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zero Kontakt Informationen

Adresse: Quarree 8 - 10 , Hamburg 22041, HH, DE

Telefonnummer: 040 28806894

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22041

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen

Ich habe bei Juwelier ZERO im Wandsbek Quarree meine Uhr zum Batteriewechsel abgegeben und nach 15 Minuten durfte ich die Uhr fertig abholen. Super Service, und sehr aufmerksame Mitarbeiter. Das sind noch richtige Kenner des Fachs.  Ein deutschlandweit bekannter Juwelier aus dem Untergeschoß erzählte mir, dass es 1 Woche dauert. Einfach unglaublich.  Vielen Dank liebes Zero Team für den tollen Service. Ich habe jetzt meinen Juwelier gefunden.

Armband verkauft worden und montiert welches nicht von der Breite passte. Am gleichen Tag ist mir insgesamt 3mal der Stift von der Uhr rausgefallen und die Uhr vom Handgelenk gefallen. Ein Glück das diese noch heile ist. Wieder hin Geld zurück geholt und zu einem andern Geschäft im Quarree gegangen passendes Armband gefunden und montiert, der Herr meinte gleich wieso man das gemacht hat, es ist doch klar das die Stifte rausfallen.

Die beste Adresse für Verlobungs- & Trauringe in Hamburg!  Von den namenhaften Juwelieren in Hamburg ist dieser Laden meiner Erfahrung nach der Beste. Ich wurde vom ersten Moment an sehr herzlich vom Geschäftsführer empfangen. Auf der Suche nach einem adäquaten Verlobungsring wurde mir eine große Auswahl an hochwertigen Verlobungsringen vorgestellt. Mein Interesse hat ein Ring aus einer Partnerfiliale geweckt. Dieser wurde mir bereits am nächsten Tag in die Filiale geliefert. Obwohl ich sehr pingelig war hat sich der Geschäftsführer jedes der vier Male die ich vor Ort war Zeit genommen und mich sehr kompetent im Hinblick auf die Diamanten und deren Qualität beraten. Mir wurde zu keinem Zeitpunkt versucht etwas zu verkaufen, sondern ich wurde auf eine sehr angenehme und lockere Art und Weise beraten und bei meiner Entscheidung unterstützt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, man erhält hochwertige Qualität zu einem angemessenen und nicht überteuerten Preis.  Da mich der Service überzeugt hat, war ich anschließend mit meiner Verlobten hier um unsere Trauringe zu bestellen. Der Geschäftsführer hat sich, obwohl er anderweitige Termine hatte, drei Stunden für uns Zeit genommen. Wir haben eine exzellente Beratung erhalten, sodass wir die perfekten Trauringe die zu unseren Vorstellungen passen Auswählen konnten. Während der gesamten Beratung haben wir uns sehr wohl gefühlt.  Ich kann diesen Juwelier nur weiter empfehlen. Der zukünftige Schmuck wird definitiv hier gekauft!

Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit genommen und uns viel zum Für und Wider verschiedener Ringe erzählt. Mich hat vor allem gefreut, dass ich null das Gefühl hatte, er will uns was Bestimmtes andrehen und dass er sehr geduldig war. Super freundlich und Kaffee gab es auch :

Super schlechter Service - nicht mal bereit einen Kostenvoranschlag schriftlich auszustellen. Sei ja zeitlich viel zu viel Aufwand.

Leider nicht zu empfehlen! Hatte Schmuck in die Reparatur gegeben und es war alles andere als zufriedenstellend. Es hat lange gedauert und dann wurde das, was mehrfach vereinbart wurde, nicht mal repariert. Hat sich aber erst im Nachhinein herausgestellt, hätte ich es nicht hinterfragt. Am Telefon und vor Ort wurden dann auch noch verschiedene Preise verlangt.

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