AIS Dresden GmbH

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AIS Dresden GmbH - Starke Typen für unterwegs. Der Toyota & Lexus - Vertragshändler in Dresden - Radebeul, Altkaitz und Freital. Wir beraten Sie gerne!

"AIS Dresden ist mit insgesamt drei Standorten Ihr erfolgreicher und etablierter Toyota Händler in Dresden und Freital. Die faszinierenden Modelle der Toyota Premium Tochter Lexus können Sie zudem in unserem modernen Lexus Forum Dresden hautnah erleben.Unser Toyota Geschäftskunden Service bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen aus einer Hand. Entdecken Sie jetzt unsere PKW- und Nutzfahrzeugmodelle für Ihren Fuhrpark."

Adresse: Kötzschenbroder Str. 193, 01139 Dresden

Telefonnummer: 0351 / 83715 - 0

Webseite

Stadt: Dresden

Postleitzahl: 01139

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 19:00
Dienstag: 07:00 - 19:00
Mittwoch: 07:00 - 19:00
Donnerstag: 07:00 - 19:00
Freitag: 07:00 - 19:00
Samstag: 08:00 - 14:00

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Bewertungen

War kurz vor Weihnachten als Dresden-Tourist mit einer Störmeldung am Fahrzeugdisplay dort. Obwohl die Werkstatt eigentlich voll war, wurde mir umgehend geholfen! Ebenso wie bei einem Defekt an meinem alten Fahrzeug vor ein paar Jahren. Das war vorbildlich! Empfehlenswert!

Sehr guter Service, sehr gute Preise und die Fahrzeuge sind in der Gewohnten High class Qualität. Wir haben inzwischen 5 Fahrzeuge dort gekauft und diese haben nie enttäuscht. 2008 ein Toyota IQ, 2009 ein Toyota Verso, ein Toyota GT86, 2022 ein Toyota CHR und 2022 ein Monat später ein Toyota RAV4 Plug-in. Alle 5 Autos hat uns der Herr Tamme Verkauft und sein Service ist wirklich gut. Absolute Empfehlung!

Es wird mit Garantie geworben, aber wenn wirklich mal ein Garantiefall eintritt, wird alles getan, um sich davor zu drücken. Null Service, wenn das Geld geflossen ist, interessiert der „ Kunde“ nicht mehr … Beste Grüße an Herr Beer welcher mit seiner Unprofessionalität dafür gesorgt habe, dass ich um AIS in Zukunft einen großen Bogen mache.

Nach Hamburg werden wohl keine Fahrzeuge verkauft. Trotz Angebot von Vorkasse. Service sieht bei mir anders aus.

Heute neun Anrufe von 12:20 - 12:31 Uhr an 0351/837 150 und jedes Mal "aus der Leitung geschmissen" dazu Rückrufbitte vom Dezember 2022 bis heute erfolglos. SERVICE...???? Na ja!

Nach Kaufabschluss leider keine Einhaltung von Versprechungen. Keine Reaktion auf E-Mails.Bei mehrmaligen Anrufen mit Bitte um Rückruf keine Reaktion. Eigentlich wären 0 Punkte fällig!

Leider kann ich nicht 0 Sterne geben. Man hat es bei AIS anscheinend nicht nötig Autos zu verkaufen. Hatte per Kontaktformular einen inserierten Proace angefragt und nachdem hier nach einer Woche immer noch keine Antwort durch das Autohaus erfolgte nochmal telefonisch versucht jemanden zu erreichen. Auch dieser Kontaktversuch blieb erfolglos und schließlich landete ich nach längerer Verweilzeit in Warteschleife auf der Mailbox, bei der ich eine Rückrufbitte hinterließ. Auch dieser Rückruf erfolgte natürlich nicht. Da ich Kunde- und kein Bittsteller bin, habe ich auf weitere Kontaktversuche verzichtet und mich anderweitig nach einem vergleichbaren Fahrzeug umgeschaut. Das Fahrzeug ist übrigends auch 3 Wochen nach meiner Anfrage noch inseriert - kein Wunder wenn die Damen und Herren Verkäufer sich so verhalten...

Wir kauften im Juni ein Fahrzeug Fremdmarke bei AIS Toyota. Das Fahrzeug wurde von uns Probe gefahren. Es war ein Gebrauchfahrzeug mit einigen kleinen Lackschäden. Der Verkäufer sicherte uns zu, diese noch ,so gut es geht, zu entfernen. Es erfolgte keine Aufbereitung. Nichts. Sogar die Hundehaare sowie Abdrücke der Hundpfoten waren noch vorhanden. Bezüglich des Lacks wollte uns der Verkäufer ein Lackstift schicken. Katastrophe

Bin mehr als geflasht von diesem Super Service den mir Herr Tamme und Frau Reichel geboten haben alles lief wie am Schnürchen ich habe mich die ganze Zeit super wohl gefühlt und würde mein KFZ jederzeit wieder dort holen ganz große Klasse die hier geboten wird. Ganz liebe Grüße Samir Schön

Ich war bei AIS in Radebeul, um mir einen Gebrauchtwagen zu kaufen. Die Mitarbeiter waren alle freundlich auch wenn ich schon einen zuvorkommenderen Service in anderen Autohäusern erlebt habe. Die Absprachen mit dem Verkäufer liefen zuverlässig. Zur vereinbarten Probefahrt war alles entsprechend vorbereitet. Bei der Probefahrt habe ich mir das Fahrzeug natürlich genauer angesehen und dabei doch eine nicht gerade geringe Anzahl kleinerer Mängel entdeckt. Diese habe ich im Anschluss angesprochen. Leicht überrascht schaute sich der Verkäufer anschließend die angesprochenen Gebrauchsspuren an, um dann jegliche Mängel mit "ja, es ist eben ein Gebrauchtwagen" abzutuen. Dabei gibt es eben Gebrauchtwagen in sehr gutem Zustand oder eben solche, bei denen der Zustand nicht mehr ganz einwandfrei ist aber diesen Fakt wollte der Verkäufer nicht einräumen. Schließlich kam ich auf den Preis zu sprechen. Ich ging davon aus das durch Barzahlung sowie den angesprochenen Mängel und den derzeitig, enorm überteuerten Preisen zumindest etwas Spielraum vorhanden sei. Ich konnte meine Frage bezüglich des Preises kaum zu Ende stellen, da wurde mir vom Verkäufer erklärt, "es gäbe keinerlei Grundlage für Verhandlungen" und "der Preis ist absolut fair und gerechtfertigt", begleitet von einem seichten Lacher seinerseits. Ich merkte daraufhin an, das die Gebrauchtwagenpreis doch erst kürzlich rapide angestiegen sind und die Autohäuser grundsätzlich immer etwas Spielraum haben. Er schlug mir daraufhin vor die kleinen Kratzer und Steinschläge mit einem Lackstift auszubessern. Ich gab ihm zu verstehen das ich mir etwas anderes vorgestellt hatte. Letztlich war er bereit den Kaufpreis um 150€ zu senken. Das entsprach ungefähr 1,5% des Kaufpreises, was für ein Zugeständnis!  Nach ungefähr 1 1/2 Monaten sehe ich das besagte Fahrzeug nun für 280€ weniger auf der AIS Internetseite inseriert. Anscheinend war der Preis doch nicht so fair... ...hoffentlich steht das Auto noch viele Monate dort, vielleicht überdenkt man dann die Verhandlungsgeschicke nochmal.  Als Fazit bleibt für mich: Bei AIS Radebeul zählt offensichtlich nur der größtmögliche Gewinn, alles andere ist zu wenig. Für den Service gibt's 2 Sterne...

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