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Amselgrundschlößchen

  1. Kurort Rathen
  2. Kurort Rathen Hotel

Amselgrundschlößchen Kontakt Informationen

Adresse: 3 Amselgrund, 01824 Rathen
Telefonnummer: +49 35024 74333
Stadt: Kurort Rathen
Postleitzahl: 01824


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Es war bis zu Abrechnung unseres Aufenthaltes eine schöne Zeit. Bei der Abrechnung ist der Kellnerin ein Fehler unterlaufen. Ich hatte die Speisen am Abend bar bezahlt. Am nächsten Morgen beim bezahlen der Zimmerrechnung wurde mir die Rechnung von den Speisen und Getränke nochmal hingelegt. Nach Weigerung, dies nochmal zu bezahlen, wurde mir mit Anwalt gedroht. Ich wollte dies friedlich klären und bat die Rezeptionsdame unsere Kellnerin vom Abend davor einfach anzurufen. Sie weigerte sich. Dann kam diese durch Zufall doch noch ins Hotel und hat unter Zeugen meine Aussage bestätigt. Nun kann ja dieses Problem sofort gelöst werden..... dachte ich. Aber diese Aussage war der Frau an der Rezeption offensichtlich nicht genug. Sie meinte ich bekomme einen Anruf bzw eine Mail, mit der Klärung. Ich weiß nicht,wie die Sache ausgeht aber ich weiß, dass man so nicht mit Gästen umgeht. Eine Entschuldigung seitens des Hauses gab es übrigens bis heute noch nicht!
Wir besuchten dieses Hotel vom 28. zum 29.01.2023 im Rahmen eines Wintertreffens mit Campingfreunden. Leider können wir nur von einem Besuch abraten. Die Qualität des Küchenangebotes und auch der Zimmer bezüglich Sauberkeit und Ordnung war in Ordnung. Aber.....!! Am Abreisetag wurde leider seitens der Dame an der Rezeption versucht, die am Vorabend bereits in Bar bezahlte Rechnung für Abendessen und Getränke noch einmal zu kassieren. Angeblich hätten wir diese auf das Zimmer anschreiben lassen. Dabei erschien uns diese Person völlig überlastet, unfreundlich und absolut inkompetent. Ein sachliches Gespräch war mit ihr leider nicht möglich und es wurde sofort mit Anwalt gedroht. Erst das Eintreffen der Kellnerin vom letzen Abend, die sich zum Glück noch daran erinnern konnte, brachte den Hauch einer Entspannung in die Sache, deren Ausgang aber noch völlig offen ist. Eine Entschuldigung der Dame an der Rezeption fand bis jetzt in keiner Weise statt!!! So geht man nicht mit Gästen um!!!! Wir finden es sehr schade, dass hier das völlige Versagen einer einzelnen Person das doch sehr schöne Wochenende trübt und den ordentlichen Eindruck des Hotels zerstört, welcher anfangs zweifellos vorhanden war.
Waren in der NS zu Besuch. Hatten einen langen Wandertag hinter uns und die Gastfreundlichkeit hat uns sehr gut gefallen. Portionen sind Okay. Das gesamte Areal ist relativ teuer da ist das Lokal keine Ausnahme. Man ist halt von Sehenswürdigkeiten und Kurorten umgeben.
Sehr nette Mitarbeiter. Wurde von den Mitarbeitern direkt freundlich empfangen und wurde nach nur kurzer warte Zeit an meinen Platz geführt. Das Essen und trinken war sehr schnell da und hat sehr gut geschmeckt. Als mein Getränk leer war kam direkt die Bedienung und fragte ob ich noch etwas benötigen würde. Im Endeffekt ein sehr schönes und gut eingerichtetes Restaurant und die Hotel Zimmer sind ebenfalls sehr schön eingerichtet. Freu mich auf einen erneuten Besuch in dieser Unterkunft und auf ein neues Essen im Restaurant Vegetarische Gerichte: Sind vorhanden Kinderfreundlichkeit: Mitarbeiter sehr kinderfreundlich Parkplatz: Großer Parkplatz vorhanden Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Fahrstuhl vorhanden
Haben das Hotel hauptsächlich wegen der Sauna gebucht aber erst vor Ort erfahren, dass diese nur von 16 bis 19 Uhr auf Anfrage nutzbar ist. Damit ist sie völlig unbrauchbar wenn man tagsüber wandern und danach noch Essen muss/möchte, hat man keine Chance diese zu nutzen. Sehr schade. Das Hotel war als solches jedoch schön, das Frühstück top und die Mitarbeiter auch gut drauf. Die Preise im Restaurant waren jedoch ziemlich überzogen. Zwei zu kleine Portionen und zwei alkoholfreie Getränke kosten fast 60 Euro. Parkplatz: Reichlich vor Ort Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Alles barrierefrei
Sehr schöne Innenausstattung, gemütlich und sauber. Aber stolze Preise. Mein Mann hatte ein Hirschsteak- er war zufrieden und es sah auch wirklich gut aus. Ich hatte ein gefülltes Schnitzel mit Birne- dann doch ohne Birne. Da ich nicht gern Frittiertes essen, nahm ich Bratkartoffeln, nur das war kein Unterschied- frittierte Kartoffelscheiben ich würde sagen aus der Tütemit ein paar gebratenen Zwiebeln- sehr enttäuschend - für 21,90€ Wir kommen nicht wieder, schade.
Schöne Terasse, bei tollem Wetter . Dirwkt an unserem Abstieg von Bastei &Wanderung. Hatten Kaffee und spätestens Mittagessen, schmackhaft, sehr hübsch angerichtet. Aufmerksamer Service vom freundlichen Personal. Preise zwar nicht auf "Imbiss-Niveau" aber wir fanden sie für Standort, Menge und Geschmack angemessen. Klare Empfehlung.
Ein gutes deutsches Restaurant. Service und das Essen völlig in Ordnung. Insgesamt ist es jedoch in Anbetracht des regionalen Vergleichs zu teuer und preislich aufgrund der durchschnittlichen Qualität nicht gerechtfertigt. Beispiel: Kinderschnitzel 13,50 Eur, Radeberger 6,20 Eur.... Schade das Touristen in der Nähe eines Hotspots immer abkassiert werden. Mangels Alternativen in der Nebensaison aber zu empfehlen. Die Bedienung war aufmerksam und freundlich.
Leider kann ich zum essen nichts sagen, da es nicht dazu gekommen ist. Es war ein sehr warmer Tag und nur noch Sonnenplätze. Wir baten drum die Sonnenschirme aufzuspannen. Eine freundliche Angestellte fragte ihre Chefin für uns...die Antwort der Chefin " nein, die sollen froh sein das die sonne scheint " nun konnten wir uns mit zwei kleinen Kindern nicht in die bralle sonne setzten also zogen wir hungrig weiter. Zum Glück ist paar Meter weiter ein netter leckere fischladen und gegenüber leckeres Eis
Wir waren über das Wochenende in der wunderschönen sächsischen Schweiz im Elbsandsteingebirge gewesen. Das Hotel "Amselgrundschlösschen" ist ein wunderbares Hotel. Mit einem sehr freundlichen Personal, gutem Essen und guter Zimmerausstattung. Wir wurden sehr freundlich an der Rezeption empfangen. Sowohl von außen und innen hat das Hotel einen sehr guten Wohlfühlfaktor. Frühstück gibt es ab 7:30 Uhr. Das sehr frisch und reichhaltig ist! Eine reiche Auswahl an Brötchen, Eiervarianten, Wurst, Obst/Gemüse, vegane,laktosefreie und andere Milchsorten, eine große Auswahl an Teesorten, Säften, frisch gebackenem Kuchen und vieles mehr. Es wurde immer wieder aufgefüllt. Das Abendbrot vorzüglich. Sehr gute Qualität, schmackhaft, guten Portionen und leckeren Nachspeisen. Frisch zubereiteter Apfelstrudel sowie leckere Quarkkeulchen runden das ganze perfekt ab. Eine gute Auswahl an Getränken und Schnäpse aus der sächsischen Region. Faire Preise. Tolle Bar zum verweilen. Top Service. Freundlich. Besser geht es einfach nicht. Der Keller des Hotels verfügt über eine Bowlingbahn, Sauna und saubere WCs. Saubere Zimmer im guten Zustand. Ein dicker fetter Pluspunkt am Haupteingang ist der Wanderweg zur Bastei und zu den Schwedenlöchern. Eine einzigartige gewaltige schöne Natur. Ein Aufstieg lohnt sich. Rathen ist ein angenehmer Kurort. Wir kommen definitiv wieder.
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