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Zitzelsberger GmbH

  1. Hanau
  2. Hanau Heizung, Ventilation & Klimaanlagen

Zitzelsberger GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Moselstraße 1d, 63452 Hanau
Telefonnummer: +49 6181 91520
Stadt: Hanau
Postleitzahl: 63452


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Bewertungen
Kundenservice wird hier leider klein geschrieben-nicht nur, dass das Problem der defekten Heizung nicht gelöst wurde...nach 2 Wochen und 5 Monteuren....sondern es scheint auch kein Interesse daran zu bestehen, Neukunden eine neue Heizung zu gewinnen. Nach Abbruch des Auftrags wegen Erfolglosigkeit wurde dann noch eine völlig überteuerte Rechnung ausgestellt, die auf mehrere Nachfragen meinerseits nicht erläutert wurde.....kurz und gut-Diese Firma ist überhaupt nicht zu empfehlen!
Selbst ein Stern ist für diese Firma schon zu viel. Es wird gelockt mit super angeboten die dann tatsächliche Rechnung hat allerdings nichts mehr damit zu tun . Es werden im Angebot Teile vergessen aufzulisten die aber grundlegend benötigt werden . Mit Frau zitzelsberger selbst brauch man selbst gar nicht sprechen . Kundenfreundlichkeit hat bei ihr sowie in der Firma keinen Platz. Und ob wirklich als Mitarbeiter der Firma Ahnung haben von dem was sie tun lass ich mal im Raum Offe stehen. Umsonst muss nicht wegen einer Sache 3 verschiedene Mitarbeiter kommen . Einfache Tätigkeiten wie warm Wasser aufdrehen werden dann mal einfach so vergessen . Kaputte heizungsventile eingebaut etc Finger weg von dieser Firma wer guten und kundenfreundlichen Service will !!
Kann mich der ersten Bewertung nur anschließen. Kundendienst war dreimal vor Ort. Störung ist immer noch nicht behoben. Bei telefonischer Beschwerde wird man dann von der Chefin noch abgewimmelt. Mit dieser Firma nie wieder.....
Gute Auswahl, schnell verfügbar und Rechnungskauf möglich gewesen. Top!!!!
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