A.T.U Auto-Teile-Unger

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Geschichte

A.T.U - Die Nr. 1 Meisterwerkstatt in Magdeburg für Autoreparatur, Wartung und Autoglas-Service. Großes Angebot an Reifen, Kfz-Zubehör und Ersatzteilen in Erstausrüsterqualität. Lob, Kritik oder Wünsche? Das Facebook-Team der zentralen A.T.U Facebook-Seite kümmert sich gerne von Mo-Fr 9:00 - 18:00 Uhr um eure Fragen und Anliegen: https://www.facebook.com/ATU

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Leipziger Chaussee 127, 39120 Magdeburg

Telefonnummer: (49)391-6230118

Webseite

Stadt: Magdeburg

Postleitzahl: 39120

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 19:00
Dienstag: 07:30 - 19:00
Mittwoch: 07:30 - 19:00
Donnerstag: 07:30 - 19:00
Freitag: 07:30 - 19:00
Samstag: 08:00 - 16:00

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Mitteldeutscher Reifenvertrieb GmbH MDRV 9 km So unhöflich wurde ich noch nie begrüßt. Und dann kommt der Geschäftsführer auch noch...

Bewertungen

Jetzt glaube ich aber wirklich, dass ATU nur Leute beschäftigt, die das Kriterium "sehr unfreundlich" mitbringen müssen. Erst war ich bei ATU in Magdeburg Nord, dort wollte ich einen Artikel den ich einen Tag zuvor dort gekauft hatte, wieder zurück geben. Da kam gleich....Ich kann Ihnen aber nur ein Gutschein geben, und das auch nur aus Kulanz. Mit dem Gutschein, dachte ich mir nee, dann ab zum nächsten ATU Leipziger Chaussee, ebenfalls in Magdeburg. Dort war es auch nicht besser. Ich bat um Information und wurde erstmal abgefertigt mit den Worten....Jetzt muss ich das hier erstmal fertig machen. Nachdem ich dann einen anderen Artikel genommen hatte, weil es den Angebotsartikel natürlich nicht mehr gab, fingen die Probleme mit den Gutschein an. Dort sieht man mich auf jeden Fall nie wieder.  Ach so, und das Sortiment lässt auch zu wünschen übrig.

Habe heute kurzfristig neue Winterreifen benötigt. Die sehr freundliche Mitarbeitern nahm sich dem Problem an und schaffte es, mir noch heute die benötigten Reifen und auch gleich die Montage zu realisieren. Perfekt! Daher sehr gern 5 Sterne.Dienst:&nbsp;Reifen

Ich hatte telefonisch zwei Winterreifen bestellt, die ich später selbst abholen wollte. Die Räder standen bereit und ich konnte nach Erhalt der Rechnung gehen. So stelle ich mir Service vor. Dafür gibt es fünf Sterne!!!

Ich habe mein Auto am 05.01. zur Inspektion mit HU/AU gebracht  Morgens 8 Uhrabgegeben und wie vereinbart Abends um 17:30 Uhr wieder abgeholt. Das Personal war sehr freundlich. Danke an das ATU Team

Eigentlich KEINEN stern verdient! Haben uns einen Termin gegeben 1 Tag später um 07:30 Uhr mit der Aussage: es dauert ca 1-2 stunden. Wir haben ihn am besagten Tag abgegeben und sind nach 3h wieder hin, dort wurden wir gebeten uns hinzusetzen, wo wir dann nochmal 30 minuten saßen, da dieser Wartebereich nahe der Kassen ist, hat man immerwieder mit muss 4 mal mitbekommen, das eine Mitarbeiterin immer wieder meinte, das sie kein bock hat an das telefon zu gehen, also klingelte es durchgehend. In der zwischenzeit wurden viele weitere Autos von Kunden die zu dem zeitpunkt gerade erst kamen vorgezogen und meiner Stand immernoch da wo ich ihn hingestellt hatte. Nach einer halben stunde kam dann endlich eine inkompetente Mitarbeiterin die mir meinen schlüssel wieder gegeben hat und meinte das sie es heute nicht mehr schaffen. Ich finde Terminkunden sollten vor Spontankunden vorgezogen werden, dem war dort nicht so. Also eigentlich 0 Sterne, katastrophe dort!Dienste:&nbsp;Reparatur von Lenkungs- und Fahrwerksteilen

1Reifen gewechselt und angebaut alles gut. Dann 35 Minuten auf Rechnung gewartet weil nur der Chef Sie schreiben durfte weil es über Reifenversicherung abgerechnet wird. Er hatte Mittagspause. Hier wird Service ganz GROSS geschrieben. Aber mit Mädels können Sie es ja machen. TochterDienst:&nbsp;Reifen

Unqualifiziertes Personal an der Auftragsannahme, so gewinnt man keine neuen Kunden!!!!  Und am Ende obendrein auch noch frech… ATU Hopfengarten nein Danke

Das ATU in Magdeburg am Hopfengarten war die einzige Werkstatt die mich am Telefon nicht abgewimmelt hat und meine Notlage erkannt hat und mir am Telefon gesagt hat einfach mal vorbeikommen und wir schauen mal. 1 tag später war mein Fahrzeug abholbereit!  Danke an Herrn H.  Immer wieder gerne !Dienste:&nbsp;Bremsenservice und -reparatur

Ich bin überhaupt nicht zufrieden! Vor einer Woche habe ich mein Auto  Ford Focus zur Reparatur abgegeben. Zuerst wurde der Fehler aus der Motorsteuerung ausgelesen 27,99€ mit der Info, dass die ausgelesen Daten nicht Aussagekräftig sind und weitere Untersuchungen erforderlich sind. Weitere Untersuchungen habe ich beauftragt 92,90€ mit dem Erfolg, dass der festgestellte Fehler nicht bei ATU behoben werden kann und ich mich an eine Ford Fachwerkstatt wenden soll. Am Ende habe ich 120€ für diesen Rat bezahlt, danke

Ihr habt mir heute echt geholfen... Steckdose für Anhängerkupplung Getestet da vom Fahrradträger die Bremslichtleuchte nicht Funktionierte. Erst hieß es "es ist viel zu tun  heute" und dann hat man sich meine Auto geschnappt und hat die Steckdose getestet und sogar noch einen Anhänger angeschlossen... Festgestellt das es am Auto liegt und nicht am Fahrradträger den ich in diesem Laden Neu gekauft habe. Und das alles in kurzer Zeit und  Spontan.  Danke noch mal ...Super ServiceDienst:&nbsp;Elektrizität

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