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ABUS Cycling Kontakt Informationen

ABUS Cycling

Info

Always advancing, always improving. We want to provide professionals and ambitious amateur cyclists with attractive sports helmets without any compromise.

Geschichte

ABUS Cycling – Sicherheit rund ums Fahrrad

Seit 1924 bietet ABUS weltweit das gute Gefühl der Sicherheit. Ob Du dein Fahrrad gegen Diebstahl sichern oder Deinen Kopf schützen möchtest, ABUS bietet die richtige Lösung:

Vom Basisschutz bis zum high-end Schloss gegen Fahrraddiebstahl. Vom ersten Fahrradhelm für Kinder bis zum Premium-Helm für Profis.

Als deutscher Qualitätshersteller stellen wir sicher, dass unsere Produkte zuverlässig sind und eine lange Lebensdauer bieten.

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ABUS Cycling – Protect what you love

Since 1924 – and located in Wetter/Ruhr ever since –, ABUS provides the good feeling of security worldwide. Whether you want to secure your bike against theft or protect your head with a bike helmet, ABUS offers the right solution:

From basic protection to high-security locks against bike theft. From the first bike helmet for kids to premium helmets for pros.

As a German quality manufacturer we ensure that our products are highly reliable and offer a long durability.



"ABUS ist ein global agierendes Unternehmen, dessen Produkte weltweit für ihre Qualität geschätzt werden. ABUS hat im Laufe der fast 100-jährigen Firmengeschichte Standards in Sachen Sicherheit gesetzt. Sicher, zuverlässig, stabil – dafür steht der Name ABUS. Dafür sprechen auch die Unternehmensbereiche Sicherheit Zuhause, Mobile Sicherheit und Objektsicherheit, die für die Bedürfnisse privater und gewerblicher Nutzer stetig weiterentwickelt werden. Sei es ein Vorhangschloss für den Schuppen im Garten oder auf hoher See, ein Fahrradhelm für den Familienausflug oder internationale Radteams, bis hin zu Schließanlagen für das Ritz-Carlton in Berlin oder den Diamantenturm in Dubai."
Adresse: Altenhofer Weg 25, 58300 Wetter, Nordrhein-Westfalen, Germany
Stadt: Wetter
Postleitzahl: 58300


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 17:30

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Bewertungen
Mein Bordo 600 Fahrradfaltschloss war schon über die Garantiezeit hinaus, als Schließprobleme auftraten, Schloß-Schlüssel hakelig wurden. Ich fragte nach woran es liegen könnte und was ich machen könnte um es gängiger zu machen.... und bekam einen 1A Kundenservive !! Von Emailkontakt zuverlässig, freundlich, verständlich bis äußerst zufriedenstellender Lösung aus Kulanz. Ich bin sehr zufrieden, wie mein Anliegen behandelt wurde und erstaunt sowie dankbar, dass es so etwas 2022 in Deutschland noch gibt. Top!
In unserem Fall ist der Service von ABUS sehr mangelhaft. Wir haben im Juli 2021 den digitalen Schließzylinder wAppLoxx AE Digitalzylinder inkl. WLX Control Steuereinheit einbauen lassen. Die Batterielaufzeit hielt entgegen der Werbung nicht 2 Jahre sondern zunächst nur 1 Jahr, die nächste nur noch ein paar Monate und die letzte nur noch 4 Wochen. Danach war die Anlage ohne Vorwarnung tot. D.h. kein Mensch konnte die Tür öffnen. Der Fachbetrieb hat festgestellt, dass das Gerät defekt ist. Der Service von ABUS hat erklärt, dass der Zylinder eingeschickt werden muss. Logischerweise wird dafür vorübergehend Ersatz benötigt. ABUS ist nicht bereit, dem Fachbetrieb für die Dauer der Reparatur einen Ersatzzylinder bereitzustellen. Der Fachbetrieb hat solche nicht herumliegen. Offenbar sind diese Zylinder nicht sehr beliebt bzw. nicht weit verbreitet. Immerhin kosten sie dem Endkunden mehr als 700 EUR plus MwSt. und sind offenbar störanfällig, d.h. riskant. Wir können es uns nicht leisten, vorübergehend einen herkömmlichen Schließzylinder einzubauen. Unser Haus wir täglich von vielen Menschen benutzt und wir haben über 30 digitale Schlüssel sogen. Transponder im Einsatz, zudem ist die Alarmanlage von ABUS damit gekoppelt. Die eingebaute Batteriewarnung ist schlecht konzipiert, da sie nicht die Batteriespannung misst, sondern nur theoretisch den Stromverbrauch aus den gezählten Schließvorgängen berechnet. Im Falle eines Defektes mit erhöhtem Stromverbrauch wird also keine Warnung gegeben. Alle Leute stehen vor verschlossener Tür. Fazit: Die Technik von ABUS ist noch unausgereift - der Service ist nicht hilfreich - für öffentlich genutzte Häuser nicht geeignet.
Wir haben zwei Fahrradschlösser und zwei Fahrradhelme und sind überaus dankbar und zufrieden für die Produkte! Auch die Firmenphilosophie unterstützen wir zu 100% und schätzen sehr, dass es noch Familienunternehmen wie ABUS mit einem festen Werte-Fundament gibt. Danke für eure erstklassige Arbeit!
Es ist eine Vorhängeschloss und Schlüssel Zylinder Hersteller. Auch Fahrradschlösser und weitere. Eine Firma die 1a Schlösser und Sicherheitskonzepte für Firmen und Haushalte herstellt und entwickelt. Sehr zu empfehlen für jeden.
Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben! Ich habe ein Abus Motorradschloss vor knapp 3 Jahren über Amazon gekauft. Mit ein Aushängeschild von Abus, das 8008 Granit Detecto XPlus 2.0. Nun versagte der Alarm nach der Zeit der Alarm. Angerufen, und prompt wurde mir geholfen. Ich habe das Schloss eingesendet und bekam es nach ca. 14 Tagen repariert zurück. Reparaturkosten = 0 Euro! Service, laut Abus. Nun, ich nutze seit Jahren schon die Schlösser von Abus, und bin immer sehr zufrieden, da passt der Service auch zur Qualität. Weiter so Jungs, hier in der Service-Wüste Deutschland ist so ein TOP-Service leider nur noch sehr selten zu finden.
Die Geräte von Abus sind bei uns im Einsatz, funktionieren einwandfrei und wir sind top zufrieden.
Sehr geehrtes ABUS Team. Ich möchte mich hiermit ganz herzlich bei ihnen bedanken. Nach 4 Jahren einem Kunden aus Kulanz ein neues 1385/110 Tresor Kettenschloss zukommen zulassen macht noch lange nicht jede Firma. Eine viel bessere Reklame kann man kaum machen. Nochmals vielen lieben Dank dafür. Freundliche Grüße aus Erkrath
Haben uns für unsere Räder Schlösser von Abus gekauft. Bei der Reinigung des Halters ging mir ein Teil der Schloßhalterung verloren. Ein kurzer Anruf bei Abus und es wurde mir geholfen. Das ist eben ein hochwertiger Service! Vielen Dank dafür.
Sensationeller Kundendienst: Schlüssel brach im Schloss von Bügelschloss ab - ABUS angeschrieben, der Kundenservice bat um Einsendung, entfernte Schlüsselrest und sandte Schloss samt eines neuen Schlüssels KOSTENFREI !!! zurück.
Absolute Topfempfehlung, ich habe nur Abus Schlösser für meine Fahrräder. Allerdings immer auch die schweren Ausführungen, keine Einsteigerschlösser. Aber hier muss ich jetzt auch mal eine Lanze brechen, Qualität kostet eben auch was und dass sollte man bereit sein zu zahlen. Der Grund warum ich bei Abus Schlösser kaufe? Ich habe vor 5 Jahren Mal ein Erlebnis gehabt, ich hatte ein Schloss welches sich nicht mehr ordentlich verhielt, es ließ sich nicht mehr ordentlich schließen, ich habe höflich angefragt ob sie sich das ansehen könnten und. Schickte es ein...ich bekam postwendend ein neues zugeschickt. ganz ganz toll, vielen Dank. Seitdem habe ich nur noch Abus Schlösser gekauft . Ich finde so was nettes und kulantes muss sich für Firmen lohnen. Also auch bei Ihnen vielen Dank, ob ihrer Produkte und ihrer Einstellung zu ihren Produkten. Es war übrigens auch einfach den Kundendienst zu erreichen, kein Callcenter bei dem man sich nur abwimmeln lassen kann... Fazit: Firmen die nichts zu verstecken haben und gut sind, sind erreichbar und kulant, so wie hier bei Abus. Danke.
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