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Zweirad Deusch Kontakt Informationen

Info

Impressum: http://www.zweirad-deusch.de/impressum/

Geschichte

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Adresse: Bodan Straße, 88079 Kressbronn am Bodensee
Telefonnummer: 07543 6785
Stadt: Kressbronn am Bodensee
Postleitzahl: 88079


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:30


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Bewertungen
Sehr gute Beratung, keine falschen Versprechungen und sehr freundlich. Tadellose Abwicklung eines Schadens an meiner GTS. Trotz maximaler Auslastung der Werkstatt war alles zum abgemachten Termin fertig. Kompetent und fair. Findet man nicht oft. Werde ich ganz sicher weiterempfehlen!
Sehr gute, kompetente Beratung. Trotz Ablauf der Garantie wurden Einstellungen an meinem Simplon E-Bike kostenlos durchgeführt.
Sehr freundlicher Chef. Hat mein defektes Hinterrad außerhalb der Geschäftszeit angenommen und begutachtet. Freilauf defekt! Ich konnte das Rad am nächsten Tag mit reparierten Freilauf und neuem Mantel der alte war abgefahren abholen. Preis-Leistung ist top. Sehr zu empfehlen!
Nicht wirklich empfehlenswert, wenn ich nicht weiß, was für mich das Richtige ist. Ich wurde durch einen Mitarbeiter beim E-Bike-Kauf falsch beraten wollte ein Fahrrad, um eine 16 %ige Steigung zum meiner Wohnung zu bewältigen. Verkauft mit Beratung wurde mir ein Citybike. Mehrmalige Besuche in der Werkstatt und Nachfragen endeten mit dem Kommentar, dass es an mir liegt, wenn ich den Berg nicht hochkomme. Heute weiß ich, dass ein Fahrrad mit Nabenschaltung nicht für eine solche Steigung geeignet ist. Zweirad Deusch würde das Fahrrad zwar wieder ankaufen wenn ich ein neues kaufe, aber mit 30 % Minus das Fahrrad hat ganze 130 km auf dem Buckel und ist 11 Monate alt. Auch wenn die Menschen, mit denen ich es dort zu tun hatte, freundlich und hilfsbereit waren, ist die fachliche Kompetenz in Frage zu stellen. Und Kulanz nach einem offensichtlichen Fehler des Fachgeschäfts scheint dort ein Fremdwort zu sein.
Super Service. Defekte Sattelstange wurde umgehend getauscht und eingebaut. Kurzfristig wurden auch noch auf unseren Wunsch die hinteren Bremsbeläge getauscht. Und das an einem Samstag. Sehr freundlicher und kompetenter Servicemitarbeiter.
Nicht wirklich empfehlenswert. Ein abgerissener Seilzug am Lenker sollte angeblich eine stundenlange Reparatur sein. Nächstmöglicher Termin angeblich erst in 6 Wochen. Ziemlich schwierig , wenn man nur eine Woche vor Ort ist. Mein Mann hat dann aus der Not heraus, dass Problem in 2 Minuten selbst gelöst und das Fahrrad ist wieder repariert. Zudem war das Personal auch noch alles andere als freundlich.
Perfekter Service! Sofortige und sehr angenehme Hilfe bei einer Reparatur am rechten Bremshebel, der aufgrund eines Sturzes gebrochen war. Eine sehr empfehlenswerte Werkstatt mit gut sortiertem Verkaufsgeschäft und freundlichen Mitarbeiter / innen. Vielen Dank!
Top Werkstatt ,sehr freundlich und kompetente Beratung .Nach einem riss der Kette an meinem E Bike wurde diese nach kurzer Zeit gewechselt. Obwohl der Laden Samstags voll war , nebenbei auch der Lenker eingestellt weil dieser ergonomisch nicht richtig eingestellt war. Sowas nenne ich Kundenservice wir sind noch nichtmal Stammkunden. Besten Dank
Die große Freude auf die neue Vespa Notte wurde nur getrübt durch die katastrophale Kommunikation und Kundenunfreundlichkeit der Fa. Deusch. Und der Umgang mit Reklamationen, da ist noch gewaltig Luft nach oben. Ich lasse die seit Beginn vorhandenen und nicht gelösten Mängel jetzt auf eigene Kosten woanders beheben. Den Umgang mit Kunden bei Zweirad Deusch ertrage ich nicht mehr.
War auf Kurzurlaub aus Stuttgart. Plötzlich stieg die Temperatur meiner MP3 ständig in den roten Bereich. Haben sich sofort darum gekümmert. Kühl flüssig war okay. Diagnose Tool hat dann Fehler am Lüfter festgestellt. Sicherung kontrolliert und die war es dann. Kurz gewechselt und der Lüfter lief wieder. Danke für die prompte Hilfe. Klasse Service.
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