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Ambulanter Pflegedienst Mertins

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Ambulanter Pflegedienst Mertins Kontakt Informationen

Info

Ambulanter Pflegedienst
Häusliche Senioren- & Krankenbetreuung

Gutes Leben bis ins hohe Alter



"Gutes Leben bis ins hohe AlterAlle einschlägigen Umfragen ergeben immer wieder, dass die überwiegende Mehrheit der Bevölkerung wünscht das Alter in vertrauter Umgebung, in der bisherigen Wohnung zu verleben. Ein nur zu verständliches Streben.Hier ist alles vertraut: die Wege zum Einkaufen, zum Friseur, zum Arzt sind bekannt, mit den Nachbarn werden seit Jahren Beziehungen gepflegt, auf die Verkehrsverbindungen ist man eingestellt.Werden die Kräfte schwächer und die Beweglichkeit lässt nach, dann stellen sich Fragen nach der Lösung solcher Probleme."
Adresse: Am Neugrabener Bahnhof 15, 21149 Hamburg
Telefonnummer: 040 7026808
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 21149


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Bewertungen
Mein kranker Schwiegervater wird seit ca. 1 Jahr vom Pflegedienst Mertins betreut. Da ich und meine Frau berufstätig sind, sind wir auf die Hilfe vom Pflegedienst angewiesen. Das ganze Pflegeteam ist immer sehr nett, pünktlich bei seltenen Verspätungen gibt es immer eine nachvollziehbare Erklärung dafür, zuverlässig, kompetent und sehr hilfsbereit. Alle Absprachen wurden bis jetzt eingehalten und bei spontanen Änderungen haben die Pflegekräfte flexibel zu unserer vollsten Zufriedenheit reagiert. Vielen Dank von uns !!! Und ein großes Lob für das ganze Team !!! Weiter so !!!
Der Pflegedienst Mertins hat meinen Freund bis zu seinem Tod sehr kompetent und dabei sehr zugewandt betreut. Durch die Bank alle Pflegekräfte waren zuverlässig, sehr hilfsbereit und freundlich. Bei Fragen und Problemen mit Sanitätshaus oder Sozialamt wurden wir unglaublich schnell und kompetent unterstützt. Wir können nur das Beste sagen, und sind sehr froh, dass wir so einen guten Pflegedienst hatten. Wir würden uns im Falle eines Falles immer wieder an Mertins wenden.
Ich bin sehr zufrieden !!! Habe ich eine Frau aus Polen. SIE IST die Besste! Egal ob bei der Arbeit oder zu Hause. Sie kommt immer und hilft gerne !!, Frau Jolanta und Barbara sind die Besste ! DANKE!!!!!:*:*:* und Leben ist einfah: LG und Danke
Kann diesen Pflegedienst eher nicht empfehlen. Machten jedenfalls bei mir nicht korrekt, was sie lt. ihrer einzelnen Verträge mit ihren Patienten/Gepflegten anscheinend angeben. Bemängelt man unvoreingenommen, ist man lt. der Pflegedienst- Leitung angeblich "aggressiv"....., könnte ja sofort kündigen, wenn unzufrieden und bla bla bla, einfach unverschämt, wie manche sich mehrfach dort gegenüber den Patienten am Telefon auslassen, nicht einstecken können, aber kräftig austeilen...... also von Dienstleistung wohl noch nichts verstanden....... Man wird doch wohl noch bei Unzufriedenheit der Leistungen oder Fehlern etc. dies in ordentlicher Form am Telefon erwähnen dürfen, ohne dass jene dort gleich extrem aggressiv und ungehalten zu einem werden....so ein unprofessionelles Beschwerdemanagment ist mir ja selten bis garnicht begegnet. Fazit: dieser Pflegedienst, d.h. der Pflegedienstleiter Kündigt einfach per Telefon zu sofort unter fadenscheinigungen Begründungen. Na ja, wir ärgern uns nicht, war sowieso schon seit Monaten nicht alles ok ........
Unser Pflegling ist leider letzte Woche gestorben.Die Jungs und Mädels vom Pflegedienst Mertins haben uns super betreut und unterstützt bei der schweren Aufgabe. Wir würden uns immer wieder für diesen Pflegedienst entscheiden.DANKE
Ich kann diesen Pflegedienst wärmstens weiterempfehlen , alle Mitarbeiter sind sehr nett und herzlich. Meine Oma fühlt sich sehr wohl.
Tabletten werden vergessen oder zu spät ein neues Rezept geholt. Ich weiß doch schon vorher das die Packung fast leer ist.
Hervorragende Betreuung meiner Eltern.
Mitarbeiter tw unkollegial
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Ambulanter Pflegedienst Mertins karte
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Anweisungen nach Ambulanter Pflegedienst Mertins mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Hamburg S Neugraben 90 meter
140
141
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257
641
Regionalpark-Shuttle
X40
Hamburg Neugraben 110 meter
S3
S31
SE19A
S Neugraben (Nordseite) 160 meter
140
S Neugraben (Am Johannisland) 180 meter
140
Neugrabener Markt 300 meter
240
250
641

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