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Al Castello Kontakt Informationen

Adresse: Kastanienallee 3 , Hanau 63454, HE, DE
Telefonnummer: 06181 253272
Zustand: HE
Stadt: Hanau
Postleitzahl: 63454


Öffnungszeiten

Montag: 11:00-14:30
Montag: 17:00-22:30
Dienstag: 11:00-14:30
Dienstag: 17:00-22:30
Mittwoch: 11:00-14:30
Mittwoch: 17:00-22:30
Donnerstag: 11:00-14:30


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Bewertungen
Ich gehe dort regelmäßig im Monat Mittag- oder Abendessen und habe schon viel von der vielfältigen Speisekarte ausprobiert. Das Essen ist köstlich und schön angerichtet; man wartet nicht lange auf seine Getränke und auf sein Essen. Die Bedingungen sind sehr sehr freundlich und einfach sympathisch. Außerdem ist das Restaurant auch drinnen wunderschön eingerichtet. Die Preise sind für die hohe Qualität der Speisen fast schon zu günstig. Alles in allem, gibt es nichts zu bemängeln!!!
Ich war früher Stammgast im Al Castello, und offensichtlich hat der Besitzer gewechselt. Die Bedienungen offensichtlich ein Ehepaar waren sehr sehr freundlich. Schade hingegen, dass sie von Gastronomie überhaupt keine Ahnung haben. Als Vorspeise gab es Shrimp al Aioli und die waren ok. Das Brot, welches mit auf den Tisch gestellt worden ist war im früheren Leben Eskimo und hatte noch einen gefrorenen Kern. Das Jägerschnitzel wird mit frischen Champignons auf der Karte angepriesen. Hier die Frage, woran erkennt man alte Pilze . Also wenn die Ränder des Pilzkopfes schwarz sind und der Pilzkopf eine gummiartige Konsistenz hat. Dann wünscht man sich schon beinah Dosenpilze zurück. Denn was mir da vorgesetzt wurde, war überlagert. Das Schnitzel selber, hart wie Kruppstahl, aber es wurde frisch geklopft. Die Pommes fade und wenig gewürzt. Die Atmosphäre an dem heutigen Abend war eine Katastrophe . Erstmal hat in einem Restaurant hinter der Theke ein Baby im Kindersitz gesessen knuffiges Kind nur bin ich der Meinung das ein Baby nichts am Arbeitsplatz zu suchen hat. In einem Gastronomiebetrieb schon mal gar nicht. Dann wurde der Bedienung die Elektrik erklärt und vorgeführt. Prima, man will nur etwas in Ruhe essen und hat die Geräuschkulisse von einer Baustelle mit Babygeschrei. Mein zweites Getränk wurde vergessen und na ja, das kann ja mal vorkommen. 2 Sterne wegen der Freundlichkeit
Also seit dem ich in den Genuss gekommen bin, das Jägerschnitzel zu verzehren, kann ich eindeutig sagen. Dies war das Beste Jägerschnitzel in meinem Leben. Danke
Früher einmal der absolut beste Lieferservice in Kesselstadt. Heute einfach nur noch traurig. Ich möchte nicht einmal wissen, wer da mit seinen dreckigen Fingern die Brandblasen vom Pizzabrot gezupft hat, aber es wäre mir tatsächlich lieber gewesen, wenn es so verbrannt geliefert worden wäre, wie die letzten Male. Dann kann man die schwarzen Stellen wenigstens selbst raus schneiden. Nach langen Jahren treuer Kundschaft meine definitiv letzte Bestellung!
Also erstmal haben wir das Essen kalt geliefert bekommen, was natürlich nicht so toll ist. Desweiteren haben wir eine falsche Bestellung erhalten und dazu bekamen wir Haare im Essen! Das ist eine Unverschämtheit.
Wir hatten nur wenig Zeit. Das schmackhafte Essen kam für uns alle gleichzeitig und zeitgerecht. Der Service sehr freundlich und aufmerksam. Alles bestens
Wir waren an einem Sonntagabend da und wurden leider sehr enttäuscht. Service nicht aufmerksam. Pizza kam mit falschen Zutaten, die nach der Reklamation einfach runtergekratzt wurden. Danach wurde gelogen, dass die Pizza frisch gemacht wurde. Der Salat hatte auch abbestellt Zutaten drin. Dann konnte man leider nicht mit Karte zahlen und wir mussten gegenüber zur Sparkasse und haben 5 Eur Gebühren bezahlt. Gerade in der jetzigen Zeit ist ein Kartenlesegerät ein MUSS! Man hat sich nicht aktiv bei uns entschuldigt und es wurde uns auch nichts erlassen. Und unsere Adresse habe Sie auch nicht abgefragt, was Pflicht gewesen wäre. Wir waren zweimal da und es wird KEIN drittes Mal geben!
Sind seid Jahren Stammkunden und waren bis jetzt auch immer sehr zufrieden und begeistert gewesen. Aber heute haben wir da das letze mal bestellt hatten eine Pizza fungi mit doppelt Pilzen und doppelt knoblauch bestellt, was ankam war leider nur eine Pizza Magherita wo man die Pilze drauf suchen musste und der knoblauch war auch nicht vorhanden. Die Bruschetta war eiskalt und nicht Getostet mit ein paar Stückchen Tomaten drauf und dafür 5, 50 Euro eine Frechheit sowas überhaupt an den Kunden auszuliefern inklusive Pizza. Schade da werden wir nicht wieder bestellen und das als langjähriger Stammkunde
Überhaupt nicht kritikfähig. Haben dort des Öfteren ein Pastagericht mit Meeresfrüchten bestellt. War auch stets gabz lecker. Beim letzten Mal waren kleine, harte und ca. einen halben Finger lange Stückchen im Essen, die sich anfühlen wie Plastik. Wir sind sodann ins Restaurant und haben den Besitzer darauf angesprochen. Er wirkte bereits zu Beginn sehr unfreundlich und meinte, dass seien Knorpel von den Tintemfischringen, die im Essen sind. Tatsächlich könnte es sich dabei um diese gehandelt haben. Diese Knorpel waren aber ungenießbar und es waren ziemlich viele davon im Essen. Der Besitzer fragte uns dann "was wir denn eigentlich wollen" und "ob er denn jedes Mal die Tintenfische extra "saubermachen" soll. Die Antwort war ein ganz klares Ja von unserer Seite. Daraufhin meinte der Besitzer, dass er dann bankrott gehen würde und dass wir dieses Gericht nie wieder bei ihm bestellen sollen. Das ist kein Problem, denn wer so auf die konstruktive Kritik von Kunden eingeht und sich so wenig dafür interessiert, bei dem bestelle ich zumindest gar kein Gericht mehr.
Anfangs waren wir etwas skeptisch, wirkte von außen etwas unscheinbar. Um ehrlich zu sein, ohne Schlemmerblock kein Restaurant welches wir besucht hätten. ABER es hat sich gelohnt : Das Ambiente würde ich als gemütlich bezeichnen, es besteht die Möglichkeit draußen zu sitzen. Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend. Als Vorspeise gab es Bruschetta, auf Sonderwunsch mit Knoblauch und als Hauptgericht wählten wir 2 Nudelgerichte. Geschmacklich war es sehr lecker, frische Zutaten, ein Nudelgericht war mit Garnelen super. Preis Leistung passt. Wir werden definitiv wieder dort essen. Das Restaurant ist leicht zu finden, es liegt neben einer Hauptstraße. Und wer möchte kann nach dem Essen einen schönen Spaziergang durch die Anlage von Schloß Philippsruhe machen.
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