A.T.U

A.T.U Kontakt Informationen

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Neuenlander Str. 37 , Bremen 28199, HB, DE

Telefonnummer: 0421 5962207

Zustand: HB

Stadt: Bremen

Postleitzahl: 28199

Öffnungszeiten

Montag: 07:30-19:00
Dienstag: 07:30-19:00
Mittwoch: 07:30-19:00
Donnerstag: 07:30-19:00
Freitag: 07:30-19:00
Samstag: 08:00-16:00

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Bewertungen

Ich kann ihre technischen Fähigkeiten nicht beurteilen, da ich 3 Mal dort war und meinen Autoservice nicht erledigen konnte.  Aber was sie meiner Meinung nach am meisten verbessern müssen, ist der Kontakt und die Behandlung mit dem Kunden. Vor allem die Frau an der Rezeption.  Ich denke, der Laden sollte der Frau zuerst beibringen, wie man mit Kunden umgeht und zumindest ein bisschen lächelt.  Schließlich konnte ich mein Auto nicht warten lassen und habe nicht vor, nicht wieder dorthin zu fahren aufgrund ihres Verhaltens im Umgang mit Kunden.

Perfekt. Eine erste Inspektion für 273 Euro, pünktlich gut und problemlos. Ich hatte bis jetzt ATU überhaupt nicht für Inspektionen in Betracht gezogen und ab jetzt werde ich die Inspektion meines Wagens nirgendwo anders mehr machen, Sieben Daumen hoch.

Über die Website vor drei Wochen etwas zur Abholung in die Filliale bestellt und direkt bezahlt. Seit dem kein Kontakt möglich, die genannte Kontaktnummer schaltet weiter zu einer Handynummer, deren Mailbox nur die Handynummer und keinen Namen wiedergibt und deren Box eh voll ist.

Mein Abblendlicht ging nicht und ich hab spontan einen Termin bekommen. Das auswechseln ging schnell, der Mitarbeiter war sehr freundlich. Letztes Jahr brauchte ich nichts bezahlen für das auswechseln,nur die Birne. Aber das ist wohl der Inflation geschuldet. Immer wieder gerne

War bis jetzt nur das eine oder andere Mal dort um Verbrauchsmaterialien wie Auto Shampoo, Felgenreiniger usw zu kaufen. Irgendwie ist der Laden gruselig. Gedämpfte Ladenbeleuchtung und lieblos gestaltet. Einfach nur unschön und schnell wieder raus. Preisgestaltung,Angebot und Sortiment für mich irgendwie spartanisch. Vielleicht liegt da das Augenmerk eher auf den Werkstattbetrieb wie auf den Ladenbetrieb.

NIE WIEDER ATU! An meinem Q5 Scheinwerfer sollte die H7 Glühbirne ausgetauscht werden....das Ende vom Lied...der komplette Scheinwerfer war nach dem Wechsel total verkantet eingebaut....nach der Reklamation bei ATU haben zwei Mitarbeiter 1 Stunde lang versucht den Scheinwerfer richtig einzubauen....Dienst:&nbsp;Elektroreparaturen

Grenzt schon fast an Betrug… Ein defekter Sensor sollte getauscht werden, atu veranschlagte dafür 300€, nachdem ich mich in einer anderen Werkstatt erkundet hatte tauschten sie mir den Sensor in 5 Minuten für 40€ Kosten Sensor 12€. Kann nach dieser Erfahrung ATU nicht für solche Dinge empfehlen muss ich ganz ehrlich gestehen…

Freundlicher Mitarbeiter der mich beraten hat und sich Mühe gab. Leider gibt es gefühlt  immer weniger Produkte in den Regalen, was mich nun auch leider davon abhalten wird, hier nochmal her zu kommen. Ich konnte diese negativen Eindrücke nun über eine längere Zeit beobachten und muss sagen, empfunden speckt das Sortiment immer weiter ab. Sehr schade, ATU war mal der Laden, wenn es ums Auto ging.

An sich scheinen die Mitarbeiter in der Filiale ja nett zu sein, aber vermutlich chronisch überarbeitet oder unorganisiert. Auto hat HU bestanden und konnte auch ohne termin hin, allerdings: - wollte man sich danach bei mir melden nachdem der Kollege mit dem Meister sprechen wollte zwecks Reparaturen - Nachdem sich niemand gemeldet hat, dort angerufen aber keinen erreicht. - Wenn man die Rückruf Funktion nutzt, wird man nicht zurückgerufen.  Wer also was von denen möchte, muss schon selbst hinfahren. Hatte solche Ereignisse auch schon letztes Jahr bei denen. Ich würde empfehlen, sucht euch eine freie Werkstatt oder fahrt zu einer anderen Filiale.

Ich war sehr zufrieden ,habe angerufen das ein Ablend Licht defekt ist und konnte direkt vorbei kommen um es auszutauschen.Ich musste nicht warten.Der Mitarbeiter war sehr freundlich und auch der Preis war Top.Ich komme gerne wieder! Vielen Dank für den guten Service.  gerufen das einDienst:&nbsp;Elektrizität

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