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Aktivoptik Kontakt Informationen

Aktivoptik
"aktivoptik Idar-Oberstein ist Ihr Partner für Optik und Akustik im GLOBUS Idar-Oberstein. Kunden schätzen unsere hervorragende Beratung bei Brillen, Kontaktlinsen und Hörgeräten. 2022 wurden wir wiederholt als Testsieger im Bereich Service und Beratung von der DtGV ausgezeichnet.Mit unserem Sofort-Service kümmern wir uns innerhalb weniger Minuten um Anpassung und kleinere Reparaturen. Überzeugen Sie sich selbst, unser Team von aktivoptik Idar-Oberstein freut sich auf Ihren Besuch!"
Adresse: Zwischen Wasser 13, 55743 Idar-Oberstein
Telefonnummer: +496784982520
Stadt: Idar-Oberstein
Postleitzahl: 55743


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00

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Bewertungen
Sehr geehrtes aktivoptik Team, leider kann ich nur 3 Sterne geben. Uns diese sind für die Beratung und Verkauf Frau Rhein und Kollegin . Die Abholung war keines Sterns würdig. Brille überreicht bezahlt.Eswurde nicht angepasst und meine Frau meinte Sie sehe etwas unklar, Keine Antwort. Meine Gläser wurden gewechselt, bezahlt und Fertig. Kunden Umgang -2 Sterne sonst wären es 5…….
Hallo, mit der Beratung war ich eigentlich sehr zufrieden in der Filiale Globus Idar-Oberstein. Jedoch mit dem fertigen Produkt nicht. Trotz Auswahl "Premium" Gleitsichtgläser sind diese absolut minderwertig. Nur beim geradeaus Schauen habe ich ein deutlich und scharfes Bild. Schaue ich auch nur etwas zur Seite kann man die Brille vergessen. Zur Anmerkung: Nicht meine erste Gleitsichtbrille. Meine alte Brille anderer Optiker hat diesen Mangel nicht. Bei einer Reklamation hat man dann gemeint man vermerkt es in der Kundenkarte und nächstes Mal holen sie Gläser von einem anderen Hersteller. Vielleicht käme ich da ja besser zurecht. Ich glaube es gibt bei der Antwort kein nächstes Mal. Gruß Michael Auch nach 5 Monaten kann man da anderes agieren und sich der Sache annehmen. Hatte ja auch schon persönlich vorgesprochen. Gruß Michael
Gute Beratung,prima Auswahl, nettes Personal
Freundliches Personal....tolle brillen...super Aktionen
Top Beratung, sehr nette Mitarbeiter. Tolle Angebote
Bin gut beraten worden mit meinen Hörgerät und mit meiner Gleitbrille die lieben Leute im Geschäft sind alle sehr nett und hilfsbereit
Als hätte Corona geholfen, die steigende Unfreundlichkeit, konstante Irritation und Arbeitsunlust der Mitarbeiter voranzutreiben. Jedes mal progressive Verschlechterung der Serviceleistung. Früher war der Service ok, werde aber jetzt definitiv hier nicht mehr bestellen.
Wenn ich null Stern vergeben könnte,würde ich auch das machen. Wir waren mit unserer Tochter 2Jahre. Die Beratung war unter aller Kanone und als die Brille nach 2 Tagen kaputt ging,wurden wir mit "Das wäre kein Herstellerfehler" weggeschickt. Wir sind so enttäuscht und nach dem Email Kontakt mit dem Filialleiter auch nicht glücklicher. Ich werde keinen dort hinschicken
Man fühlt sich bei Aktivoptik im Globus IO sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Ich bin mit dem Service und der Betreuung zufrieden. Vor allem die Öffnungszeiten sind sehr kundenorientiert. Hier trifft die Aussage zu: Hier wird sich gekümmert.
Ich hatte meine Klemmnasenpads verloren und brauchte dringend Ersatz. Obwohl ich Fielmann Kunde bin, wurde mir hier ohne Probleme geholfen und ich bekam kostenlos meine neuen Pads, sowie eine Brillenreinigung on top. Von mir gibt es daher 5* alleine für den freundlichen Service, den ich in der Form nur bei Fielmann kenne.
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