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Alnatura Kontakt Informationen

"In unseren Alnatura Super Natur Märkten finden Sie nicht nur unsere über 1300 beliebten Alnatura Produkte sondern auch andere Bio-Marken wie fair gehandelten Kaffee und Tee von GEPA, Kräuter und Gewürze von Sonnentor und Naturkosmetik von Dr. Hauschka, Speick und Weleda. Alnatura steht für faire Preise ein und engagiert sich darüber hinaus mit zahlreichen Initiativen: für mehr Tierwohl auf Bio-Eierhöfen, für ökologische Saatgutprojekte und für mehr Bio-Anbaufläche in Deutschland. So tragen Sie mit jedem Alnatura Bio-Einkauf aktiv zum Klimaschutz bei: Sinnvoll für Mensch und Erde!"
Adresse: Bernstorffstraße 13 (Ecke Buddestraße), 13507 Berlin
Telefonnummer: +49 (30) 41744491
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13507


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00


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Bewertungen
Recht gut sortiertes Angebot. War vor kurzem für Umbauarbeiten mehrere Wochen geschlossen. Es hat sich aber nicht viel geändert. An einer Gebäudeecke tropf seit Monaten permanent eine nicht soeben hygienische Flüssigkeit vom Flachdach auf den Gehweg. Dies wirkt nicht soeben einladend. Hin und wieder sind bestimmte Artikel vergriffen, z. B. Demeter-Eier. Die Nachfrage ist wohl größer als das Angebot. Unbedingt eine Parkscheibe auf dem Parkplatz hinter dem Laden nutzen, sonst wird satt abkassiert.
Großes Angebot und gute Auswahl, Parkplatz hat zwar nicht die Discounter Ausdehnung aber es gibt ihn
Ich gehe dort ganz gern einkaufen. Gute Auswahl an Produkten und leckere Backwaren. Warum zwei Sterne Abzug? Ich hatte mich schon mal direkt an das Personal mit dem Hinweis gewandt, dass wirklich jede Nacht dort im Liefereingang das Licht durchgehend brennt. Selbst wenn es Ökostrom sein sollte, der verbraucht wird, finde ich das es nicht gerade ein Imagegewinn für einen Bioladen ist. Kann ja auch sein, dass es einen Grund dafür gibt. Aber leider interessierte man sich nicht für meinen Hinweis. Vielleicht hilft der Weg über eine Rezension?
Laden OK, aber der Kassenzettel sollte immer sofort überprüft werden. An der Kasse wird 2 von 3 mal falsch abgerechnet. Manchmal werden Produkte mehrfach gescannt, falsche Produkte abgerechnet die teureren Paprika statt Tomaten, man sollte doch meinen der Unterschied ist offensichtlich oder Angebotsware wird zum Vollpreis berechnet. Natürlich immer zum Vorteil von Alnatura...
Der Laden ist seit der Renovierung viel ansprechender. Gutes Sortiment. Was aber entscheidend für mich ist als Kundin ist die Freundlichkeit des Personals. Da hebt sich für mich, die seit Jahren beschäftigte Frau Weinreich von der Masse ab. Ich denke, sie ist seit knapp 10 Jahre dort. Immer freundlich, hilfsbereit und lächelnd, so macht einkaufen Spaß. Ein Stern Abzug, weil das Gemüse machmal sehr traurig und welk in den Körben zum vollen Preis liegt. Ich finde, entweder es sollte aussortiert sein oder preislich deutlich reduziert sein.
Sehr nettes Personal, Ware sowieso top
Die Bewertung ist ausschließlich für den frischen Kaffee - der ist tatsächlich leider gar nicht gut. Für einen ok-Kaffee würde ich keine Bewertung abgeben, aber das ist einer von wenigen Kaffees, den ich leider nicht austrinken möchte. Sehr sehr dünn. Den Recup Becher, den man nehmen muss, und vorher nicht darauf hingewiesen wird, bringe ich natürlich zurück.
Die Damen an der Brottheke sollten nicht vergessen, dass wir Kunden sind, die ihr verdientes Geld dort für teures Brot ausgeben und dass eine freundlichere Umgehensweise wünschenswert wäre. Ich habe es nicht nötig mich am Samstagmorgen wegen einen Zahlungsmodus anschnauzen zu lassen. Ich werde den Laden wechseln und mir mein Brot woanders kaufen. Die Markthalle hat ja jetzt wieder offen.
Bin bisher immer in diesem Markt einkaufen gegangen und sehr zufrieden gewesen. Die Parkdauer von eine 1. Std. war immer stressig für einen Großeinkauf. Die Mitarbeiter sind nett und man ist jahrelang dort einkaufen gegangen. Wie schon von anderen berichtet lauern die Mitarbeiter von Park/Control schon darauf, dass man einen Fehler mit der Parkscheibe macht. Strafe ist dann 30€. Das habe ich 3x hintereinander erlebt. Trotz Kontakt mit Park/Control und Alnatura. Ist das wenig Reaktion für Kulanz. Das zeugt nicht gerade von Kundenfreundlichkeit. Naja, jetzt gehe ich eben zu anderen Bioläden einkaufen.
Schönes Einkaufen, leider sind teilweise Hybridfrüchte im Angebot ohne Kennzeichnung, dass es welche sind. Ich mag keine Hybridfrüchte kaufen. Ich möchte Früchte die sich fortpflanzen können, also Früchte mit Kernen. Bei Zitronen und Orangen sieht man es nicht von außen und somit habe ich schon Hybridfrüchte gekauft ohne es zu wollen. Ansonsten aber schöner Bio Markt.
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