30 Minuten vor Ladenschluss schließt.  Ich werde nie wieder hierher kommen und werde es anderen nicht empfehlen.

Wer keinen Wert auf aktuelle Mode legt findet dort bestimmt einiges. Preise sind mal so und mal so. Wenn man gerade in der Nähe ist ja, ansonsten kann man sich den Weg sparen. Aber, wie seit vielen Jahren in alles Outlets: Man muss vieeel Glück haben, dann kann auch mal was aktuelles dabei sein für einen guten Preis.

Riesiges Angebot von allen Marken die einem bekannt sind! Persönlich finde ich es  unübersichtlich, da es keine Sortierung nach Marken gibt, sondern nach Kleidungsstücken. Da immerhin gut und übersichtlich nach Größen sortiert!

Die Auswahl und Präsentation ist für ein solches Konzept durchaus vertretbar, löst aber beim besten Willen keine Begeisterung aus. Im Vergleich zu meinen vorherigen Besuchen, wird im Besonderen der Premium Bereich den Erwartungen nicht mehr gerecht.  Als unterirdisch durfte ich bei meinem, vermutlich letzten Besuch hier, die Serviceleistung im Kassenbereich erfahren. Ich wurde nicht nur allen Ernstes dazu aufgefordert mich in eine nicht existente Schlange vor der Kasse ein zu reihen, zwar standen in diesem Beriech zwei Herren, die aber noch mit Anproben beschäftigt waren und bereits signalisiert hatten, eben nicht an zu stehen, der Kassierer sah dies anders. Nach einer Weile sinnlosen herumstehens hat er sich dann doch erbarmt. Das Ganze pflanzte sich dann fort in unfreundlicher Ansprache, mein Ersuchen um Kartenzahlung wurde überhört, um mich dann an zu maulen, ich hätte ja nichts gesagt, dem folgte Kassenzettel hinwerfen und mir den Rücken zu drehen. Einkaufsvergnügen ist anders!

Parkplätze gibt es leider keine bzw nur die öffentlichen an der Straße, dort gilt das Ticket nur 1 Stunde. Mit Kind ist das sehr wenig Zeit. Leider gibt es in Store keine WC was auch mit Kind richtig schwierig ist. Schuhe und Klamotten gibt's sehr viele und es ist gut getrennt zwischen Männlein und Weiblein. Für Jungs im Alter ab 10 Jahren ist die Auswahl leider sehr begrenzt.

Auswahl ganz gut, aber beim Bezahlen sollte man Zeit mitbringen....sehr langsam. Getoppt wird das allerdings von den Pseudo Sicherheitskräfte, die willkürlich Leute vorziehen. Firma sollte man echt überdenken.

Sowas von Ordentlich, große Auswahl,Damenschuh Größen sogar bis 43,die Preise sind fair,und man bekommt Markenklamotten zum guten Preis....Mitarbeiter alle sehr hilfsbereit gewesen....weiter so

Etwas chaotisch, unpersönlich, die Personal ist zwar nett, aber an der Kasse nicht ausgebildet. Lange Warteschlange, was auch nicht fest definiert ist, wo die Kunden sich hinstellen sollten. So entstehen zwei Reihen, von einem Regal getrennt, die sich vor der Kasse treffen und beide Seiten schauen, wer war eigentlich vorher da. Der ist stress Potential für die Kunden. Wir hatten heute dieses Erlebnis. Und weil wir den Mann vor uns gefragt haben, seit wann er da stehen würde, hat er uns angemacht und Stress gesucht. Wir sind aber nicht drauf eingegangen. Auf jeden Fall, keine schöne Einkaufserlebnis. Die Kassierer sind dafür Langsam, nicht kundenorientiert. Aber beim weggehen als verabschiedung den Kunden drauf hinweisen, er soll eine Bewertung am Ausgang abgeben. Böse Eigentor.

Sehr cooles Einkaufszentrum mit einer faszinierenden Architektur. Die Auffahrt mit der Rolltreppe in der großen Eingangshalle ist ziemlich einladend. Die Auswahl an Produkten ist riesig. Es gibt einen normalen Bereich und einen Premium-Bereich. Der Premium-Bereich ist meiner Meinung nach etwas besser, beide Bereiche haben aber ähnliche Produkte. Ich komme auf jeden Fall wieder.

Hatte heute ein absolut schlimmes Erlebnis!!  Vorfall: erhalte im Geschäft einen Flyer für den 5€ Nachlass mit der Kundenkarte. Nachdem ich an der Kasse diesen einlösen bzw. registrieren lassen möchte, drehte sich die kassieren blond-braune Haare, circa 1,70 m gross und vermutlich ost-europäisch um und behauptete genervt, es sei defekt. Ich nahm an, dass sie keine Lust hatte dazu. Nachdem ich erkennen konnte, dass andere Kollegen das wiederum bei anderen Kunden durchführen und selbst im EG mir das dann später angeboten worden ist, sprach ich sie darauf an. Kein Verständnis, ganz im Gegenteil. Mitarbeiter behaupten plötzlich, ich sei laut gewesen. Ich hatte darauf bestanden, diese Behauptung zurückzunehmen, da es nicht der Wahrheit entsprach. Dies hatte man wohl dann auch eingesehen. Insgesamt eine absolute Katastrophe. Service und Freundlichkeit wirklich nicht NIE! so miserabel erlebt. Gerne könnt ihr mich kontaktieren um die Sache aufzuarbeiten.intern sehe ich dort ebenfalls große Probleme.

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