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Zweirad Ross Kontakt Informationen

Info

Wir bieten eine große Auswahl an Fahrrädern, E-Bikes und Zubehör, mit einer sehr guten, fairen Beratung im Verkauf wie auch in der Werkstatt.

Etikett

Ulrike Ross
Zweirad Ross e. K.
Schürenstr. 7-9
48336 Sassenberg

[email protected]
Telefon 02583-1005

Ust. - Id Nr.: DE252 135 993

Adresse: Schürenstr. 7-9, 48336 Sassenberg
Telefonnummer: 025831005
ed.ssor-dariewz@ofni
Stadt: Sassenberg
Postleitzahl: 48336


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 13:00


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Bewertungen
Ganz klare Empfehlung für Zweirad Ross! Wir wurden sowohl fachlich kompetent als auch sehr freundlich beraten und bedient. Hier wird der Job mit Freude gemacht, es herrscht ein guter Ton unter den Mitarbeitern, die Werkstatt erfüllt kleinere Wünsche sofort. Der Weg von Everswinkel nach Sassenberg hat sich gelohnt!
War mit meinem Ebike hier in der Werkstatt ,um einen elektronischen Fehler zu beheben. Die Arbeit wurde schnell und korrekt erledigt. Bin sehr zufrieden! In einer anderen Werkstatt konnte man diesen Fehler nicht finden.
Hallo, sehr ordentlicher und sauberer Laden mit mega viel Auswahl. Faire Preise und kompetente Beratung. HNF Nicolai, KTM, Gazelle und und... Jeder Besuch lohnt sich. Werkstatt sehr konstruktiv und schafft schnell Hilfe bei großen und kleinen Problemen.
Mein E-Bike hatte nach einem Unfall einen 90% Totalschaden. Rahmen, Antrieb, Lenker, Gabel, usw. wurden alle ausgetauscht. Die Lieferzeit von originalen Ersatzteilen war zwar sehr lange, hat die Werkstatt innerhalb eines Tages das E-Bike komplett neu gebaut. Das neue Fahrrad fährt sogar besser als vor dem Unfall. Vielen Dank.
E Bike zur Reparatur Bremsen gebracht und abgewiesen worden..bis Mai ausgebucht...2 min später werden Sassenberger bedient.....nie wieder...
Wir wollten heute einen Termin zur Erstinspektion unserer beiden vor 9 Monaten gekauften E-Bikes machen. Der Mitarbeiter meinte "Entweder für eine Woche bringen, dann bekommen Sie sie irgendwann nach der Inspektion wieder, oder Sie bekommen einen Termin ab September." Sorry, aber das verstehen wir nicht unter Service, mal abgesehen von dem unfreundlichen Ton. Wir sehen uns gezwungen, die Werkstatt zu wechseln. Schade sowas, nach 15 Jahren und 4 dort erworbenen E-Bikes.
Heute wollte ich mein Fahrrad der Marke Künsting zu einer kleineren Reparatur zu Zweirad Ross in Sassenberg bringen. Zu reparieren war der Fahrrad Gepäckträger, hier fehlten leider 2 Schrauben und dadurch war dieser locker und wanderte beim Fahren vor und zurück. Nach einem Anruf bei der Chefin Frau Ross, machte ich mich auf den Weg. Was ich dann bei Ankunft erlebte ist leider heute zumeist in Deutschland Thema Servicewüste eine absolute positive Seltenheit. Frau Ross schaute sich das Problem an und fing sofort selbst an, das Problem zu lösen. Sie löste die vier Schrauben des Gepäckträger fuhr mit dem Fahrrad selbst in die Werkstatt, Besorgte sich die fehlenden Schrauben für den Träger, montierte den Gepäckträger wieder drauf und die Reparatur war damit professionell erledigt. Das ganze hat so 20 Minuten gedauert und ich fragte dann zwecks Bezahlung nach der Möglichkeit Zahlung per EC Karte und Frau Ross teilte mir mit, daß ich ihr bitte für die 2 Schrauben 2 Euro geben sollte, dann passt das schon. Also wie bereits gesagt, hier handelt es sich um ein Unternehmen wo Chef und Chefin das Thema Service am Kunden noch wirklich gross schreiben. Also klare absolute Empfehlung, wir kommen immer wieder gerne wieder. Top, top, top.
Hab heute mein Fahrrad abgeholt. Inspektion und Mantel vorne gewechselt für insgesamt 90€. Bei der Inspektion wurde eine gebrochene Schraube am Dämpfer des Rahmens übersehen!! Naja und fehlende Ventilkappen wurden ebenfalls nicht ersetzt. Total nachlässige Arbeit für so viel Geld. Ich bin enttäuscht. Nie wieder :-
Super netter Laden, ich habe schon zwei Räder gekauft und kaufe bald ein neues. Dieses Geschäft kann ich nur weiterempfehlen.
Wirklich ein super Geschäft. Sehr nette Bedienung und die Mechaniker wissen was sie tun. Auch keine Apothekenpreise. Rollerreperaturen sind auch möglich. Einfach klasse!!!
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