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Autohaus Schönebeck GmbH

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Autohaus Schönebeck GmbH Kontakt Informationen

"Fiat Professional Service-Partner"
Adresse: Carnotstr. 6, 39120 Magdeburg
Telefonnummer: +49391625620
Stadt: Magdeburg
Postleitzahl: 39120


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Bewertungen
Der Verkäufer Herr Helmecke ist sehr kompetent und freundlich! Wir haben zum ersten Mal ein Auto gekauft, also wussten wir nicht viel über Autos. Er hat versucht, uns zu helfen. Von der Kaufentscheidung bis zur Fahrzeugübergabe ging alles sehr schnell. Wir hatten das Glück, ihn bei unserem ersten Autokauf zu treffen. Wir werden sehr gerne weiterempfehlen.
Bin leider nicht zufrieden. Mit Problem Lichtmaschine zwar unmittelbar Termin bekommen. Aussage: Lichtmaschine defekt. Also Tausch. Aussage: alles okay. Leider nein, Rückfrage wegen Spannung an Batterie; Antwort: sie ist ausreichend. Nach Heimfahrt Ursache ermittelt: Massefehler. Gefühl: gut gemeint - schlecht gemacht . Teures Vergnügen
Ich habe im Autohaus Schönebeck im November ein Nutzfahrzeug gekauft. Sowohl das Preis Leistungsverhältnis als auch der Service waren außerordentlich gut. Wir wurden extrem gut beraten und uns wurde auch bei der Übergabe noch ein Verbandskasten geschenkt. Ich würde jederzeit wieder hier ein Auto kaufen!
Wir hatten uns für einen Smart forfour interessiert und am frühen Morgen angerufen. Der Verkäufer Herr Helmecke hat den Wagen mit roten Nummernschildern versehen und pünktlich bereitgestellt. Nach dem wir eine Probefahrt gemacht hatte und sich alles bestätigte was im Inserat stand,haben wird das Fahrzeug gekauft. Herr Helmecke hat uns freundlich und perfekt durch die Kaufmodalitäten geführt. Auf so einen Fachmann kann das Autohaus stolz sein und wir werden ihr Autohaus weiterempfehlen.
Ich kaufe für meine Firma regelmäßig Fahrzeuge aber so ein abfertigen habe ich noch nicht erlebt . Man wird angemacht weil man um 9 Uhr nicht 10 Uhr da ist , haben Herrn ausgeschlafen . Brandlöcher und Türgummis werden für 35€ repariert ,kosteten mir 160€ . Ich werde ein großen Bogen um dieses Autohaus machen . mfg Grubert
Ja Verkauf eines Autos sind alle nett und freundlich aber als ich heute drauf aufmerksam gemacht habe das eine Radkappe kaputt ist, das war ein Drama und mir / uns wurde gleich unterstellt die haben wir selber kaputt gemacht. Man sieht eindeutig das es kein frischer Bruch ist. Mir wurde dann auch gleich gesagt tja sie haben ja ein gebrauchtes Auto gekauft. Super Reaktion. Sie haben danke für den Kaffee vergessen. Und danke das wir Montag nochmal kommen dürfen
Team macht ALLES möglich! Situation: Wohnmobil ging nicht an, Fehler im Boardcomputer. ADAC konnte nicht helfen und abschleppen ging auch nicht, da Wohnmobil 7,5 m lang, stand verkehrt herum in der Einfahrt und hätte mit 10m Abschlepper im 90° Winkel heraus gezogen werden müssen. Wir brauchten also jmd der zu uns kommt... das wollte keine Werkstatt auch nur in Betracht ziehen und keiner wollte uns helfen bis ich mit Hr. Zenker sprach und er es möglich machte uns einen seiner unabkömmlichen Mitarbeiter zu schicken. Wohnmobil sprang tatsächlich kurz an und konnte so in deren Werkstatt. Ich konnte mich nicht mal mit einem kleinen Present bedanken, denn das Kundenwohl ist diesem Fiat Team das wertvollste so einen Service bekomme ich nirgends in/um Magdeburg*
Freundliche, bodenständige Mitarbeiter und professionelle Betreuung durch und durch. Das Auto wurde sogar kostenfrei zugelassen, obwohl wir anderthalb Stunden entfernt wohnen. Auch wurden alle notwendigen Bordmittel Warndreieck etc. dem Fahrzeug beigefügt. Das ist heutzutage nicht mehr überall üblich. Wir danken insbesondere Herrn Helmecke für seine Bemühungen. Gerne wieder!
Professionelle und sympathische Abwicklung meines Autokaufes im Autohaus Schönebeck. Ich bin begeistert vom Autohaus, denn hier hat man ein vertrautes Verhältnis, die Mitarbeiter sind sehr freundlich, auf meine Wünsche wurde sofort eingegangen. So muss Kundenservice sein. Herzlichen Dank nochmals und bis bald im Autohaus Schönebeck.
Leider muss man 1 Stern geben.Dieses Autohaus hat nicht einmal 1 Stern verdient.Eigentlich müsste man -5 Sterne geben! Im voraus schon mal eine WARNUNG an alle! Hier sind Probleme vorprogrammiert! Aber jetzt mal zum eigentlichen Problem: Ende letzten Jahres fuhr ich in dieses Autohaus um bei den neuen Felgen meines Wohnmobils die Reifen wechseln zu lassen Allwetter Reifen von den Felgen runter und Sommerreifen auf die Felgen drauf.Dies wurde auch gleich erledigt.Zwar mit einiger Verspätung, da die Hebebühne in Benutzung war aber das war für mich nicht sonderlich ein Problem. Nach ca. 3h war das ganze dann fertig. Zuhause angekommen wollte ich die Reifen dann über den Winter einlagern,und zu meinem entsetzen musste ich feststellen, dass jede Felge eheblich Schäden aufwies!!! Nach Rücksprache mit einem Spezialisten war dann sehr schnell klar dass diese Beschädigungen von der Maschine für das Reifen aufziehen kommen. Da diese Felgen mit Allwetterreifenim tadellosen Zustand gleich vom Fiat ausgeliefert wurden und ich das Auto erst gekauft habe und dies mittels Übergabeprotokoll auch vom ausliefernden Autohaus bestätigt wurde, ist es Eindeutig und auch beweisbar dass diese Beschädigungen vom Autohaus Schönebeck verursacht wurden. Ich bin daraufhin zum zuständigen Meister Herr Z. gefahren und habe diesen auf das Problem angesprochen. Dieser Herr war der Meinung ,dass die Beschädigungen alt sind.Mehrfach darauf angesprochen das man ja sogar noch Aluspäne an den Felgen sieht und diese Beschädigungen nur von der Maschine kommen können.Wies er mich ab und meinte dann steht ja Aussage gegen Aussage! Anscheinend oder besser gesagt Offensichtlich wird hier auf die Zufriedenheit der Kunden überhaupt keinen Wert gelegt! Auch die Geschäftsleitung meinte es wäre nicht bei ihnen passiert! Ich warte bis heute noch auf einen Rückruf und bleibe auf einen Schaden von ca. 1000 € Sitzen,da die Felgen darart beschädigt wurden ist eine komplette Oberflächenbehandlung nötig um diese wieder in den Originalzustand zu bringen! Die ganze Sache geht nun über einen Anwalt! Ich kann nur jedem von diesem Autohaus abraten! Oder macht Fotos von eurem Auto die mit Datum belegen dass dies vor der Reparatur noch heile war! Denn in diesem Autohaus wird man von vorne bis hinten nur verarscht. Ich würde mir lieber die Hand abhacken als mein Auto jemals wieder in dieses inkompetente,unfreundliche und darart Falsche Autohaus zu geben! Ich habe ja wirklich schon viel in Autohäusern erlebt.Aber dieses ist wirklich die schlechteste Erfahrung und das schlechteste Autohaus in Magdeburg.
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