Zollamt Weilheim

Zollamt Weilheim Kontakt Informationen

Adresse: Fischerried 4, 82362 Weilheim in Oberbayern

Telefonnummer: +49 881 924970

Webseite

Stadt: Weilheim in Oberbayern

Postleitzahl: 82362

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 16:00
Dienstag: 08:00 - 16:00
Mittwoch: 08:00 - 16:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 14:00

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Bewertungen

Ich hatte Glück und wurde unter anderem durch einen dienstälteren Zollbeamten bedient, der sehr viel Wissen, Auskunftsfreudigkeit und Kundenorientierung mitgebracht hat. So gesehen eine positive Erfahrung.  Nicht ganz so schön ist allerdings die sehr weite Anfahrt, da das Einzusgegbiet für dieses Zollamt sehr groß zu sein scheint andere MItwartende klagten gleiches Leid. Die Öffnungszeiten sind absolut arbeitnehmerunfreundlich. Hier kann man sich von anderen Ländern der Welt deutlich was abschneiden.  Nun kommt aber noch hinzu, daß ein persönliches Erscheinen auf dem Amt zur Abwicklung eines Falles überhaupt nicht erforderlich ist. Und zwar auch ohne die Abzocke der Post mit ihren übermäßigen Vertretungsgebühren mitzmachen. Das ist in dem Brief den man von der Post, nicht vom Zoll wohlgemerkt  erhält überhaupt nicht ausreichend dargestellt. Den Verweis darauf empfand ich eher als Hohn.  Da ich aber trotz meines Mißmutes durchaus betont freundlich bedient wurde 5 Sterne.  Wer sich über die Vernichtung von Ware ohne CE-Kennzeichnung oder die Tatsache daß überhaupt Zölle und Steuern anfallen beschwert, ist hier beim Zoll nicht richtig. Diese Regelungen sind an ganz anderer Stelle erlassen und haben auch ihren Sinn und Berechtigung.

Sehr freundliches und nettes Personal. Ich habe an dem tag wo ich mein Päckchen geholt habe war ein Donnerstagkaum gewartet.Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Sicherlich haben wir deutschen oft ein Problem mit Zoll und Finanzamt. Aber ich hatte heute eine sehr positive  Erfahrung gemacht! Kurz zusammen gefasst meine Geschichte: ich hatte dummerweise vor gut einer Woche mein Handy in der Schweiz verloren. Es wurde wieder gefunden und da ich es dringlich benötige habe ich es mir per Post schicken lassen. Da wurde es vom Zoll herausgefischt und dies war der Grund warum ich nun zum Zoll musste. Als ich meinen Kaufvertrag vorlegte  stellte sich aber heraus, dass meine Serienummer nicht identisch ist mit der Seriennummer  im Kaufvertrag. Unglückliche Situation! Aber ich kann nur sagen, dass mir der Zollbeamte ohne „Gemauschle“ in dieser ungeschickten Lage kompetent und sehr freundlich weitergeholfen hat! Wirklich vielen Dank! Man muss sich auch immer hinterfragen, ob der Beamte vor Ort tatsächlich was für die Gesamtsituation und auch die Gesetzeslage kann, oder nicht!

Private Lieferung aus den USA kam hier an. Habe alle Rechnungen vorzeigen können etc. Alles wurde problemlos identifiziert und die Belegschaft war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Das alles geschah während Covid-19.

Ich schreib sehr ungern Rezensionen im Unmut... aber hier... Wenn es 0 Sterne gäbe... das Zollamt Weilheim wäre eine gute Messlatte.  Die Mitarbeiter arbeiten glaub ich schon, jedenfalls einige. Aber wenn man Pech hat wie ich, bekommt man jemand in Jogginghose der es nicht schafft "Hallo" oder "Guten Tag" zu sagen. Insgesamt haben wir glatte drei Sätze ausgetauscht... gut gelaunt bin ich gekommen, angepisst bin ich gegangen...  Nächstes mal bestell ich etwas in eine andere Stadt... da fahr ich lieber 50km zum nächsten Zollamt...  Achja und fragen stellen ist in diesem Zollamt ein Verbrechen, das sofort getadelt wird...

Sie wollen Behördenwillkür erleben? Beim Zollamt Weilheim sind Sie richtige. Und bitte achten sie darauf, wenn sie eine Ware aus dem Ausland erwarten, dass sie fortan immer innerhalb einer Woche nach Weilheim eilen können. Ach sie haben auch vor drei Monten etwas bestellt, sind gerade im Ausland im Urlaub und können auch keinen Vertreter schicken: Pech gehabt, die Ware geht zurück. Wenn Sie nun versuchen mit den kompetenten Mitarbeitern in Weilheim telefonisch oder per E-Mail Lösungen zu suchen: vergessen Sie es einfach. Schreiben sie ihre Kohle ab und versuchen erst garnicht das unvermeidliche zu vermeiden. Viele Worte. Man kann es natürlich auch knapp in einem Wort wie einer meiner Vorrezensenten  zusammenfassen. Fand ich auch treffend.

Ich habe heute mein Paket wegen einer EU Richtlinie nicht bekommen. Das CE Zeichen muss auf das Gerät gedruckt werden und nicht mit einem Aufkleber geklebt werden. Bitte an alle die diese Rezession lesen. Stoppt die EU! Das ist Wahnsinn.

Sogar ein Stern wäre zu viel, einfach nur absolut unfreundliche Mitarbeiter, die dir gegenüber oft abwertend sind und die auffordern ich ziterie "jetzt zu verschwinden". Und das war nicht nur einmal so, sondern bei jedem Mal

sehr herablassend! wenn ich reden wollte, hat der mitarbeiter mir die ausgestreckte hand vor das gesicht gehalten! 8 personen in dem raum und drei haben aktiv gearbeitet. einer hat gespielt, einer hat privaten termin für morgen samstag ausgemacht! einer für einzahlungen. 5 waren am computer. geht sehr gemütlich da zu! also zeit mitbringen!!! für eine einzahlung um 8:02 uhr, dauerte fast eine stunde!

Hier kann man einen grausigen Behördenklassiker aus den 70er Jahren besichtigen: unfreundlich, unmotiviert, gähnend langsam, nur 1 Mitarbeiter darf kassieren, der telefoniert aber gern mal endlos lang und der bittstellende Bürger muss halt warten. Skurill und beinah komisch wenns nicht so traurig wär

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