ZOO & Co. Stoczek

ZOO & Co. Stoczek Kontakt Informationen

Adresse: Rennbahnring 9, 06124 Halle (Saale), Deutschland

Telefonnummer: 0345 6900632

Webseite

Zustand: Sachsen-Anhalt

Stadt: Halle (Saale)

Postleitzahl: 06124

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Der Verkäufer an der Kasse ist unfreundlich. Wollte was zurück geben (Verpackung etwas ramponiert)hat er nicht zurückgenommen. Ich bin sehr enttäuscht von diesen Laden. Gehe nicht wieder dort hin. Wenn ich die Bewertungen lese dann weiß ich Bescheid.

 vor 7 jahren (18-05-2018)

Eigentlich ganz zufrieden. Leider ist es auch hier das Personal welches den Gesamteindruck schmälert. Manchmal kompetent und freundlich, manchmal mürrisch und ich fühle mich als Kunde, der eine Frage stellen möchte, wie ein Störenfried.

 vor 7 jahren (02-05-2018)

Völlig inkompetentes und freches Personal
Man hat es ganz offensichtlich nicht nötig, hier die Ware an den Mann zu bringen! 
War wirklich über die unverschämte Art des Verkäufers mir gegenüber entsetzt, nach einer harmlosen Nachfrage nach einem angebotenem Produkt im Laden. 
In Zukunft kaufe ich woanders. Da, wo man nicht als Kunde von oben herab als Störfaktor gesehen wird !!!

 vor 7 jahren (08-02-2018)

Klasse Personal...unheimlich kompetent

 vor 7 jahren (03-05-2018)

Hallo zusammen,

Ich habe mir am 23.02.2018 in der Zoo und Co Filiale (Rennbahnring 9, 06124 Halle) 6 Verpackungen Wasserflöhe und 6 Verpackungen Artemien gekauft. Und ich habe am selbigen Tag noch festgestellt das die kompletten 6 Verpackungen an Wasserflöhe unbrauchbar waren siehe Foto, diese Wasserflöhe waren tot gewesen und sahen auch schon sehr alt aus. Ich habe diese Filiale dann telefonisch kontaktiert und die Mitarbeiterin von Zoo und Co hat mir dann mitgeteilt das ich am Mittwoch den 28.02.2018 vorbeikommen soll und dann werden mir die 6 Verpackungen an Wasserflöhe ausgetauscht. Des Weiteren habe ich die Mitarbeiterin darüber in Kenntnis gesetzt das ich mir für den Umtausch Fahrkarten kaufen muss, ich musste das Wasser wechseln in beiden Aquarien damit ich die Toten Wasserflöhe wieder entfernen konnte. Ich habe also darum gebeten das ich für die Fahrtkosten und für den Aufwand eine Entschädigung bekomme.

Zusätzlich habe ich am 24.02.2018 mein Anliegen noch einmal in einer E-Mail dargelegt, ich habe ein Foto + Video von diesen Wasserflöhen mitgeschickt damit es am 28.02.2018 zu keinen Missverständnissen kommt.

Ich war dann also am 28.02.2018 in dieser Filiale und wollte diese Wasserflöhe umtauschen und die Verkäuferin hat mir dann mitgeteilt dass der Chef dies untersagt hat. Ich habe von den Chef diesbezüglich keinerlei Information bekommen dass der Umtausch und der Schadenersatz für meinen Aufwand und für meine Kosten nicht aufkommen wird. Man hätte mich darüber über meine Festnetznummer oder über meine E-Mail-Adresse informieren können.

Ich bin darüber stinksauer und ich frage mich wirklich was da für ein Personal arbeitet !

Das hier ist eine zusätzliche Information: ich habe mir im Januar in dieser Filiale drei Zebra Schnecken gekauft, und die Verkäuferin musste bestimmt 30 tote Zebraschnecken umdrehen um mir 3 noch lebende Zebra Schnecken verkaufen zu können. Und in diesen Aquarium war noch ein toter Neonfisch drin, also diese ZOO & Co Filiale ist eine Zumutung für die Tiere und für die Kunden.

Gruß

 vor 7 jahren (01-03-2018)

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