Zieg + Liphardt

Zieg + Liphardt Kontakt Informationen

Adresse: Neuhofstr. 43 , Frankfurt am Main 60318, HE, DE

Telefonnummer: 069 9596310

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60318

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Bewertungen

Erneuerung von Bad,Heizkörpern und Gasleitungen: alles funktionierte wie am Schnürchen, von der Angebotserstellung , den Terminen bis zur Rechnung.Die Firma kann ich wärmstens empfehlen.

Aufgrund von Personalmangel musste ich mehrmals anrufen bis ich einen Termin bekam. Kann ja mal passieren. Die Reparatur erfolgte schnell und problemlos. Der Fachmann kam pünktlich um die vereinbarte Zeit. Alles prima.

Ich habe lange überlegt, ob ich hier überhaupt schreiben soll, aber ich ärgere mich jedesmal erneut, wenn ich den Firmenwagen an mir vorbei fahren sehe. Vor einem Jahr hatte ich die Firma bestellt, um an der Dusche die Wärmereguliererung neu einzustellen. Es hat ca 40 min. gedauert, es wird immer stundenweise abgerechnet, nicht die genaue Arbeitszeit, soweit ok, wegen 20 Minuten mache ich mich nicht schockelig, auch eine Anfahrtspauschale wurde nicht entrichtet. Das habe ich abgeklärt, da die Firma  eine Minute um die Ecke  ihren Sitz hat. Im August bestellte ich erneut einen Fachman, Termin wurde zeitnah gemacht, sehr lobenswert, die Arbeit an meinem WC Kasten, es wurde ein Dichtungsring für 2,95 ausgetauscht ca 20 Minuten Arbeitszeit, ich bin mir bewußt, dass eine Std. abgerecnet wir, ok soweit. Aber als die Rechnung von 110 Euronen kam, hat es mich vom Stuhl gehauen, denn die Anfahrt wurde mit ca 65 Euronen berechnet. Da ich ja immer gerne die Mitarbeiter ausfrage und so interessante Infos erhalte, erfuhr ich, dass er von einer Kundin aus Sachsenhausen zu mir fuhr, dieser wurden also die Anfahrtskostn auch in Rechnung gestellt und dann mir ebenso für 5 Km ! Die Rückfahrt zur Firma hätte er sowieso machen müssen und zu Fuss 1 Minute zu mir. Auf telefonische Nachfrage, erzählte man mir von den hohen Personalkosten und die PKw Kosten und mir kamen fast die Trähnen. Eigentlich wollte ich die Anfahrtskosten einbehalten, aber ich habe keinen Nerv auf Streit und Rechtsanwalt, obgleich ich im Rechtschutz bin. Aber um mich nicht mehr ärgern zu müssen, lasse ich diesen hier lieber raus.Trotzdem sei erwähnt, dass die Mitarbeiter sehr gut und kompetent arbeiten, die können nichts für das Managment.

Haben Boiler repariert und haben dann gesagt, sie würden ein dadurch entstandenes Loch in der Wand schließen. Meldete sich niemand mehr. Trotz mehrfachen Anrufens kein neuer Termin. Beim letzten Anruf sagte ein Mitarbeiter plötzlich, sie seien nicht zuständig und wir sollten einen Maler engagieren.

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