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ZARA

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ZARA Kontakt Informationen

Geschichte

Latest trends in clothing for women, men & kids

Adresse: HEEGBARG 30, 22391 Hamburg
Telefonnummer: +49 4061198161
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22391


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 20:00
Dienstag: 09:30 - 20:00
Mittwoch: 09:30 - 20:00
Donnerstag: 09:30 - 20:00
Freitag: 09:30 - 20:00
Samstag: 09:30 - 20:00

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Bewertungen
-Sehr unaufgeräumter Laden -Lange Schlangen, langsames kassieren Wollten eigentlich Babykleidung kaufen, haben uns sehr unwohl in dem Laden gefühlt Kleidung zu kaufen, weil die Sachen auf dem Boden liegen. Guckt euch die Bilder an, dann brauch ich nichts erklären. Personal fühlt sich auch nicht dafür verantwortlich. Haben dann die Sachen nach 20 Minuten warten an der Kasse, weggelegt und bestellen online. Dann brauch sich auch keiner beschweren wieso der Einzelhandel ausstirbt, da hat doch keiner mehr Bock drauf!
Die Auswahl für Babys war kleiner als erwartet und ich fand den ganzen laden eher unübersichtlich. Wir haben einen Gutschein - allerdings fand ich nichts tun Einlösen - online finde ich die Auswahl deutlich besser
Eins muss man euch lassen: ihr habt mit Abstand die unfreundlichsten Mitarbeiter:innen und den schlechtesten Kundenservice. Mehr will ich ehrlich gesagt nicht schreiben, das müsste reichen.
In der Tat, wenn es null Sterne gäbe, hätte ich null gesetzt. Die Behandlung ist sehr unangemessen und respektlos, besonders der Shopsmanager, ich bin noch nie so schlecht behandelt worden. Der Laden ist immer ein Chaos und immer sie leiden unter eine Wenigkeit an Mitarbeitern, deshalb bleibt man lange Zeit auf die Schlange. Einfach nicht Empfehlenswert.
Heute versucht eine Hose zurück zu geben da sie nicht passte. Die Hose lag in der verkauft Verpackung seit heute morgen im Auto und ihre Verkäuferin sagt das sie Hose nass und ich habe diese gewaschen.. Das ist gelogen da ich sie definitiv nicht gewaschen habe! Rückgabe verweigert! Sowas noch nie erlebt. Rückgabe recht von 14 Tag nicht eingehalten unfreundlich und Unprofessionalität. Zara wird ab heute nicht mehr besucht! Ihr Personal sollte sich teilweise mal die Frage stellen ob sie den richtigen Beruf gewählt haben.
Ich wurde nicht mal in den Laden gelassen, weil ich einen geschlossenen!! Saftbecher in der Hand hatte. Damit dürfte man den Laden laut Security-Mann nicht betreten. Sowas hab ich in keinem anderen Laden bisher erlebt - selbst in die teuersten Läden durfte ich ohne Probleme rein. Woher diese überhebliche und arrogante Art, Zara? Kaufe nie wieder hier ein und gehe gerne in andere Geschäfte, die einen nicht so unfreundlich an der Team abwimmeln - davon gibts ja schließlich viele.
Nicht so schön. Der Laden hat zwar schöne Sachen und auch gute Angebote, aber ist sehr unübersichtlich. Die Verkäufer sind unfreundlich und genervt. Macht keinen Spaß, hier einzukaufen
Absolut unmöglich das Geschäftsprinzip von Zara. Ich wollte eine Hose für meine Tochter zurückgeben, aber man sagte mir das geht nur wenn ich ihre EC Karte habe. Meine Tochter ist für 1 Monat im Ausland . Also habe ich mir stattdessen dort etwas gekauft bzw. getauscht. Zuhause stellte ich fest das 1 Hose zu groß war, nahm das abgetrennte Schild und den Bon wieder mit,da hieß es die Hose könnte nicht getauscht werden da das Schild ab sei. Eine Frechheit ! Nie wieder Zara
Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich.Als ob man die Kleidung umsonst nimmt Ich habe mich echt gewundert wieso sie so frech sind obwohl ich viele sachen von da gekauft habe
Selten so einen unfähigen und unwissenden „Filialleiter“ gesehen Zara bitte schult eure „Storemanager“. So peinlich, dass sogar der Kundenservice lachen musste
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