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Zauberzähne

  1. Hamburg
  2. Hamburg Kinderzahnarzt

Zauberzähne Kontakt Informationen

Adresse: Osterstr. 116 , Hamburg 20259, HH, DE
Telefonnummer: 040 4130423
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20259


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:00-19:00

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Bewertungen
Die Praxis würde ich keinem Fall empfehlen, Jahre lange Behandlung gehabt, immer noch nicht zufrieden und nur leider auch durch die Zahnfehlstellung Nacken Schulter probleme. Bin heute selbst Zahnarzthelferin seit 6 jahren und merke wie schlecht unfreundlich und unkompetenz gearbeitet wurde!!!
Leider lässt diese Zahnarztpraxis wahre aber kritische Beiträge löschen. Als Beweis der Behandlung soll man ansonsten nach vier Jahren ! die Zahnarztrechnung einreichen. Es ist schade, dass potentiellen Patienten hier die Chance genommen wird, durch Erfahrungsaustausch den geeigneten Zahnarzt zu finden. Ich hatte hier mit meinem Sohn nur schlechte Erfahrungen, von absoluter Fehlberatung, falschen und überteuerten Abrechnungen bis hin zu absolutem Terminvergabechaos. Vielleicht hat sich im Laufe der Zeit etwas verbessert, wer unzufriedene Patienten jedoch mundtot machen möchte, verdient dennoch 0 Sterne.
Ich wollte nur eine grundsätzliche Frage vorab klären, ob ein Termin für mein Kind überhaupt infrage kommt, das erspart ggf. beiden Seiten Zeit. Eine sehr unhöfliche Dame am Telefon ließ mich nicht einmal meine Sätze zu Ende sprechen, da sie meinte, die Zahnärztin müsste mein Kind sehen. Sie hörte sich die Frage jedoch gar nicht erst an, sondern sprach konsequent in meine Sätze hinein, auch nachdem ich sie bat, mich doch einmal aussprechen zu lassen. Ich sagte, ich könnte mein Anliegen auch kurz per Mail schicken, dann kann sie es weiterleiten und die Ärztin kann dann entscheiden, ob sie mir die Information vorab geben möchte. Das lehnte sie ab, ich bräuchte nicht zu schreiben. Als ich dann beinahe einen Termin vereinbart hätte, sagte ich, dass ich erst ab 16Uhr kann, darauf schlug sie mir einen Termin um 13Uhr vor!!! Daraufhin lehnte ich ab und beendete das Telefonat. Man muss schon ganz schön unzufrieden sein, dass man zu potenziellen Patienten so frech ist! Würde die Bewertung 0 Sterne zulassen, hätte ich 0 vergeben. Unfassbar!
Wir sind sehr dankbar, dass uns diese Praxis empfohlen wurde und wir hier so kinderfreundlich, empathisch und kompetent behandelt werden. Mein 4-jähriger Sohn hat MIH "Kreidezähne". Da unsere Familienzahnärztin keine Möglichkeit einer Behandlung in Narkose hat, was für die erste Sanierung unzweifelhaft notwendig war, kamen wir auf Empfehlung zu den Zauberzähnen. Wir haben recht zeitnah einen ersten Termin erhalten und wurden zugewandt und kompetent beraten. Mein Sohn liebt das Entertainment während der Behandlung und geht deshalb sehr entspannt mit in die Praxis. Der Tag der Narkose war zugegeben für mein Mutterherz eine echte Herausforderung. Die Narkoseärztin und ihre warmherzige Anästhesieschwester haben es mir aber auf ganzer Linie leicht gemacht. Die Aufklärung über jeden Schritt war für mich sehr hilfreich, alles geschieht in professioneller Ruhe und mit Einbindung des begleitenden Elternteils. Ich möchte nicht unerwähnt lassen, dass es auch Zeit für ein paar persönliche Worte gab, was ich als sehr beruhigend erlebt habe. Die Zahnärztin war ebenso auf ausführliche Aufklärung bedacht und hat dann handwerklich gezaubert. Wir wurden bereits vorher darüber aufgeklärt, dass die untersuchende Zahnärztin nicht selbst operieren wird. Auch das fand ich sehr umsichtig. Fazit: es ist sicher nicht leicht, sich mit dem Scham- und Schuld-behafteten Thema "schlechter Zähne" auseinanderzusetzen zu müssen. Wir fühlen uns mit diesem sensiblen Thema in der Praxis bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
Die kieferorthopädische Behandlung war erfolglos. Wir hätten statt einmal, zweimal drehen müssen sagte man uns nach einem Jahr! Die Anordnung war eine Drehung wöchentlich! Das ständige Gedränge auf eine Zahnreinigung hat genervt und viel Geld gekostet. Fazit: Wir sind gewechselt und die Therapie verläuft sehr gut.
Ein Stern ist für diese Praxis zu viel!!! Die schlimmste Erfahrung, die ich machen durfte. Überteuerte Leistungen werden angedreht, laut meine KK völlig überzogen. Meine Tochter hatte eine Vollnarkose gehabt, am Tag der OP müssen plötzlich 3 Zähne mehr gemacht werden, die Behandlung soll nicht wie vorher abgesprochen 40-45 min dauern, sondern 90 min!!!Vollnarkose bei einem 3,5 Jährigen Kind. Ich machte die Narkoseschwester darauf aufmerksam, dass der Kinderarzt bei der Untersuchung 2 Tage davor gewarnt hat, dass die Vollnarkose nicht über 60 min andauern darf. Daraufhin antwortete sie, dass der keine Ahnung hätte und sie ihre Arbeit besser kann. Nachdem ich nach der Zahnärztin bat, kam sie 5 min! vor der OP zu mir und Schreck! es war eine Vertretungsärztin, die meine Tochter kein 1 Mal untersucht hat. Die Praxis fand es nicht für wichtig mich darüber zu informieren. Zurück zu meiner Tochter im Narkoseraum 2 min vor der OP wurde uns gesagt, wenn es uns nicht passt können wir doch gehen. SUPER GERNE hätte ich das gemacht, schade nur, dass ich eine arbeitstätige Mutter bin und seit 7 Wochen auf einen Termin warte und meine Tochter Zahnschmerzen hat. Für mich ist diese Praxis der Horror gewesen, NIE WIEDER!
Alles super. Tolle Räumlichkeiten, herzlicher Empfang machen alles möglich. Die Qualität der Behandlung stimmt. Meine Tochter freut sich auf jeden Zahnarztpraxis Besuch. Vielen Dank dafür.
Wir haben sehr gute Erfahrung mit den Zauberzähnen gemacht. Meine Kinder gehen hier sehr gerne hin trotz diverser Behandlungen. Ich finde das Ärzteteam sehr nett und fühle mich immer sehr gut beraten. Warte- und Öffnungszeiten finde ich auch spitze.
Wir sind schon 2 1/2 Jahre mit unserer Tochter 4 bei der Praxis und werden nun Wechsel, weil wir mit Therapieansatz ? nicht einverstanden sind. Wir wurden schon mehrfach auf eine Zahnreinigung 34€ bei unserer Tochter hingewiesen und das nicht weil sie schlechte Zähne hat, sondern weil unserer Tochter mit der Zahnreinigung für den Erstfall vorbereitet werden soll Geräuschgewöhnung. Bis jetzt haben wir diese immer aufgeschoben, doch beim letzten Besuch wurden wir nicht mehr gefragt. Die Zahnarztschwester begann einfach spielerisch die Zahnreinigung und erklärte das diese nun nötig ist. Das lehnte ich erneut ab und die Ärztin "verkaufte" mir dies erneut und wenn wir mit Ihrem Therapieansatz nicht einverstanden sind, dann sollten wir uns nach Alternativen umschauen. Das haben wir jetzt getan!!!! ACHTUNG -> hier wird schon mit den Kleinen außerhalb der gesetzlichen Leistung Geld verdient. Zum Abschluss was positives: Die Arztschwestern sind sehr nett und verständnisvoll. Jetzt zwei Wochen später waren wir bei einer anderen Zahnärztin, um uns eine zweite Meinung zu holen. Es ist weder eine Füllung nötig, noch eine Zahnreinigungerst üblich mit den 2.Zähnen, außer in Ausnahmefällen. Wir wechseln definitiv die Praxis.
Meine Tochter ist vier Jahre alt, und wir sind sehr zufrieden mit den Zauberzähnen. Ihr wurde vom netten Team komplett die leichte Unsicherheit genommen, während der Sprechstunden nahm man sich viel Zeit für uns. Auch die Wartezeiten sind nicht lang. Das habe ich bei anderen Praxen schon ganz anders erlebt. Also: Beide Daumen hoch.
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