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Zartbitter

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Zartbitter Kontakt Informationen

Zartbitter
Adresse: Kastanienallee 1 , Berlin 10435, BE, DE
Telefonnummer: 030 43733895
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10435


Öffnungszeiten

Montag: 11:30-20:00
Dienstag: 11:30-20:00
Mittwoch: 11:30-20:00
Donnerstag: 11:30-20:00
Freitag: 11:30-20:00
Samstag: 11:30-20:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ein sehr schöner Laden, in dem man immer etwas findet. Die Verkäuferinnen sind alle sehr nett und kompetent. Beraten dich gut, sind nicht aufdringlich und finden immer etwas passendes dazu. Ich mag Zartbitter.
Ein wunderbares Geschäft! Wir wurden sehr freundlich bedient. Nicht aufdringlich, dennoch sehr hilfsbereit. Beispielsweise wurde uns zum Probieren von Blusen eine Hose gereicht. Das war super. Wenn man mit einem Kleid kommt, ist es nämlich sonst schwierig sich vorzustellen, wie eine Bluse später wirkt.
Sortiment ist oft gut, Verkäufer sind meist nett. Leider bringt dies einem nicht viel, wenn man sich einen Artikel für einen ! Tag bis zum Ladenschluss zurücklegen lässt und dieser vorher verkauft wird. So verscheucht man sich treue Kunden, die extra nach der Arbeit noch zum Laden rennen. Ich werde Zartbitter nicht mehr weiterempfehlen.
Kulanz und Kundenbindung sieht anders aus. Habe mich entschieden eine Jeans zurück zu geben die ich max. 4 Stunden zuvor gekauft habe. Finde es dreist, dass man in dem Fall gezwungen wird den Gutschein entgegen zu nehmen und sein Geld nicht zurück bekommt. Musste mir noch hochnäsig von den Mitarbeiterinnen erklären lassen, was ein Kaufvertrag ist und dass sie ja rechtlich nicht gezwungen sind die Jeans an zunehmen. Nach dem Gutschein werde ich kein Geld mehr in diesem Laden ausgeben. Darüber hinaus findet man viele Marken auch woanders, wo die Geld-Zurück Politik noch einen Kundenwert hat.
Unglaublich sympathischer Laden; allein visuell von der Straße aus. Der erste Eindruck bestätigte sich beim Betreten des Shops. Es bot sich eine gut sortierte Auswahl an hochwertiger Bekleidung für Sie und Ihn. Das Personal war überaus freundlich, offen und unterhaltsam. Ich wurde nett und ehrlich beraten. Auf jeden Fall einen Besuch wert!
2G-Zutrittskontrolle ohne Ausweisprüfung und ohne Scan des Zertifikates — fühle mich sehr sicher… ‍ Und dann wundert sich der Einzelhandel, dass die Kunden wegbleiben.
Habe eine Uhr im Laden gekauft, bei der nach einer Woche der Verschluss defekt war. Bei meiner Reklamation wurde mir erklärt, dass es im Laden üblich ist, dass mein Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Laden nicht gilt und dass man erst beim Anbieter der Uhr fragen müsse, ob die Uhr umgetauscht werden dürfe. Auf den Hinweis, dass das juristisch so nicht richtig sei, wurde die Verkäuferin frech und meinte lakonisch, dass ich ja eine Mail an den Chef schreibe könne, und man mache das schon immer so. Fazit: der Laden arbeitet schon immer nicht rechtskonform. Auf meine neue Uhr warte ich übrigens seit 5 Tagen. Man habe aber bisher noch niemanden bei Komono erreicht. Ich soll einfach noch mal in einer Woche anrufen. Also Kundenservice gibt es hier nicht. Ich kann nur davon abraten, im Laden etwas zu kaufen.
Sehr nette und nicht aufdringliche Bedienung .Ich wurde sehr gut beraten und habe mir eine hochwertige Winterjacke gekauft . Vielen Dank !
Wenig Auswahl, schlichte Mode Nett eingerichtet mit alternativem Flair
war immer gerne bei euch
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