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ZARA

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ZARA Kontakt Informationen

Geschichte

Latest trends in clothing for women, men & kids

Adresse: AM BAHNHOF 7-41, 57072 Siegen
Telefonnummer: +49 2713030683
Stadt: Siegen
Postleitzahl: 57072


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 19:00
Dienstag: 09:30 - 19:00
Mittwoch: 09:30 - 19:00
Donnerstag: 09:30 - 19:00
Freitag: 09:30 - 19:00
Samstag: 09:30 - 19:00

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Bewertungen
Super unfreundlich, auf die Frage ob man als Frau auch zu den Männerumkleiden darf, weil unten eine lange Schlange ist, bekommt man nur geantwortet dass man es „einfach lassen soll“ weil man ja an einem Samstag mit sowas rechnen muss. Noch dazu super unordentlich, und in dem Laden, insbesondere bei den Umkleidekabinen, könnte auch dringend mal wieder geputzt werden. Schade dass man mindestens einen Stern vergeben muss, selbst dieser ist zu viel für diesen Laden.
Ein absolutes .. no goe .. ich habe nach einem Kleid gefragt .. Antwort .. wenn Sie eine Brille brauchen.. sind Sie hier falsch .. ich sagte darauf .. ich glaube Sie auch .. die Mitarbeiterin sagt ... kaufen Sie doch woanders ein ... sorry .. dafür bin ich nach Siegen gefahren ??? !!!! NEVER EVER ... der Stern .. weil ich echt auf Zara stehe ...
Ich habe gestern einen Schal gekauft, ohne ihn einen Tag lang zu benutzen, überall kamen Haare heraus, so etwas ist mir in meinem Leben noch nie begegnet, ich habe ihn heute mit dem Erhalt des Produkts geändert, die Mitarbeiter dort waren wirklich respektlos und unhöflich, diese mitarbeiter passen nicht zu so einem schönen laden, ich hoffe das problem wird bald gelöst, sonst liegt es an diesen mitarbeitern, niemand kommt zum einkaufen.
Der Umgang mit Kunden ist nicht freundlich. Wollte Ware zurück geben die leider nicht gepasst hat. Trotz Kassenbeleg verneinten die die Ware anzunehmen. Angeblich mit einer falschen Karte bezahlt. Obwohl es nicht der Fall war! Und wird auch noch frech die Dame weil man Ware leider zurück geben muss!
Als ich am 20.07.22 um 16-17 Uhr meinen Einkauf retournieren wollte hat die Mitarbeiterin an der Kasse mich als Lügnerin beschuldigt, weil ich keinen Kassenbon hatte, meinen Einkauf aber anderweitig beweisen konnte EC-Karten Abrechnung. Sehr unprofessionell und der Berufsbezeichnung nicht gerecht.
Am 6.07.22 gegen 14-15 Uhr sehr unfreundliche Dame an der Kasse wollte mein Paket nicht entgegennehmen obwohl man die Pakete da zurück geben kann die man online bestellt hat. Ihrer Meinung nach sollte ich zu hermes weil es ihr anscheinend zu umständlich war . Das ist auch nicht das erste mal und nicht die einzige Dame die sich sehr unfreundlich und fragwürdig verhält die da arbeitet Man wird ständig von oben herab behandelt außer in der Kinderabteilung da sollte mal sehr schnell was geschehen mit dem Personal Die können nicht mal freundlich antworten wenn man mit nem Kinderwagen da steht und nur wissen will ob es einen Aufzug gibt ‍
Die Qualität von Zara ist oft miserabel und minderwertig. Ich habe öfters Qualitätsprobleme mit der Kleidung gehabt, die ich dort gekauft habe. Ich habe vor kurzem eine Handtasche dort erworben, die sich bereits nach nur wenigen Malen tragen an der Naht löst. Natürlich hab ich den Kassenzettel nicht aufbewahrt, da ich nicht davon ausgegangen bin, dass sich die Tasche nach 6-7 Mal tragen auflöst. Ich habe mich an den Kundenservice an der Hotline gewandt, die anhand von EC-Belegen sowie dank der genauen Angabe des Kauftages und Kaufuhrzeit, einen Ersatzkaufbeleg hätten ausstellen sollen so sagte man mir das in der Siegener Zara Filiale, alles in der Hotline aufgenommen mit dem Versprechen, sich binnen 48 Std zu melden und nie wieder etwas von denen gehört. Das war mir eine teure, aber lehrreiche Lektion. Mein Fazit: minderwertige Qualität und schlecht gelaunte Verkäufer vor Ort. Gebt Euer Geld lieber woanders aus!
Immer aufgeräumt und viel Auswahl. Personal wirkt sehr genervt & Kabinen viel zu eng. Vor allem der Gang bei den Kabinen. Ein no Go
Die Mitarbeiter am 11. Mai gegen 18:30 Uhr waren sehr unfreundlich und nicht Kundenfreundlich. Der Umgang mit Kunden sollte nochmal erprobt werden. Wäre ein Grund nicht mehr hin zu gehen
Vor 4 Tagen wurden die Öffungszeiten aktualisiert. Ich gehe entspannt durch den Laden, da werde ich angesprochen ich solle doch bitte zur Kasse, denn wir schließen. Also entweder hatte eine Mitarbeiterin keine Lust mehr auf Kunden oder hatte die Öffnungszeiten vergessen? Sehr schade
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