Apotheke West 4

Apotheke West 4 Kontakt Informationen

"Das Unternehmen apoPark ist ein Apothekenverbund mit drei Filialapotheken in München und dem Münchner Umland, sowie einem Sterillabor zur Herstellung parenteraler Arzneimittel, mit Sitz in Gröbenzell.Als Kunde profitieren Sie von dem breiten Fachwissen unserer freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, zahlreichen Serviceleistungen und einem großen Warenlager.Wir freuen uns auf einen Besuch in einer unserer Filialen oder online auf unserer Facebook Seite."

Adresse: Elsenheimerstr. 49 , München 80687, BY, DE

Telefonnummer: 089 57877965

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80687

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 08:00-18:00

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Bewertungen

Ich musste gestern den Notdienst der Apotheke in Anspruch nehmen und wurde extrem unfreundlich bedient. Keine Begrüßung,keine Verabschiedung,nur widerwillige Aussagen zum Medikament. Man hat gemerkt dass der Mitarbeiter wohl aus seinem Schlaf gerissen wurde und davon wenig begeister war. Sie dürfen davon ausgehen dass ich mir auch besseres vorstellen kann als um 3 Uhr nachts ein Medikament für meine Tochter zu besorgen die mir mehrfach das Zimmer vollgebrochen hat. Aus reinem Spaß an der Freude geht wohl niemand zur Notapotheke. Zu dem Mitarbeiter kann ich nur sagen: Augen auf bei der Berufswahl oder einfach nicht mehr für den Nachtdienst melden! Beim nächsten Mal fahre ich zu einer anderen Apotheke.

Vorweg: die Bewertung bezieht sich auf einen speziellen Mitarbeiter. Generell habe ich in dieser Apotheke bisher gute Erfahrungen bezüglich Beratung, Service und Höflichkeit gemacht. Heute allerdings wurde ich von einem Herrn bedient, --- nein, falsches Wort, abgefertigt trifft es besser. Noch nie habe ich einen so unhöflichen, überheblichen, beratungsunwilligen Mitarbeiter einer Apotheke erlebt, der es nicht mal für nötig hält zu Grüßen - kein Grüß Gott und auch kein Auf Wiedersehen. Ich verließ die Apotheke ohne ein geeignetes Produkt. Situationen wie diese veranlassen mich leider lieber bei Onlineapotheken zu kaufen, da ist die Chatberatung freundlicher und serviceorientierter.

Teilweise muffiges/unfreundliches Personal. Ich habe nicht das Gefühl,  ein willkommener Kunde zu sein, eher, dass man froh ist, wenn ich wieder gehe. Teilweise hatte ich auch den Eindruck, nicht verstanden zu werden etwas bessere Deutschkenntnisse würden helfen. Hier werde ich nur im Notfall einkaufen.

Ich kann leider die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich fühlte mich sehr gut und zuvorkommend beraten und würde jederzeit wieder hier einkaufen gehen. Vielen Dank

Tolle Beratung erhalten, Mitarbeiter sind sehr freundlich. App-Vorbestellung war sehr unkompliziert. Gerne wieder.

Miserabler Service. Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Desinfektion stinkt. Will mir deshalb  Hände waschen. Bedienung bringt mir Becher Wasser !!? Keine Beratung. Kennen sich nicht mit Medikamenten aus. Nie wieder !

Gestern erneut da und wieder enttäuscht gewesen. Keine Begrüßung, die Ware wurde eingescannt- der Preis aber nicht genannt wahrscheinlich erwartete die Dame, dass ich mit der hausinternen Preisgestaltung vertraut bin? und dann kam endlich die Frage: "Quittung?"..Beim besten Willen kann ich so eine Art "Kommunikation nicht  verstehen. So wenig Lust, dass man nicht mal ein Hallo, Tschüss etc sagen kann????!!! Ich war definitiv das letzte mal da. Und - Produkte massiv überteuert!

Ich habe am Freitag eine Linola sept  mit Clioquinol Creme kaufen wollen und zwar in Größe von 15 Gramm. Mir wurde gesagt es gäbe diese Größe nicht und ich müßte mich geirrt haben. Es sei wohl Linola Akut  und die würde mir bestellt. Jetzt habe ich im Internet  genau die Creme gefunden die ich wollte, warum bekommt man nicht das Produkt das man möchte. Und weshalb werden die Kunden angebäfft und hingestellt als wenn " dumm " wären. Das hat mit gutem Service nichts zu tun. Man ist froh wenn man das wieder raus ist!

Schon nach den ersten 2 Anrufen keine Lust mehr zu dieser Apotheke zu gehen. Unfreundlich, inkompetent und man versteht die Mitarbeiterin kaum. Leider macht die Apotheke am Westpark zu, aber nach dem Anruf ist diese Apotheke keine Option mehr. Ist Kundenservice heutzutage zu viel verlangt oder verdient ihr schon genug?????

Schlechteste Apotheke, die wir jemals gesehen haben - Personal im Halbschlaf, unfähig Frage ob die 1 Medizin für empfindlichen Magen geeignet ist konnte nicht beantwortet werden. Tabletten müssen jedesmal bestellt werden kein Vorrat und sind manchmal nicht mal verfügbar am versprochenen Termin. Grauenvoll. Nicht mal 1 Stern wert.

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