AHW Autohaus Wenzel GmbH

AHW Autohaus Wenzel GmbH Kontakt Informationen

"Premiumfahrzeuge seit 1980!Freier Automobilhandel. Spezialisiert auf die Marken Mercedes-Benz, BMW, Audi, Volvo, Volkswagen"

Adresse: Schmalbachstraße 13, 38112 Braunschweig, Deutschland

Telefonnummer: 0531 2506754

Zustand: Niedersachsen

Stadt: Braunschweig

Postleitzahl: 38112

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Kauf Gebrauchtwagen. Toller Service, guter Preis, echte Weiterempfehlung!

Alles gut. Unser neues Cabrio BMW 320d ist fantastisch und genau richtig. Die Geschäftsführer und Mitarbeiter waren sehr gut informiert und sehr hilfsbereit. Sie haben sich viel Zeit genommen, und uns - mit viel Geduld; - ausführlich beraten. Inzahlungnahme war auch kein Problem und die Preisfindung für den alten sehr transparent super!. Kommen also gerne wieder, wenn unsere Familienkutsche ersetzt werden muss. Auf jeden Fall empfehlenswert!

Ich war von der Beratung beim Autohaus Wenzel mehr als begeistert! Die Vorführung des Fahzeuges erfolgte durch Herrn Wenzel Junior in einer sehr angenehmen und entspannten Atmosphäre. Und das trotz erschwerten Corona Bedienungen. Das Fahrzeug wurde mir sehr sachkundig und professionell und ohne jeglichen Druck vorgeführt. Somit wurde ich mir mit Herrn Wenzel auch in kürzester Zeit einig und ich habe mein Auto mit einem sehr guten Gefühl bei Herrn Wenzel erworben! Ich kann nur positives berichten und das Autohaus Wenzel nur wärmstens weiterempfehlen !!

Ich habe meinen Besuch im "Autohaus" Wenzel als nicht sehr angenehm empfunden. Es wird zwar nach außen hin viel Wert darauf gelegt, sich als erfahren und seriös darzustellen - ich selbst war aber eher enttäuscht von diesem Händler. Mein Interesse galt einem inserierten Gebrauchtwagen. Schon bei telefonischer Termin-Anfrage wo ich nur nach den Öffnungszeiten gefragt habe wurde mir direkt mitgeteilt was für ein "Bomben-Angebot" der Wagen für den ich mich interessieren würde ja wäre, was ich als unnötig und etwas aufdringlich empfunden habe. Wirklich unangenehm fand ich allerdings erst die Probefahrt. Diese abzusprechen verlief recht unkompliziert, war aber sehr anstrengend. 1. musste ich die Probefahrt in Begleitung des Seniors machen - man vermittelte mir das Gefühl, ich sei als Frau nicht in der Lage ein Fahrzeug alleine zu führen ich bin weder besonders jung, noch Fahranfängerin. Ist mir in den vorangegangenen Probefahrten nicht 1x passiert und empfand ich als sehr negativ. 2. verstärkt wurde dieses Gefühl noch dadurch, das er während der gesamten Probefahrt meine Fahrweise korrigieren wollte oder kritisierte ich fahre seit 20 Jahren Unfallfrei und besonnen. Ich wurde immer wieder darauf hingewiesen wie meine Handstellung am Lenkrad zu sein hätte, ich mal schneller oder mal langsamer anfahren müsse und bei meinen Versuchen die Bremsen zu testen, kam dann auch noch die überhebliche Aussage, ich würde ja scheinbar gerne bremsen ... so testet man Bremsen bei einem Fahrzeugkauf! 3. wurde mir der komplette Fahrweg vorgegeben und dieser war zu kurz, so wie nicht an meine Bedürfnisse angepasst. Der Senior hatte eine genaue Vorstellung davon, was dieser Wagen können solle - das dies trotz mehrmaligem Hinweis darauf nicht mit dem übereinstimmte, worauf ich achten und was ich benötigen würde, war ihm egal. Auch hier sollte der potentielle Käufer selbst entscheiden können, welche Strecke für seine Belange passt und befahren wird. 4. wurde permanent geredet, so das ich es schwer hatte, mir Wagen-Geräusche etc anzuhören. Freundlichkeit und Kommunikation sind das eine, durchgehend aber, ist es nie ein gutes Zeichen, wenn ein Verkäufer einem nicht die Ruhe gibt, sich beim fahren oder der Ansicht des KFZ's auf solche Dinge zu fokussieren.  Bei Nachfrage zu Unfallschäden wurde sich um eine eindeutige Antwort gewunden mit der Aussage das Kratzer bearbeitet wurden und der/die Vorbesitzer/In im Rentenalter war und diese ja keine Unfälle hätten. Das Auto hatte einen angemessenen Kilometerstand und der Händler war der Auffassung das dies das einzige Maß der Preisgestaltung wäre. Die Innenausstattung war ziemlich mager und teils veraltet wie z.B nur Kassettendeck u.a. und es hätten noch ein paar Sachen am Wagen gemacht werden müssen, dafür war der angegebene Preis einfach nicht adäquat. Von mir gab es deshalb die Nachfrage, ob beim Preis noch Spielraum wäre. Hierauf gab es nur ein patziges "nein" und das Gespräch war damit Seitens des VK beendet, was auf mich einen sehr unhöflichen Eindruck gemacht hat. Da hatte sich also im Nachgang erklärt, warum das Inserat trotz "Bomben-Angebot" so ewig online war/ist.  Weil ich mich weder als Kundin wertgeschätzt, noch ehrlich behandelt gefühlt habe, habe ich mich zum Kauf in einem anderen Autohaus entschieden und würde diesen Händler auch nicht weiter empfehlen.

Beratung und Verkauf laufen kompetent und unkompliziert. Kauf eines Mercedes C220 CDI T-Modells. Auf Emails und Anrufe wird schnell reagiert, alle Fragen werden kompetent beantwortet. Auf die "Mängel" - kleinere Instandsetzungsarbeiten am Fahrzeug - wurde ich ausdrücklich hingewiesen. Uneingeschränkte Empfehlung.

Hab ja extra glücklicherweise gewartet, und mal den ehemaligen Besitzer angerufen, den Vater und Sohn  total über den Tisch gezogen haben, und auch mit dem TÜv in Bonn krumme  Dinger machen, um Preise zu drücken, die haben ihm dann 2.000 für ne E-klasse gegeben, ist ja alles kaputt blabla, und von mir 6.000 verlangt, hab dem Mann empfohlen bei ehrlichen Autohäusern seine Autos zu kaufen! Mein erstes Gefühl beim Autokauf hatte sich leider bestätigt, die anfangs seriöse Firma, entpuppt sich leider als totaler Fail....JEDES Auto was ihr da in Zukunft kauft lasst es separat Checken Grade der Fehlerspeicher auch wen es Geld kostet!!!!!!!!! Ich hab einen Mercedes dort gekauft und hatte komischer Weise nur paar min Zeit für die Probe Fahrt, siehe da Auto gekauft, Motorkontrollleuchte ging auf der Heimfahrt an, war ein lausiger Temperatur Fühler und nicht die abgasleuchte wie ihr es dem Mann erzählte  was beim Benz mit 3×Motor an und aus resetet werden kann, und die Herrschaften auch Machten zuvor im Vertrag unterschrieben keine Garantie alle Anbauteile blablabla Höchst betrügerisch diese Firma. Der ober Hammer kommt jetzt, den ihr eigener Aufbereiter hat Reifen gewechselt den Waagen-Heber falsch angesetzt und mein unterboden ruiniert natürlich nix gesagt was mir leider vor kurzem erst aufgefallen ist !!!!! Thx für ihr KOMPETENDES UNTERNEHMEN und bitte schön für die von ihnen geforderte Bewertung.

Habe dort im November 2014 einen Mercedes gekauft, im Glauben, ein technisch einwandfreies Fahrzeug zu erhalten. Habe das Fahrzeug nun, im Juni 2015, dem TÜV vorgeführt und dieser hat Korrosion an der Heckklappe diagnistiziert, der nicht binnen sieben Monate, seit meinem Kauf, entstanden sein kann. Dies hätte auch vom Autohaus Wenzel entdeckt und behoben werden können. Anscheinend werden die Fahrzeuge nur durch die Waschanlage gefahren. Bin sehr enttäuscht vom Autohaus Wenzel. Ist wohl doch mehr Schein als Sein... Kann ich nicht uneingeschränkt empfehlen.

Die Inhaber verkörpern das Gaunertum. Sind aggressiv und dreist. Lügen und betrügen gehört zum Tagesgeschäft. Lassen mich eine Stunde lang fahren, um dann zu behaupten der Wagen wäre reserviert. Hätten es mir angeblich vorher gesagt. Das sind die übelsten Praktiken von Autohändlern, um ein paar Euro mehr zu verdienen. Finger weg vom Autohaus Wenzel. Die sind extrem unseriös.

liebe herren wenzel!  meine tochter und ich sind soeben nach einer reibungslosen 5-stunden-fahrt mit pausen  wieder zu hause gelandet! es ist ein / das perfekte auto! wie von ihnen am telefon beschrieben! meine frau und auch mein sohn sind ebenfalls total begeistert und happy! herzlichen dank nochmals für alles- ihre ehrlichkeit und den superfreundlichen und reibungslosen ablauf! mit besten grüssen aus dem südlichsten zipfel deutschlands, familie stephan rutner

Außen hui, innen pfui, man gibt sich seriös. 3 Jahre altes Auto dort gekauft, mit Scheckheft Inspektionen lückenlos. Was stellt sich heraus? Der Luftfilter ist MINDESTENS 60.000 km alt sagt ein Fachmann, KfZ Meister, das Öl ist so alt, dass mir empfohlen wurde, den Ölwechsel 100Euro!!! in spätestens 4 Wochen noch einmal zu machen, Zitat: "Kann sein, dass das Öl die gleiche Laufzeit wie der Luftfilter hat"... Ich hätte gedacht, dass so ein Autohändler sich seine Autos beim Ankauf wenigstens auch an den Verschleißteilen ansieht und nicht nur durch die Waschanlage schickt... Das Scheckheft KANN NICHT STIMMEN, ob das vom Vorbesitzer mit oder ohne dessen Verschulden so gemacht wurde, ist mir egal, wenn ich von einem Händler kaufe, der aus "Scheckheftgepflegt" hinweist. Wer weiß, was noch an dem Auto nicht in Ordnung ist... Ich kaufe nie wieder dort ein Auto.

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