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ACHAT Plaza Karlsruhe Kontakt Informationen

ACHAT Plaza Karlsruhe

Info

Das ACHAT Plaza Karlsruhe ist ein gehobenes First Class Hotel im Zentrum von Karlsruhe. Es gehört zur Gruppe der ACHAT Hotels Deutschland.

Adresse: Mendelssohnplatz, 76131 Karlsruhe
Telefonnummer: 0721 37170
Stadt: Karlsruhe
Postleitzahl: 76131


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Bewertungen
Das Hotel liegt an einer sehr lauten Strasse, so dass man das Fenster nicht öffnen kann. Die Klimaanlage kühlte nicht, ein Mitarbeiter brachte stattdessen einen Ventilator. Ich finde den Luftzug eines Ventilators sehr unangenehm und benutze ihn nicht. Das Zimmer war sauber, aber in die Jahre gekommen. Der Frühstückraum wegen eines Seminars völlig überfüllt mit Leuten. Der Preis von 240 Euro ist für die gebotene Leistung viel zu hoch. Ich reiste deshalb nach nur einer Nacht wieder ab. Wenn man die anderen Kritischen Berichte liest, so bemängeln die Gäste seit Jahren immer dasselbe. Offenbar kann oder will das Hotel die Kritikpunkte nicht beseitigen. Kein 4 Sterne Hotel, höchstens 2 oder 3.
Also ich war absolut unzufrieden. Es gibt alles nur gegen Aufpreis! Selbst das parken als Gast wird mit 24 Euro am Tag berechnet. Da ist im Parkverbot stehen fast günstiger! Und so wie es beispielsweise auf den Bildern beschrieben wird ist auch nicht der Fall! Das Personal war recht freundlich,aber alles in allem war ich sehr enttäuscht.
Wir haben ein Zimmer gebucht und leider sind wir in der Zeile des Datums verrutscht. Leider verwehrt das Hotel die Umbuchung auf ein anderes Datum oder die Rückzahlung des Betrages, da wir ohne Stornierung gebucht haben. Wir zahlen nun also ein Zimmer, welches wir nicht nutzen können da das Datum falsch ist obwohl wir uns 5 Minuten nach Buchung direkt gemeldet haben. Kulanz also gleich null. Ich kann das Hotel daher leider nicht empfehlen.
Ich habe beruflich in dem Hotel übernachtet. Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt, das Personal aufmerksam. Frühstück ist sehr lecker. Das Essen hat mir auch sehr gut geschmeckt. Aber : es wurde vergessen mein Zimmer zu reinigen. Das Angebot, dass mein Zimmer am nächsten Tag gereinigt wird ist nicht zielführend. Die Mitarbeiterin an der Rezeption bemühte sich, teilte mir mit, dass das Housekeeping nicht mehr erreichbar ist. Ich habe 2 Nächte verbracht. Die Parkgebühren mit 24,00 € pro Nacht sind vollkommen überzogen und stehen in keinem Verhältnis. Fazit: für ein Hotel in der Kategorie erwartet man zumindest einen zuverlässigen Service.
Mitten in der Stadt, aber gar nicht schön. Sehr laut durch die Bahn, Kreuzung und Baustellen. Dafür aber sehr teuer. Hotelgäste bezahlen genau soviel Parkgebühr wie jeder andere. Ladesäulen defekt. Zimmer für den Kurs bräuchten dringend eine Renovierung.Zimmer: 2/5
Gut gelegenes Hotel in Karlsruhe. Das Frühstück ist zu empfehlen. Die Zimmer sind gut. Matratze etwas zu weich für meinen Geschmack und das Badezimmer hat eine Badewanne. Die antirutschstreifen darin könnte man ersetzen.Zimmer: 4/5
Das Hotel liegt sehr zentral, sehr nettes Personal. Das Frühstück hatte eine reichliche Auswahl und war sehr lecker! Kann man nur empfehlen :Zimmer: 5/5
Ich habe hier bei mehreren Übernachtungen IMMER katastrophal geschlafen, wegen der viel zu hohen Temperatur im Zimmer: Im Sommer war die Klimaanlage mehrere Tage ausgefallen, im Winter ist es total überheizt und man kann die Zentrale Heizungsanlage nicht ausschalten. Die Fenster zur Straße helfen auch nicht, es kommt mehr warme Luft durch die Heizung nach als das Fenster kühlt, ausserdem ist es eine Hauptstraße und viel zu laut wenn das Fenster offen ist. Mehrfache Beschwerden haben nichts gebracht. Mehrere Kollegen hatten mehrfach das gleiche Problem. Ich werde hier nicht mehr übernachten. Wen die Hitze nicht stört: Die Tiefgarage ist extrem überteuert Der Rest ist ok, das Frühstück ist sehr gut.. Zimmer: Total überheizt, keine individuelle Regelung der Heizung möglich.
Schönes, sauberes Hotel, sehr freundliches Personal. Leckeres Frühstück und das Hotel liegt recht zentral. Parkgebühr hoch, dafür jedoch in einer Tiefgarage. Wir kommen gerne wieder.Zimmer: 4/5
Das hotel liegt nicht weit von Zentrum entfernt. 10 min zu Fuß. Hotelzimmer ist sauber, Bett ist bequem und meine Frau wollte sogar das Kissen heim nehmen .Natürlich nur aus Spaß gesagt. Fußläufigkeit: 10 min von Zentrum
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