Alfred Kärcher GmbH & Co. KG

Alfred Kärcher GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Adresse: Alfred-Kärcher-Straße 28, 71364 Winnenden, Deutschland

Telefonnummer: 07195 140

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Winnenden

Postleitzahl: 71364

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–20:00 Uhr
Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
Freitag: 07:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Tolle Geräte, bei einem Defekt ist man aber verloren... Streiten jetzt schon seit mehreren Monaten wegen einem FC 5, der nach dem Auspacken schon nicht funktionierte... Aufpassen!

 vor 8 jahren (04-08-2017)

Habe einen Staubsauger zur Reparatur (Garantiefall) eingesandt.
Internetseite funktioniert nicht! Keine Beschreibung des Reparaturverlaufs.
Telefonate mit der Servicestelle waren sehr unbefriedigend! Mitarbeiter wenig hilfsbereit, könnten keine verbindlichen Aussagen machen, meldeten sich nicht zurück und waren zu guter letzt patzig und laut am Telefon.
Für eine Weltfirma zu unprofessionell und peinlich!

 vor 9 jahren (08-10-2016)

Ich habe einen WV 2 Premium Plus zur Reparatur eingeschickt. Der Eingang wurde auch durch E-Mail am 04.08. bestätigt. Leider erst der vierte Mitarbeiter hat den Auftrag dann richtig heute am 30.08 bearbeitet. Die anderen haben mich nur umgeleitet, wo dann auch keiner zu erreichen war, oder haben einfach aufgelegt! So unprofessionellen Service in Deutschland habe ich noch nicht erlebt!
SCHANDE!

 vor 9 jahren (30-08-2016)

Schöner Standort.

 vor 9 jahren (10-08-2016)

Garantieabwicklung bei defektem Gerät sehr schlecht!

 vor 9 jahren (16-08-2016)

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