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Abellio Rail Baden-Württemberg

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Adresse: Presselstraße 10, 70191 Stuttgart
Telefonnummer: +49 (0) 711 986923 0
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70191


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00

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Bewertungen
So langsam habe ich die Schnauze voll. Man interessiert sich absolut nicht für die Kunden. Seit Monaten!!! wird fast wöchentlich gestreikt. Wann erfährt man davon ? Ganz kurz vor Abfahrt. Klasse. Es gibt Städte, welche nur mit Ihren Zügen die Möglichkeit haben, nach Stuttgart zu kommen. Klasse. Der Arbeitgeber freut sich. Ja, streiken ist richtig und wichtig, aber dann doch bitte angekündigt. Von mir aus auch gerne für drei Wochen, aber dann kann man sich wenigstens darauf einstellen und planen.
Das Bahnfahren mit euch macht überhaupt keinen Spaß, ist eher der reinste Albtraum. Überall stehen Fahrräder herum und nehmen Sitzmöglichkeiten weg. Des Weiteren wird auch vom Personal fast nie kontrolliert. Die Durchsagen mit Maskenpflicht ist echt hervorragend, wenn dann mal jemand vom Personal durch den Zug läuft, wird überhaupt nichts gesagt. Ich frage mich jedesmal, warum ich fast 100 Euro im Monat bezahle. Ich habe es auch mit euch noch nie geschafft nur einmal pünktlich anzukommen.
Minderjährige Kinder sitzen am HBF Stuttgart fest und werden um 20:54 Uhr nicht mehr befördert wegen ihrem Streik. Ihre Hotline streikt auch und nicht erreichbar. Der DB Reiseservice wusste nicht mal dass ihre Züge wegen Streik ausfallen. Hoffentlich werden Sie alle fristlos gekündigt.
Schlimmer geht nimmer. Die reinste Zumutung. Wenn sie nicht streiken, schicken sie nur einen Wagen von Heilbronn nach Tübingen, obwohl Fahrgäste für 3 Wägen mitfahren. Und das zu Zeiten an denen 90% der Menschen Feierabend machen und heimfahren möchten. Da fehlen einem die Worte.
07.11.22 ab 8:30 am Bahnhof. es sollte ein Zug um 8:47 Uhr fahren, der ist ausgefallen, dann um 9:13 uhr und auch der ist ausgefallen. nicht einmal Ersatzverk. wird angeboten um zum Arzt nach Ludwigsburg zu kommen. was für ein Laden ist das denn? da macht das Bahn fahren kein Spaß mehr. ich werde gegen die Betreiber gerichtlich vorgehen, wenn ich dadurch zusätzliche gesundheitliche Schäden habe. Was ich übrigens allen Empfehlen kann.
Tasche verloren, wurde gefunden. Laut email am ersten und zweiten Weihnachtsfeiertag geöffnet von 8-16 Uhr. Vor Ort ebenfalls 8-16 Uhr ausgeschildert aber niemand ist vor Ort. Nach telefonischem Kontakt wurde mir gesagt es sei über die Feiertage geschlossen. Hatten ca 25€ Fahrtkosten für die Fahrt zum kundencenter um zu lesen es sei geöffnet und keiner ist vor Ort. Und dafür werden dann noch 10€ Bearbeitungsgebühren kassiert. Service geht anders ! Telefonischer Service war auch extrem unfreundlich.
Einfach nur schrecklich was da seit ein paar Wochen mit den Streiks los ist. Da Bahnfahren auch schon normalerweise mieser ist als mit dem Auto bleibt mir und vielen anderen so wie auch sonst einfach nichts übrig als das einzustecken. Diese Streiks sind für mich ein zeichen vom versagen des Unternehmens und von der Politik die so ziemlich kein Interesse daran hat. Ich packe mal die Whattaboutism Keule aus, aber Klima kleber die eine Straße blockieren scheinen wohl einfach interessanter als Tausende Menschen die jeden Tag von der SWEG gef**** werden.
Heute kam die Bahn plötzlich pünktlich. Habe sie fast verpasst, aber war zum Glück noch rechtzeitig. Klasse!! Weiter so!!
Diese besch*** Streiks gehen mir sowas von gegen den Strich!!! Für Menschen, die kein Auto haben und berufstätig sind, ist das momentan eine abartig schwierige Lage! Zahlt diesen Menschen, was sie fordern und ermöglicht diesen Tausenden Menschen, die auf die öffentlichen Verkehrsmittel angewiesen sind, bei diesen kalten Temperaturen, eine zuverlässige Fahrt, laut Plan!! Meine fresse.. ist das denn so schwer?! Richtiger Drecksverein!
Jede Bahn in Bangladesch ist pünktlicher als ihr. Drei Sachen könnt ihr nur gut : Zu spät kommen, gar nicht kommen und Streiken. Bravo
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