AGAPLESION BETHANIEN KRANKENHAUS

AGAPLESION BETHANIEN KRANKENHAUS Kontakt Informationen

Geschichte

Das AGAPLESION BETHANIEN KRANKENHAUS ist seit mehr als 100 Jahren Garant für fachärztliche Versorgung auf höchstem Niveau. Gemeinsam mit den Belegarztpraxen versorgen wir pro Jahr mehr als 14.000 stationäre Patienten. Viele Praxen sind direkt auf dem Gelände des Krankenhauses angesiedelt. Die enge Vernetzung von ambulanter und stationärer Medizin bietet dem Patienten so eine durchgehende fachärztliche Betreuung.

Auch in der Notfallversorgung leisten wir mit unserer zertifizierten Chest-Pain-Unit (CPU) einen wichtigen Beitrag in der Region Rhein-Main. Daneben verfügen wir über modernste Infrastruktur im OP, der Intensivstation und der Radiologie.

Das AGAPLESION BETHANIEN KRANKENHAUS ist als Akademisches Lehrkrankenhaus der Evangelischen Hochschule Darmstadt und der Universität Pécs in Ungarn eingebunden.

Etikett

http://www.bethanien-krankenhaus.de/Impressum.2121.0.html

Adresse: Im Prüfling 21-25, 60389 Frankfurt am Main, Deutschland

Telefonnummer: 069 46080

Webseite

ofni.kdf@neinahteb

Zustand: Hessen

Postleitzahl: 60389

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen

Ich bin den Ärzten und den Schwestern auf ewig dankbar! Es war mein erster Krankenhausaufenthalt 6 Nächte und ich habe mich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt. Das Personal ist in jeder Schicht, trotz des hohen Stresslevels jederzeit sehr sehr professionell! Man hat immer ein Lächeln auf den Lippen und einen lockeren Spruch parat! Ich verdanke dem Team meine Gesundheit!nBesonders hervorzuheben sind ALLE Schwestern von Station B14! Ihr werdet für immer einen Platz in meinem Herzen haben!

Meine Erfahrung im Krankenhaus nach meiner MandelentnahmennLeider habe ich mich während meines Aufenthalts insgesamt nicht wohlgefühlt. Besonders die älteren Pflegekräfte, vor allem am Nachmittag, wirkten oft genervt, unfreundlich und haben meist einfach ihr Programm durchgezogen, ohne mit uns Patienten zu reden oder uns überhaupt anzuschauen. Die Kommunikation fehlte völlig.nnGanz anders waren die Azubis: Sie waren freundlich, aufmerksam und kommunikativ. Von ihnen hat man überhaupt erst erfahren, was als Nächstes passiert. Sie haben mit uns gesprochen, Fragen beantwortet und sich Zeit genommen – etwas, das ich mir von den erfahrenen Kräften eigentlich erwartet hätte.nnEinige Situationen waren für mich sehr belastend:nn1. Während der OP-Vorbereitung / Narkose:nEs war meine erste Narkose. Als ich sagte: „Oh, das ist komisch, was ist das?“, bekam ich die Antwort „Schmerzmittel“. Tatsächlich war es aber bereits die Narkose. Als ich sagte, dass ich mich komisch fühle, wurde mir nur gesagt, ich solle mich „nicht so anstellen“. Gerade in so einem Moment hätte ich mir mehr Einfühlungsvermögen gewünscht – erst recht, weil ich keinerlei Erfahrung damit hatte und Angst hatte.nn2. Im Aufwachraum:nAls ich wach wurde, war mir sehr schlecht. Ich sagte das direkt, doch es kam nur ein „ach ja, ne, alles gut“. Erst als ich es wiederholt habe, bekam ich eine Schale – die ich dann auch dringend gebraucht habe.nn3. Zugang mitten in der Infusion:nWährend ich eine Infusion hatte, ist mir der Zugang herausgefallen. Die Schwester kam, klebte genervt ein Pflaster darüber, sagte kein Wort und ging. Als ich später erneut geklingelt habe, weil ich einen neuen Zugang brauchte, wurde ich direkt unfreundlich angefahren. Als der Arzt dazu kam, war die Schwester plötzlich freundlich – und als er wieder weg war, sofort wieder unhöflich.nnnnInsgesamt war der Aufenthalt für mich unnötig stressig. Weniger Genervtheit, mehr Kommunikation und ein respektvoller Umgang hätten vieles leichter gemacht. Wenigstens die Azubis haben gezeigt, dass es auch anders geht.

Freundliches Personal, was fachlich soweit gut ist.nDie Ärzte sind nett und die Klinik ist ordentlich und sauber.nGanz klar, das Haus sollte mal wieder renoviert werden und ein weniger mehr Fokus darauf setzten, dass ein Krankenhaus ein wenig einladender aussehen kann, siehe Krankenhaus Höchst. Ich finde die Drei-/Vier- Bettzimmer gehörten abgeschafft. Essen naja, aber da ist die Politik schuld, wenn man Kliniken nicht genug Mittel gibt.

In der öffentlichen Berichterstattung fällt mir immer wieder auf, dass häufig einseitig und negativ über das Gesundheitswesen berichtet wird. Dabei geht leider oft unter, wie viel Engagement, Fürsorge und Professionalität viele Beschäftigte in diesem Bereich tagtäglich zeigen.nnMeine Mutter befindet sich seit einer Woche im Bethanien Krankenhaus in Frankfurt, Station A2 und ich möchte an dieser Stelle ausdrücklich betonen, wie hervorragend sie dort betreut wird. Die Ärztinnen und Ärzte sowie das Pflegepersonal leisten Großartiges – menschlich wie fachlich Arbeit.nnStatt sich an einzelnen negativen Vorkommnissen oder vermeintlichen Kleinigkeiten hochzuziehen, sollten wir den Menschen in der Pflege und Medizin wieder mehr Respekt und Anerkennung entgegenbringen. Sie verdienen unser Vertrauen und unsere Wertschätzung.

Vorab: Meine Rezession ist passend zur „La Cafeteria“.nGrundsätzlich war es schön, dass die Servicekraft „Espressi“ für die Mehrzahl verwendete, unschön aber war, dass sie eine „Ausnahme“ für mich machte, damit ich mit Karte zahlen kann, denn das geht wohl erst ab 5€.nAber wirklich gestört hat mich das lose, freche Mundwerk, nachdem ich die „erst ab 5€ Vorschrift“ kommentierte. Freche Antworten dem Gast gegenüber sind genauso inakzeptabel wie 5 € Vorschriften für Kartenzahlung.nLast but not least:nIch freue mich auf humanoide Roboter, denn so einen miesen Service braucht kein Mensch mehr. Lieber ein Roboter, der immer freundlich ist, ordentliche Antworten gibt, nie krank wird, keinen Urlaub hat, nur einmal kostet, und und und.

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