25hours Hotel Köln The Circle

25hours Hotel Köln The Circle Kontakt Informationen

Cooles Hotel in einem Gebäude aus den 1950ern mit Plattenladen, Spa-Bereich und Rooftop-Restaurant mit Bar.

Adresse: Im Klapperhof 22-24, 50670 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 0221 162530

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Kreisfreie Stadt Köln

Postleitzahl: 50670

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Wir waren 2 Nächte im The Circle. Die Lage ist super, um die Stadt zu Fuß oder mit der Bahn zu erkunden.nDas Gebäude und das Design im gesamten Haus sind wirklich sehenswert und haben ein ganz besonderes Flair. Der Service ist extrem freundlich und unkompliziert. Es bleiben keine Wünsche offen und vieles ist bereits inclusive. Wir konnten das tolle Frühstück auf der Dachterrasse mit Blick zum Dom genießen!nWir haben uns direkt wohl und ein wenig wie unter Freunden gefühlt. Wir würden wieder kommen!n1Stern Abzug für das Zimmer, da die Einrichtung im Zimmer teilweise schon etwas verwohnt war.

Leider war mein Aufenthalt im 25hours Hotel The Circle in Köln eine grosse Enttäuschung. Der Check-in war unnötig kompliziert und alles andere als gastfreundlich. Besonders negativ aufgefallen ist mir der Umgang des Personals mit den Gästen: unfreundlich, launisch, arrogant und wenig lösungsorientiert. Statt auf Anliegen einzugehen, wurde diskutiert oder patzig reagiert.nnAuch die Sauberkeit war für mich nicht akzeptabel. Das Hotel wirkte insgesamt nicht wirklich gepflegt, und auch das Personal auf den Etagen war wenig freundlich. Unser Zimmer war eine höhere Kategorie und gegen Aufpreis gebucht, die versprochenen Leistungen wurden aus meiner Sicht jedoch nicht erfüllt. Das Zimmer war hellhörig, schmutzig und wurde selbst nach Aufforderung nicht vernünftig gereinigt.nnIch habe schon in vielen Hotels übernachtet, aber so ein schlechtes Erlebnis hatte ich bisher noch nie. Auch meine Mitreisenden haben den Aufenthalt ähnlich empfunden. Besonders schade ist, dass man als Gast offenbar nicht ernst genommen wird und Rücksichtnahme hier kaum spürbar ist.nnMeiner Meinung nach sollte man das 25hours Hotel The Circle in Köln meiden. Für den Preis und die gebuchte Kategorie erwarte ich deutlich mehr Service, Sauberkeit und Professionalität.

An sich schönes und hippes hotel. Wir hatten ein Dreier Zimmer gebucht, leider war da nur ein billiges und quitschendes Zustellbett reingestellt. Die Dusche und Badewanne sind jederzeit voll einsehbar und nicht abgetrennt vom Raum. Leider sind auch die Möbel bereits mitgenommen. Der Elektriker hat auch würfel gespielt, die Lichtschalter am Bett schalten die Lichter random aus es gibt net wirklich ein system. Ansonsten ganz nettes Hotel und netter Service

Das Frühstück war sehr lecker und das Hotelpersonal ausgesprochen zuvorkommend. Auch die Ausstattung des Zimmers hat mir sehr gut gefallen. Am späten Abend konnten wir den Tag gemeinsam mit dem Team an der Bar auf der obersten Etage entspannt ausklingen lassen – auch dort war der Service äußerst aufmerksam und freundlich.

Das moderne, architektonisch interessante Hotel liegt zentral, nahe einer Bahnhaltestelle. Das XL Zimmer ist offen gestaltet und sauber. Es bietet ausreichend Platz und eine wunderbare Aussicht auf den Kölner Dom. Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist gut. Lediglich das Personal an der Rezeption und im Frühstücksrestaurant dürfte etwas freundlicher sein und gerne mit mehr Freude arbeiten.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach 25hours Hotel Köln The Circle mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Köln Friesenplatz 280 meter

172

Köln Christophstr./Mediapark 320 meter

Köln Auf dem Berlich 350 meter

172

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