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Zollamt Fulda

  1. Eichenzell
  2. Eichenzell Regierungsgebäude

Zollamt Fulda Kontakt Informationen

Adresse: 26 Bürgermeister-Ebert -Straße, 36124 Eichenzell
Telefonnummer: +49 6659 915490
Stadt: Eichenzell
Postleitzahl: 36124


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Bewertungen
Alleine schon die Öffnungszeiten sind eine Frechheit. Berufstätige haben damit absolut keine Chance innerhalb der wenigen Tage, die man Zeit hat ihre Sendungen abzuholen. Man sollte diesen Laden dichmachen und die ganzen sinnlos bezahlten Zöllner entlassen. Freier Handel wäre deutlich einfacher
Vorweg - 0 Sterne müsste es auch geben. Vermeidet alle hier hin zu müssen!! Kauft lieber Brieftauben, oder einen Albatross für Übersee, aber die Hilfeleistung dieser Beamten ist gegen Null tendierend, wenn man selbst berufstätig ist und auf Pünktlichkeit wert legt. Wer hier etwas benötigt, sollte ein dickes Fell und viel Zeit mitbringen. Ich war pünktlich um 7:25 Uhr vor der Türe, habe auch brav gewartet, bis es 7:30 wurde. Im Innenraum waren 3 stumme Mitarbeiter, einer fragte mich schroff nach meinem Anliegen. Ich wollte einen kleinen Umschlag mit Haargummis abholen. Ich hatte alle Unterlagen dabei, es hieße dann, ich solle noch kurz warten, bis der/die Verantwortliche für die Kasse da wäre. Um 7:36 kam dann scheinbar die Dame für die Kasse, schien sich aber nicht für mich als einzige Person am Wartetresen zu interessieren. Als ich um 7:40 angesprochen habe, dass ich das Geld bar dabei hätte, selbstständig sei und dringend um 8:00 arbeiten müsse, wurde ich giftig und höchst unfreundlich angeblafft, was mir einfallen würde, so einen Stress zu veranstalten, ich solle mal auf die Uhr schauen. Ich bin daraufhin gegangen, da ich noch aus Eichenzell zurück nach Fulda in die Innenstadt musste Hallo Berufsverkehr!!. Das Paket wird wohl zurück gesendet, ist mir auch egal - aber die Art des Verhaltens ist eine absolute Frechheit. Falls die Dame das lesen sollte: Etwas mehr Rücksicht auf berufstätige Mitmenschen, die sich beeilen müssen um ihr Leben zu finanzieren und extra pünktlich da sind und nur eine Nachfrage die Zeit betreffend hatten, würde Ihnen gut tun.
Hallo, eigentlich wollte ich 0 Sterne vergeben, das geht leider nicht! Ich wollte ein Päckchen abholen welches aus China kam. Nach dem öffnen des Päckchens wurde mir sofort mitgeteilt das es " verboten Ware " wäre. Es waren Bausteine, wie sie auch von Lego hergestellt werden. Am 14. September 2010 hat der Europäische Gerichtshof entschieden das Lego kein Monopol mehr aus seine Steine hat und somit jeder die Steine herstellen oder auch verkaufen darf. Genau das wollte ich den absolut unmotivierten Zollbeamten auch erklären, was sie auch sehr schnell im Netz hätten finden können. Es bestand keinerlei Interesse überhaupt irgendetwas zu machen. Ich musste meine bestellte und auch bezahlte Ware im Zollamt lassen und unterschreiben das die Steine vernichtet werden . Kundenfreundlichkeit und Motivation bekommen beide eine 6, setzen bitte!
Das Zollamt öffnet um 7:30 Uhr. Ich betrat um 7:35 Uhr den Kundenbereich und stellte mich an den leeren Kundenschalter. Dahinter saßen drei Mitarbeiter, die gebannt auf ihren PC-Bildschirm starrten. Auf mein guten Morgen erhielt ich keine Erwiderung. Als ich fünf Minuten ohne Beachtung dort stand, drehte sich endlich ein Mitabeiter zu mir um. Auf meine Frage, ob ich irgendwo klingeln müsse, erwiderte der Mitarbeiter "Wir müssen ja erstmal unsere PC´s hoch fahren"!!!! Wenn das Amt um 7:30 Uhr öffnet, gehe ich davon aus, dass die PC´s hoch gefahren sind. Im Zollamt Fulda ist die Welt offensichtlich noch in Ordnung. Jedoch vor allem für die Mitarbeiter. Wenn sich ein Mitarbeiter in der freien Wirtschaft solch ein Verhalten erlauben würde, er müsste sich wohl eine gepfefferte Standpauke von seinem Chef anhören. Ich bin nur froh, dass das der erste und hoffentlich auch letzte Besuch im Zollamt war. So sollte man keinen Tag beginnen müssen :-
Gute und angesehene Mitarbeiter erledigen ihre Arbeit schnell und der Prüfer wird nicht verzögert, bis das Paket, das Sie erhalten möchten, sorgfältig behandelt wird, damit das Paket nicht beschädigt wird. Sie sind Menschen, die ihre Arbeit gut machen und Anerkennung und Respekt verdienen
Leider wiedereinmal sehr enttäuschend! Wenn man kein Auto hat soll man per mail alle unterlagen hinschicken oder schriftlich und dann soll man angeblich eine rückmeldung bekommen die ich bisher NIE bekommen habe! Und ich habe schon leider das ein oder andere mal das vergnügen mit dem Zollamt. Und dieses mal wieder nichts + das mein packet wieder zurück gesendet wurde OBWOHL ich alles doppelt hingeschickt hatte wie gewünscht. Es ist wirklich enttäuschend das man auf den Zoll hier angewiesen ist, auch wenn man hingeht ist es nicht viel besser. Es dauert bis sich jemand mal von seinem platz "erhebt" und dann dauert alles einfach viel zu langedas eintippen auf dem PC. Nett ist auch etwas ganz anderes. Und ich habe schon vergleiche mit anderen Zollämtern in DE. Das in "Fulda" was eh viel zu weit draußen ist!! gehört zu den schlimmsten leider. Sollte sich wirklich mal was ändern.
Hallo, ich kann die schlechte Kritik nicht bestätigen. Habe vor einiger Zeit Lebensmittel aus einem Nicht EU Land importiert. Dabei gab es Schwierigkeiten bezüglich der Abwicklung mit dem Zoll in Frankfurt. Der Zoll in Fulda war mir hierbei sehr hilfreich. Ohne deren fachliche Unterstützung hätte ich die Ware nicht in diesem Umfang einführen können. Nochmal DANKE
Auto wurde umgemeldet auf meine neue Adresse, Zulassungsstelle sagte es bekommen alle Stellen in diesem Bereich bescheid. Hat auch alles super geklappt aber Rechnung vom Hauptzollamt gehen an meine alte Adresse, somit habe ich auf diese dort eingegangenen Post keine Einsicht. Und Einsicht fehlt auch in diesem Fall dem Zoll Amt
War heute zum 2.Mal beim Hauptzollamt Fulda: So eine freundliche und hilfsbereite Art mit Klientel umzugehen habe ich in 30 Jahren Mainz und Wiesbaden nicht erlebt! Auch im Vorfeld wurde durch telefonische Erläuterungen umfassend weiter geholfen. GANZ GROSSES LOB!!
kann Michael S. nur bestätigen....Beamtenmodus in seiner Reinform..und hätte ich solche Arbeitszeiten, wäre ich sicherlich deutlich motivierter als es dort der Fall ist aber vielleicht liegt es ja auch an 7.30 Uhr :-D ! Man sollte jedenfalls morgens, auch wenn man als Einzelner dort steht, Zeit mitbringen !
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