Best Western Plus Hotel Köln-City

Best Western Plus Hotel Köln-City Kontakt Informationen

Adresse: Innere Kanalstraße 15, 50823 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 0221 57010

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Kreisfreie Stadt Köln

Postleitzahl: 50823

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Bewertungen

Sehr angenehmes Personal!nZimmer absolut sauber und modern eingerichtet.nFrühstück sehr gut!nPersonal ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit!nDer Standort ist nicht ganz zentral, trotzdem alles gut erreichbar.nSchöne Bar!nDer Fitnessraum ist SEHR klein und hat leider nicht viel zu bieten.nUnd sehr schade, dass das Dampfbad defekt ist.nAber sonst alles fein.

Ich war nur zu einem Vortrag eingeladen. Ich kann also zu den Zimmern keine Aussage machen. Das Hotelpersonal war sehr freundlich. Die Rezeption ist offen gestaltet, mit einem Stand in der Mitte des Raumes.nDas einzige was ich zu bemängeln habe sind die horrenden Parkgebühren. Aber vielleicht liegt das auch daran, dass das Hotel in einer Großstadt liegt.nIch bin schon quer durch Europa gefahren und habe für die Zeit der Übernachtung fürs parken nie mehr als15 € pro Tag bezahlt. Hier bezahlt man 15 € für 5Stunde...

Gute Lage in der Nähe zur Kölner City, viele aber sehr teure Parkplätze.nnCheck-in am Automat hat ca. 15 Minuten gedauert, leider keine Datenübernahme aus den gängigen Buchungsportalen - wenn man digitalisiert sollte man das richtig machen. Irgendwie hat man das Gefühl nicht der Gast zu sein, sondern den Job am Empfang übernommen zu haben. Also tippt man Name, Adresse, Telefon, E-Mail etc. genervt selbst ein. Leider kam die Seite für die Rechnungsadresse nicht automatisch, dafür gibt es wohl einen Knopf, den ich leider übersehen hatte. Ergo musste die ganze Buchung noch einmal manuell von einer Mitarbeiterin an einem gesonderten Schalter eingegeben werden. Dort hatte man auch meine Daten von einem vorherigen Besuch. Warum dann nicht am Automat?nnZimmer sehr sauber, Ausblick vor dem Fenster allerdings nur der Blick auf einen anderen Hotelanbau in 2m Entfernung. Für eine Nacht egal, allerdings war das Hotel bei weitem nicht ausgebucht, aber soweit denkt ein Automat am Empfang sicherlich nicht. Geschlafen habe ich sehr schlecht, Bettlaken rutschig. Dadurch wurde dann ein Sticker am Kopfende sichtbar - siehe Fotos - demnach lag die Matratze falsch herum im Bett.nnGegen 0:05 Uhr dann aus der Stadt zurück, in der Bar saßen noch ca. 20 Personen. Vom Mitarbeiter gab es nur den Hinweis, dass um 0 Uhr die Bar geschlossen hat. Das passt irgendwie ins Gesamtbild. Das hat man davon, wenn man seine Getränke nicht selbst mitbringt.nnDas Frühstück war dagegen richtig gut, nur ca. 20 Gäste um 09:30 Uhr lassen mich wieder überlegen, warum ich kein Zimmer mit Ausblick bekommen habe, egal. Auswahl an Speisen sehr gut, Eierspeisen werden nach Wunsch frisch zubereitet und waren sehr lecker.nnObjektiv kann man noch 2 Sterne wegen der Parkplätze und der Frühstück geben, aufgrund des Zimmers werde ich hier aber nicht mehr buchen.

Oh Oh Oh. Leider kümmern sich die Angestellten nicht um die Sterne in diesem Hotel. Rezeption nachts: absolut unfreundlich und das ist noch harmlos - 5 Sterne für diese Angstellten. An der Bar wird dein Getränk erstmal generell mit Cola Light aufgefüllt. Nachdem man es den Angestellten aber erklärt hat, geht es dannn aber auch mit Coca Cola. Frühstück inklusive Personal sehr . Können aber leider die Bewertung und die Fehler der anderen nicht beheben. Der Rest vom hotel ist in Ordnung aber auch nichts besonderes. Im großen und ganzem einfach schade.

Uns hat hier alles gut gefallen, besonders Frühstück sehr empfehlenswert, hat aber auch sein Preis 28€nWas gar nicht geht sind die Decken, die Füllung ist schon so ausgeleiert, dass es einfach nur aus Bettbezug besteht. Im Februar war mir einfach zu kalt, festgestellt habe ich erst in der Nacht, war mir unangenehm die Rezeption zu informieren.

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Straßenansicht

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Köln Innere Kanalstr. 60 meter

142

Köln Universitätsstr. 390 meter

142

172

Köln Mechternstr. 470 meter

142

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