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acor Hotel GmbH

  1. Heidelberg
  2. Schriesheim Hotel

acor Hotel GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Friedrich-Ebert-Anlage 55, 69117 Heidelberg, Deutschland
Telefonnummer: 06221 654070
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Heidelberg
Postleitzahl: 69117


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Bewertungen
Wir haben eine Nacht im Acor Hotel Heidelberg verbracht. Für 120 Euro inklusive Frühstück haben wir deutlich mehr Comfort und Service erwartet. Das Hotel liegt zentral. Das Zimmer war sauber und angemessen. Im Badezimmer hingegen funktionierte nur das kalte Wasser, auf der Einstellung für warmes Wasser blieb die Leitung trocken. Auf unsere Beschwerde hin bekamen wir morgens die Möglichkeit, eine Etage tiefer zu duschen. Hier ging das Wasser, der alte Duschvorhang lud aber nicht zum Wohlfühlen ein. Der Mitarbeiter an der Rezeption gab zwar zu, dass das Wasser-Problem schon seit längerem bekannt ist (und andere Rezensionen bestätigen dies auch), einen Preisnachlass von mehr als 20% konnte er aber nicht geben. Es war kein Mitarbeiter verfügbar, der mit uns über einen angemessenen Rechnungsnachlass sprechen und dies entscheiden konnte. Das Frühstücksangebot entsprach nicht dem Preis. Die Brötchen waren zweitklassig aufgebacken und wurden nur vereinzelt nachgelegt, ebenso der Aufschnitt. Anstatt Rührei oder warmen Eiern gab es gefärbte Eier und Jogurt von Aldi. Nach langer Diskussion und einem nachträglichen Telefonat haben wir uns nun mit dem Hotel auf 67 Euro für die Nacht geeinigt, so dass wir wenigstens entschädigt wurde. Alles in allem für den Preis eine echte Enttäuschung, die wir keinesfalls weiterempfehlen würden.
vor 7 jahren (11-04-2018)
Super hotel.naehe der altstadt
vor 8 jahren (07-08-2017)
Sehr nettes kleines Hotel Personal ist sehr freundlich, Zimmer sind als Doppelzimmer zu klein, kein Kleiderschrank vorhanden. PKW Parkgebühren mit 10€ die Nacht (keine Garage nur Parkplatz) zu teuer.
vor 9 jahren (26-10-2016)
Begrüßung sehr freundlich, Matratze steinhart, bett quietscht bei jeder Bewegung. Dusche mit Duschvorhang - nicht sehr ansprechend und hygienisch. Ansonsten gute Ausstattung, sogar mit Standventilator, da das Zimmer zur Straße gelegen war. Feuerlöscher seit 2 Jahren nicht geprüft...
vor 9 jahren (10-07-2016)
Ok sauberes Hotel gutes Frühstück
vor 8 jahren (11-05-2017)
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