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Zentrum für Ganzheitliche Medizin

  1. Berlin
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Zentrum für Ganzheitliche Medizin Kontakt Informationen

Zentrum für Ganzheitliche Medizin
Adresse: Bergmannstr. 110 , Berlin 10961, BE, DE
Telefonnummer: 030 6918092
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10961


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Bewertungen
chaotisch wäre untertrieben Terminabsage ohne Grund, und dann erst in 4 Wochen einen neuen Termin bekommen, finde ich sehr unzuverlässig, das schürt kein Vertrauen in die Arztpraxis. Abgesehen davon scheint der Empfang keinen Plan von angebotenen Kassenärztlichen Leistungen zu haben. Fühle mich absolut NICHT in guten Händen.
Das ist in diesem Jahr schon das 2. Mal, dass mein Termin abgesagt wird… ich habe mir extra frei genommen, der Termin war sehr wichtig für mich, es geht um meine Gesundheit und die nehmen einen nicht ernst! Ich werde in Zukunft zu einem anderen Arzt gehen.. echt schade
Ganz inkompetente Mitarbeiter.Unfreundlich und verstehen ihre eigene Arbeit nicht. Man kommt als erster und wartet trotzdem am längsten im Warteraum. Es kommt einem so vor als ob sie junglen Leuten gerne auf die Pelle rücken. Diese Praxis ist für mich nicht zu empfehlen und werde auch nicht mehr wiederkommen.
Fr. Dr. Zens kann ich wirklich nur weiterempfehlen! Sie ist eine sehr kompetente, angagierte und hilfsbereite Ärztin. Sie sprüht eine Menthale Energie aus die unbeschreiblich ist. Meine Clusterkopfschmerzen kann sie zwar nicht heilen aber dafür hat sie mir viele Tipps gegeben. Herzlichen DANK Fr. Dr. ZENS
Wenn es ginge, würde ich keinen Stern vergeben. In der letzten Woche war ich mit meiner Tochter dort, die ein Medikament brauchte. Meine Tochter ist nur vorübergehend in Berlin und normalerweise bei einer anderen Praxis. Diese sollte - so die Aussage des Personals- eine Bestätigung zukommen lassen, dass meine Tochter diese Medikament braucht. Dies haben wir veranlasst. Auf dem Schreiben stand, dass man bei Rückfragen die vorige Praxis telefonisch kontaktieren könne. Nun wurde meine Tochter wieder weggeschickt ohne ein Rezept. UNGLAUBLICH!!!! Der behandelnde Arzt hat es nicht für nötig befinden überhaupt nachzufragen, sondern sie einfach abgewiesen. ICH BIN ECHT SPRACHLOS ... So viel zu ärztlicher Hilfeleistung.
Ich bin enttäuscht von dieser Arztpraxis. Unfreundlicher Empfang und auch unmöglich telefonisch zu erreichen. Nachdem ich es den ganzen Tag telefonisch versucht habe mehr als 10 unbeantwortete Anrufe habe ich die Arztpraxis zu Fuß aufgesucht. Zu meinem Erstaunen sitzen dann 3 Personen am Empfang und die Arztpraxis ist ansonsten leer... und trotzdem hat es niemand über Stunden geschafft, einen meiner Anruf entgegen zu nehmen. Anstatt mir nun wenigstens mit meinem Belangen zu helfen, wird mit mir weiterhin unfreundlich, unprofessionell und uninformiert umgegangen. Alle drei Mitarbeiter*innen reden auf mich ein. Nachdem ich erneut meine Situation erkläre, welche ich gern telefonisch vorher geklärt hätte, fängt eine Arzthelferin sogar an mich durch die Praxis anzuschreien. Zum Thema Kompetenz: Ich wurde letztes Jahr, obwohl ich die Ärzt*in vorher auf meinen Verdacht deutlich hingewiesen habe, in dieser Praxis auf Grund mangelnder fachlicher Kompetenz und falscher Diagnostik fehldiagnostiziert, woraufhin ich mehr als ein halbes Jahr nach einer Diagnose durch die Gegend geirrt bin. Glücklicherweise hat dann eine andere Ärzte*in die Untersuchung noch einmal wiederholt und meinen Anfangsverdacht bestätigt. Das halbe Jahr leiden hätte ich mir sparen können. Dazu generell lange Wartezeiten und auch wiederholt wurde ich nicht von der Praxis wie besprochen über Befunde informiert. Wer eine Hausarztpraxis möchte, welche erreichbar, freundlich und kompetent ist, dem rate ich von dieser Praxis ab. Ich habe auf jeden Fall kein Vertrauen mehr in die Praxis und das war der letzte Besuch! Es gibt auch sehr nette Mitarbeiter in dieser Praxis und es sind sicherlich schwierige Zeiten, aber allgemein stimmt das Gesamtpaket einfach nicht.
Hallo! Ich hatte schon einmal eine schlechte Bewertung dagelassen, allerdings möchte ich diese ändern. Ich hatte eine schlechte Erfahrung am Telefon mit einem Mann, aber alle Ärzte bei denen ich weiter war+die anderen Arzthelferinnen waren jetzt sehr nett und sehr kompetent. Finde es daher nicht fair von mir, der ganzen Praxis eine schlechte Bewertung zu geben. Ärzte sind alle sehr kompetent und nett, und das ist letztendlich das wichtigste!
Etwas chaotische Praxis. Man hat schon mal die Laborergebnisse anderer Patienten in der Akte "Sie haben ja sehr hohe Blutfettwerte! Achso, das sind Sie nicht??" Frage nach Verschreibung von gutem Vitamin D3 Präparat im Winter wurde hier von einem ahnungslosen Arzt weggelächelt "Braucht man nicht, Gesicht bisschen in die Sonne welche Sonne, im tiefsten Winter? halten reicht schon!". Laut anderer Praxis, die auch dafür Blut abnahmen, lag mein Wert dann aber "unter aller Kanone" und ich bekam sofort die Verschreibung, jetzt bestelle ich es mir einfach selber. Komme nur wegen kleinerer Wehwehchen her zum Krankschreiben, für ernstere Dinge immer nur zum Facharzt. Manchmal sehr schwer telefonisch zu erreichen
Der Arzt, der mich behandelte hat einen guten Job gemacht. Nimmt sich Zeit, hört zu und versucht die bestmögliche Behandlung zu empfehlen. Leider ist die Anmeldung eine Katastrophe. Ich wartete eine Stunde um Blut abgenommen zu bekommen. In dieser Zeit war das Labor leer, keine anderen Patieten waren anwesend. Drei Praxishelferinnen und ein Praxishelfer saßen rum, unterhielten sich über ihre Alltagsprobleme und ließen die Zeit verstreichen. Erst nach dem ich mich meldete und nachfragte wurde ich 10 Minuten später ins Labor gebeten.
Die Ärzte die ich bis jetzt hatte sind alle gut und freundlich, sowie die Empfangsmitarbeiter, allerdings was gar nicht geht, ist die Wartezeit. Bis zu 1,5h durfte ich schon warten. Oft wurde bis zu einer halben Stunde keine Patienten aufgerufen. Warum? Das sollte dringend anders geregelt werden.
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