Bewertungen
Ich kann diese Atu Werkstatt wirklich weiter empfehlen. Als ich Freitag Abend auf der Durchreise war, wurde mir bei meinem platten Reifen sehr schnell geholfen. Der Reifen wurde geflickt, so dass ich am gleichen Abend weiter fahren konnte. Vielen Dank an das super Team von ATU Halensee.Dienst: Radeinstellung
Unfreundliches Personal. Erst hieß es der Mechaniker würde anrufen zum zu klären was gemacht werden muss. Ein Anruf kam nie. Auch bei mehrmaligem Nachfragen nicht! Es wurden ca. 65 Euro abgerechnet ohne jedliche Diagnose oder Kostenvoranschlag. Den haben wir erst nach mehrmaligem Anrufen erhalten. Zudem ist der Kostenvoranschlag dann auch noch falsch. Bspw. waren dort Reifen mit automatischer Luftdruckmessung aufgelistet, welche mit meinem Auto garnicht kompatible sind. Zu guter letzt sind nicht mal Einzelpreise auf dem Kostenvoranschlag zufinden, was das ganze Angebot sehr unseriös macht. Tut euch selbst einen Gefallen und geht lieber zu kleinen Werkstatt in der Nähe. Dort könnt ihr auch direkt mit dem Mechaniker sprechen und bekommt vernünftige Kostenvoranschläge.
Liebes ATU Team, am 24.12. zwanzig Minuten vor Toreschluss noch einen Reifen wechseln ohne Murren und Arbeitsscheu verdient eigentlich 10 Sterne. 5 für euren tollen Job den ihr gemacht habt und die anderen 5 für eure Werkstatt. Danke das ihr mir mein Weihnachtsfest gerettet habt. Macht bitte weiter so.
Haben morgens den Preis der Batterie tel. angefragt. Laut Auskunft sollte die Batterie 191 € kosten. Nachdem wir 1 Std. später im Laden waren, wollte der Mitarbeiter uns eine alte, ölige Batterie mit rostigen Polen für 223 € verkaufen. Sch......-laden. Abzocke!
Habe zwar an dem Standort nur eine Auto Batterie gekauft der Herr der mich dabei bedient hat war außerordentlich freundlich Dafür 5 Sterne
Seit Jahren gehe ich in diese Filiale doch der Service wird mit der Zeit nicht besser sondern nutzt sich eher ab. Termine werden schnell und unkompliziert gemacht. In der Regel wird man auch kurzfristig angerufen wenn sich was ändert doch leider immer weniger. Man hat in letzter Zeit ehr das Gefühl unerwünscht zu sein. Am heutigen Tag mit Termin erscheinen, dann wird man grimmig empfangen und dann heißt es, das der Mitarbeiter nicht da sei…. Da kann man doch Informationen zum richtigen Zeitpunkt per Telefon geben um ggf. Etwas später zu kommen……
Ich war zum Ölwechsel und TÜV dort. Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Kleine zusätzliche Mängel wurden in Ansprache mit mir gleich mitgemacht. Das Auto war zum ausgemachten Termin fertig. Ich kann diese Filiale weiterempfehlen… Danke Team WilmersdorfDienst: Ölwechsel
Die Mitarbeiter haben sich unser Problem gleich angenommen. Weil es mehr auf 24V - also LKW Technik ausgelegt war konnten sie nicht weiterhelfen. Trotzdem danke für Eure Mühe.
Kaufe schon seit neiniger Zeit öfter mal Kühlerflüssigkeit. Bei Atu geht's immer schnell ausser in Tegel, sind zuvorkommend und Gebrauchsflüssigkeiten sind dort am Ende preislich günstiger als im Internet.
Sowas von unfreundlich, vorallem der Dame, die da arbeitet, sollte man nichts fragen. Genervt reagiert und patzige antworten. War das erste und letzte Mal in dieser Filiale.