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Zawino

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Adresse:
Stadt: Ganderkesee


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Bewertungen
Ich kann dieses Unternehmen nur schlecht bewerten. Hatte über Kaufland dort 2022 FFP Masken bestellt . Diese wurde auch ordnungsgemäß geliefert soweit gut. Durch einen Buchhaltungsfehler erfolgte unsererseits eine Doppelbezahlung. Wir haben den Betrag mehrfach zurückgefordert , die Firma hat weder das Geld zurück erstattet, noch sich anderweitig bei uns gemeldet . - Wir raten von der Firma- kein seriöser Handelspartner !
Leider die gleichen Erfahrungen wie viele andere gemacht: Am 31.01.2022 100x FFP2-Masken von CDRLIGHT über Kaufland bestellt, am gleichen Tag kam die Versandbestätigung, die von Kaufland als "versendet" gewertet wurde, wobei hier nur eine Paketmarke erstellt wurde. Nach 7 Tagen kamen 100x Masken von HyperMask an. Zawino dazu: "die in der Produktbeschreibung enthaltenen Masken sind momentan in der Nachzertifizierung und daher leider nicht lieferbar, daher haben Sie andere bekommen, die ordnungsgemäß zertifiziert sind und qualitativ ebenso hochwertig". Er hat also bewusst falsche Ware versendet. Dies ist nach der Polizei Niedersachen ein Betrugsversuch. Rücksendung erfolgte umgehend mit Paketmarke von Zawino. Am 17.02.2022 erfolgte die Rückzahlung von PayPal. Anzeige wegen Betrugsversuch musste ich bei der Polizei Hessen da dort mein Wohnort ist machen, die aber keinen Täter finden konnte. Die Kommunikation mit Zawino war im übrigen sehr schwierig. Daher war das meine letzte Bestellung.
Auf Kaufland.de habe ich 100 schwarze FFP2 Masken bestellt. Verkäufer "Zawino" hat nicht innerhalb der Lieferfrist geliefert und auch trotz Mahnung das Paket nicht versendet. Erst kurz nachdem ich den Verkäufer darauf hingewiesen habe, vom Kaufvertrag zurück zu treten und Schadensersatz zu verlangen, wurden die Masken versendet. Geliefert wurden dann jedoch Masken von einem anderem Hersteller als angegeben. Die Kommunikation mit dem Verkäufer lässt zu wünschen übrig an einer außergerichtlichen Streitbeilegung war der Verkäufer nicht interessiert.
Ich habe leider auch schlechte Erfahrungen machen müssen. 40 schwarze FFP2 Masken am 19.01.2022 über Kaufland bestellt. Am 22.01.2022 kam die Mitteilung von DHL, dass die Sendung elektronisch angekündigt wurde. An diesem Status hatte sich nichts geändert. Mehrmals über den Kundenservice von Kaufland Tickets eröffnet, jedoch nur Standardfloskeln als Antwort erhalten mit dem Ergebnis, es gäbe Probleme mit dem Versanddienstleister. Erst nach Einschaltung von Paypal zumindest nach meinem Empfinden wurde dann tatsächlich ein Paket rausgeschickt, welches wir auch erhalten haben. Allerdings haben wir anstatt der bestellten 40 Masken nur 30 erhalten. Von den gelieferten 30 Masken waren zwei Einzelverpackungen bereits geöffnet und eine Einzelverpackung komplett leer. Dies kann natürlich bereits direkt bei der Produktion der Masken passiert sein. Insgesamt nicht zu empfehlen.
Muss mich leider den anderen Bewertungen anschließen. Ebenfalls über Kaufland FFP2 Masken bestellt, wurden einfach nicht geliefert. Erst nach mehrfacher Anmahnung und Einschalten von PayPal habe ich mein Geld zurück erhalten. Zwei Wochen später kam dann unaufgefordert das Paket. Nach drei Monaten nun kam eine Mahnung. Keine Klärung mit dem Verkäufer möglich. Habe das Gefühl, der Verkäufer hält einen absichtlich hin. Finger weg!
Habe 20 Corona-Selbsttests einer bestimmten Firma am 01.03.22 über Kaufland bei Zawino bestellt. Es kam auch schnell die Mitteilung, dass die Sendung elektronisch bei DHL angekündigt wurde. Nachdem sich dieser Status 10 Tage ! nicht verändert hat, habe ich mehrmals über Kaufland Tickets eröffnet, bis die Ware wirklich auf den Versandweg ging. Heute ist das Paket angekommen, jedoch mit Tests einer anderen Firma, die im Handel weit billiger sind, als die von mir bestellten Tests. Ich habe sowohl bei Klarna, als über bei Kaufland den Fall gemeldet und werde diese "Ersatzware" nicht akzeptieren. Für diesen Shop ist 1 Stern noch zu viel!
Hatte fristgerecht widerrufen, jedoch wurden die Annahme des Pakets - Paket was freigemacht- verweigert. Ich habe hier das Gefühl, das man hier mein gesetzl. Widerrufsrecht verweigern möchte. Ich sende jetzt erneut, wenn die Annahme wieder verweigert wird, werde ich mich wohl an den Verbraucherschutz wenden müssen. Bei 2. Versand dann angekommen. Jetzt erfolgt keine Erstattung.
Gute Erfahrung gemacht. Am 21.01.22 über Kaufland einige Schnelltests für unser Unternehmen bestellt und am gleichen Tag mit „Vorkasse“ bezahlt. Die Ware wurde am Morgen des 27.01.22 vollständig und wie bestellt geliefert. Eine ordentliche Rechnung ist per Email zugesendet worden. Alles in Ordnung.
Über Kaufland.de FFP2 Masken bestellt und nicht geliefert bekommen. Per Email nur dünne Ausreden: Überprüfung der Maskenzertifizierung hätte mangelhafte Qualität ergeben und das gedruckte Paketlabel könnte nicht mehr storniert werden. Daher wäre keine Stornierung möglich. Hier finanziert jemand auf Kosten der Kunden seinen Wareneinkauf. Dank Paypal kein Geld verloren.
Ich kann mich den Bewertungen nur anschließen. Ich habe bei Kaufland.de bei dem Händler Hotgen Tests gekauft. Erst kam das Paket nicht an, dann wurde es auf meine Anfrage hin und der Aufforderung vom Kaufvertrag zurück zu treten doch versendet. Es wurden allerdings No-Name-Tests geliefert, die einen Bruchteil der Hotgen-Tests kosten. Dann ein Rücksendelabel zu erhalten war nur mit dem Kaufland-Support möglich. Auf die Rückzahlung meines Geldes warte ich immernoch!
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