Amadeus Apotheke

Amadeus Apotheke Kontakt Informationen

Adresse: Stiftsbogen 35 , München 81375, BY, DE

Telefonnummer: 089 7145243

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 81375

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Bewertungen

Bisher hatte ich noch nie Probleme und kann daher die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Angestellten sind freundlich und geduldig. Ist seitdem ich in München wohne meine Stammapotheke :  Leider schließt die Apotheke aber spätestens um 19 Uhr, was mit der Arbeit außerhalb des Homeoffice leider dann nicht oft zusammenpasst allerdings ist das ja bei der Mehrheit der Münchner Apotheken so.

Leider sehr schlechte Apotheke. Eigene abrechnungstechnische Probleme werden rein vorsorglich dem Patienten  in Rechnung gestellt, obwohl nicht zu erwarten ist, dass es überhaupt ein Problem geben wird. Das klärende Telefongespräch wurde leider einseitig durch die Apothekerin beendet.  Leider muss ich selbst Apotheker von dieser Apotheke dringend abraten.  P.S.: Wir hätten Sie bei der Durchsetzung Ihrer Ansprüche gegenüber der Krankenkasse durchaus unterstützt, dies setzt aber voraus, dass Sie überhaupt versuchen diese Ansprüche anzumelden! Rein mündliche Aussagen über mündliche Aussagen der Krankenkasse helfen hier nicht weiter! Das Risiko wäre in diesem Fall mit etwa 12€ auch äußerst gering gewesen. Ebenso war die Sachlage wohl mehr als eindeutig. Es ist mir als Kollege unverständlich, warum Sie es vorziehen, dies aus eigener Tasche zu bezahlen und der Krankenkasse zu schenken, anstatt Ihre berechtigten Ansprüche bei der Krankenkasse durchzusetzen. Sie bezahlen somit privat dafür, dass Sie beim Kunden als schlechte Apotheke wahrgenommen werden. Vielleicht hätten Sie diesen Fall ja auch nutzen können, um auch gegenüber der Krankenkasse zu zeigen, dass Sie nicht jede Retaxation klaglos hinnehmen. Das wäre ja der perfekte Fall dafür gewesen...

Unglaublich unfreundliche Angestellte: Da sie gebrochen Deutsch gesprochen und sehr leise geredet hat, habe ich mir erlaubt, 2x nachzufragen, weil einfach akustisch nicht verstanden. Darauf hin wurde ich blöd angeredet, wie oft sie es eigentlich noch wiederholen müsse. Kann ich absolut NICHT empfehlen; gehen Sie zu der anderen Apotheke am Haderner Stern, die sind freundlich UND kompetent.

Ein Mitarbeiter der Apotheke war mir gegenüber sehr historisch und unfreundlich. Eine Medikamenten Packung wurde auf dem Tresen geschmissen, wegen Nachfrage eines Taschentuchs und ebenso gab es keinen Abschied. Diese Apotheke genießt zwar einen guten Ruf, wurde mir aber nicht bewiesen.

Hat am 2. April 2020 Notdienst, ist aber weder um 20.30 noch um 21.30 Uhr auf Klingeln und Klopfen anzutreffen gewesen!  Per Email bestellte Medikamente waren am nächsten Tag auch nicht da, weil "die Übertragung" nicht "geklappt" hätte.  Fazit: Unverantwortlich und offenbar überfordert. Servicegedanke nicht vorhanden.  P.S. Nicht mal die regulären Öffnungszeiten sind korrekt.

Seit Beginn in München meine Stamm Apotheke Generell bin ich sehr zufrieden mit der Amadeus Apotheke. Medikamente bekomme ich wenn bestellt am gleichen Tag. Das personal ist freundlich, hilfsbereit und engagiert. Werde auch in Zukunft meine Medikamente von dort beziehen.

So etwas an Unfreundlichkeit, Arroganz, Desinteresse, Unmotiviertheit, fachl. Nichtwissen!!, habe ich noch NIE erlebt. Meiden Sie diesen Laden möglichst.

Wenn selbst der Chef unfreundlich ist und nur sein Leid beklagt, dann kann es um das Personal auch nicht besser bestellt sein.  Ansonsten, häufig überzogene Preise.

Traditionelle Apotheke, freundliche und kompetente Beratung, super Service, absolut empfehlenswert.

Erstaunlich, hier weiß die Angestellte nicht mal, was ein Antibiotikum ist.

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