Akazien-Apotheke

Die Mitarbeiterin in dieser Apotheke verlangt wegen einer Reklamation ein neues Rezept vom Arzt. Unfassbar!!! Und das alte Rezept wollte sie einlösen. Und unhöflich zu einer älteren Frau war sie auch noch.

In dieser Apotheke arbeitet eine unhöfliche Mitarbeiterin, die eine ältere Frau rausschmeißen wollte, nur weil die ältere Frau etwas reklamiert hat.

Sehr freundliches Team und schnelle Bedienung . Ich besuche sie gerne und werde immer super beraten .

Apotheke hat 2 Eingänge auch für Gehbehinderte Menschen gut zu erreichen. Freundlicher Apotheken Mitarbeiter heute vor Ort. Bekam sogar eine Aufmerksamkeit einen Einkaufsbeutel geschenkt. Netter Service Allerdings beim ersten Mal von einer anderen Mitarbeiterin weniger gut beraten worden.

In der Apotheke arbeitete eine Türkin, die das Taktgefühl im Kundengespräch nicht gelernt hat Sie haben keinen Respekt gelernt und ich werde sehr wütend auf diese Apotheke bleiben, bis ich mit seinem Arbeitgeber spreche, weil er sich dessen natürlich nicht bewusst war.

Richtig schlimm. Gerade angerufen und höflich nach einem rezeptfreien Antiemetika gefragt, woraufhin mir Ibuprofen "empfohlen" wurde was nicht mal zur selben Stoffgruppe gehört, auf Nachfrage nach einem tatsächlichen Antiemetika wird mir unwirsch irgendein Markenname an den Kopf geworfen, ich frage nach der Stoffgruppe "Gehen sie doch zum Arzt" kriege ich als Antwort. Und sich dann wundern warum die Online Apotheke so floriert. Ach ja und Dinge von einer Schachtel ablesen schaffe ich auch noch gerade so, keine Ahnung was man als "Apothekerin" so in seinen 3 Jahren Ausbildungszeit lernt, aber Stoffgruppen und Kundenfreundlichkeit gehören offensichtlich nicht dazu.

Ich war im Sommer dort, eigentlich nur, weil ich keine Lust hatte, die Straßenseite zu wechseln und durfte die Bekanntschaft einer aufmerksamen angenehmen Apothekerin machen, die mir im Gedächtnis blieb. Ein Besuch im Herbst bestätigte den ersten Eindruck.

Eine der schlechtesten Apotheken die jemals erlebt habe. Unfreundliche Verkäufer, Beratung gleich null, sehr arrogante Art und Weise! Ich habe ein anderes Medikament bekommen als auf meinem Rezept angegeben war, natürlich mit gleichem Wirkstoff, aber nicht das, worum ich meinen Arzt extra ausdrücklich gebeten hatte. Als ich dann den "Ersatz" bekommen habe und gefragt habe, warum ich jetzt dieses Medikament bekomme und nicht das, welches extra rezeptiert wurde, bekam ich als freche Antwort: "Das ist das, was die Krankenkasse bezahlt!" Was völliger Blödsinn ist, denn ich bekomme das Medikament schon länger und in anderen Apotheken auch das, was auf dem Rezept steht. Man wird also nicht nur unfreundlich behandelt, sondern auch noch belogen!!!! War vielleicht zuviel Arbeit für den arroganten Herrn das Medikament extra zu bestellen. DIESE APOTHEKE AUF JEDEN FALL MEIDEN!!!!!

Ganz schlimm! Mit Kreislaufversagen auf deren Eingangstreppe gesessen. Statt Freundlichkeit oder Hilfe .. nix!! Krankenwagen gerufen und komplette Wartezeit einfach sitzengelassen. Nicht mal ein Glas Wasser angeboten! - das ist dort meiner Frau passiert. Ich selbst hatte vorher ein paar Mal dort verkehrt und wurde stets interesselos bedient. Gegenteilige Erfahrungen mit der nachbarschaftlichen Konkurrenz, zB. gegenüber bei der Kaiser- Wilhelm Apotheke..

Das hat super geklappt. Im Gegensatz zu der Apotheke auf der anderen Seite vom kaiser-wilhelm-platz musste ich hier nicht anstehen und wurde sehr kompetent beraten.