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Apollo-Optik

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Apollo-Optik Kontakt Informationen

"Mit rund 900 Filialen ist Apollo Deutschlands filialstärkster Optiker. Unser Ziel ist es, mit herausragendem Service, professioneller Beratung in Optik-, Hörakustik und Stilfragen sowie Produkten von bester Qualität unsere Kunden zu begeistern. Besuchen Sie uns im Store und entdecken Sie unser Sortiment – wir beraten Sie gerne. Das Angebot von Apollo umfasst die ganze Welt der internationalen Brillenmode – eigene Exklusivmodelle ebenso wie namhafte Designerfassungen und Sonnenbrillen, zudem ein großes Sortiment an Kontaktlinsen und Pflegemitteln aller führenden Hersteller sowie der hauseigenen Marke iWear®. All das bietet Apollo zu absolut fairen und transparenten Preisen."
Adresse: Oberstr. 5 , Ratingen 40878, NW, DE
Telefonnummer: 02102 164759
Zustand: NW
Stadt: Ratingen
Postleitzahl: 40878


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Bewertungen
Sehr schönes und gut gestaltetes Geschäft mit großem Sortiment. Mein Lob an die Ausgezeichnete Mitarbeiterin, die sich trotz meines Spontanen Besuches und Kundschaft, wirklich Zeit für mich genommen hat.Dazu muss mann anmerken das es nirgendwo sonst so faire Angebote auf Brillen bekommt.50% auf alles mit Sehstärke und auf die 2t Brille ist Fair..In dem Sinne Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!!!!!
Mir ist am Samstag der Bügel meiner teuren Gleitsichtbrille abgebrochen. Habe in Ratingen in der Filiale angerufen leider war mein Gestell dort nicht mehr vorrätig. Die freundliche Dame am Telefon hat aber sofort recherchiert das dieses Gestell in Düsseldorf noch verfügbar ist, hat das Selbe dort für mich reserviert.Ich bin Hingefahren und dort wurden meine Gläser sofort in ein neues Gestell eingesetzt.Leider hatte ich keinen Anspruch mehr auf Gewährleistung und mußte das neue Gestell bezahlen. Aber mir wurde schnell und unkompliziert geholfen.Das nenn ich Service. Also volle Punktzahl für beide Filialen. Das alles Samstag mittags vor einem langen Wochenende besser geht das nicht! die nächste Brille garantiert bei Apollo.
Meine Frau und ich wohnen in Velbert. Wir haben unsere Brillen in der Vergangenheit wiederholt in der hiesigen Apollo-Filiale gekauft. Bedient wurden wir regelmäßig von Frau H.. Bedienung, Atmosphäre, Beratung und fachliche Kompetenz können wir rundweg als hervorragend bezeichnen. Nachdem Frau H. die hiesige Filiale verlassen hatte, erhielten wir keinen vergleichbaren Service mehr und sind zu einem anderen ortsansässigen Optik-Unternehmen gewechselt. Auch dort lies der Service zu wünschen übrig. Als wir erfuhren, dass Frau H. zur Filiale in Ratingen gewechselt war, sind wir ihr unter Inkaufnahme eines längeren Anfahrtsweges dorthin "gefolgt". Um das Ergebnis vorweg zu nehmen: Der längere Anfahrtsweg hat sich gelohnt. Wir hatten zuvor einen Termin vereinbart, der auch exakt eingehalten wurde. Wir hatten keine Wartezeit. Die Beratung erfolgte trotz "Hochbetriebs" im Geschäftslokal entspannt und humorvoll, jedoch auch konzentriert und - wie aus "alter Zeit" gewohnt - äußerst fachkompetent. Besonderheiten, wie z. B. die Berücksichtigung des jeweils bestmöglichen Brechungsindexes unter Berücksichtigung der Einarbeitung von Prismen in die Brillengläser wurden ebenfalls berücksichtigt. Des Weiteren wurden auch Sonderwünsche wie die Ausstellung separater Bescheinigungen für die Beihilfenstelle und das Einschleifen von Gläsern in Retro-Brillengestellen, die nicht bei Apollo gekauft worden waren, erfüllt. Solch ein Service lässt keine Wünsche mehr offen! Wir bedanken uns an dieser Stelle noch einmal dafür und werden Sie mit Sicherheit weiterempfehlen.
Hier stimmt einfach alles! Freundliche und kompetente Mitarbeiter, dazu ein reichhaltiges Angebot von unterschiedlichen Brillenfassungen. Heute kam zu meiner aktuellen, sportlichen Gleitsichtbrille eine klassische und trotzdem moderne Gleitsichtbrille mit allem pipapo dazu. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön für die perfekte Beratung und Hilfe bei der Wahl. Danke & Viele Grüße MM.
Freundliches und qualifiziertes Personal, entspannte Atmosphäre, man nimmt sich Zeit ganz ohne Stress und Hektik! Ich wurde top beraten, habe eine Brille gekauft und komme jeder Zeit gerne wieder!
Wir gehen seit Jahren in die Filiale in Ratingen, immer super zufrieden. Jetzt brauchte ich eine neue Brille, da ein Kunde seinen Termin nicht wahrgenommen hat, bin ich sofort dran gekommen. Man hat sich sehr sehr viel Zeit für meine Wünsche genommen, vorher noch den Sehtest gemacht. Ich hatten gefühlt 30 Brillen angeschaut. Die ganze Zeit war die Augenoptikerin professionell und freundlich. Ich hatte immer das Gefühl willkommen zu sein. Immer wieder kommen wir gerne in diese Filiale.
Super Beratung, habe mich sehr wohl gefühlt. Sehr kompetent. Tolle Brille. Musste mich nicht an die Brille gewöhnen. Das war für mich Perfekt.
Ein super nettes und sympathisches Team!!! Bin wegen meiner verkratzten RayBan Sonnenbrillengläser dort vorbei und während des Gesprächs hat der sehr sehr nette Verkäufer schon meine Sonnenbrille gereinigt und die Schrauben nachgezogen...leider konnte Apollo meine Ersatzgläser nicht mehr bestellen und ich habe es zum Glück online geschafft welche aus Spanien zu bekommen....2 Wochen später wieder in das Geschäft und eine ebenfalls super nette Optikerin hat sie mir in 2 Minuten direkt gewechselt und wollte dies nicht mal bezahlt haben...DAS nenne ich einen absoluten Mega-Top-Service und eine sehr professionelle Beratung! Natürlich habe ich ein Trinkgeld in die Kaffeekasse gelegt ;- Die nächste Brille wird hier gekauft!!!! Vielen herzlichen Dank! Patrick Marquardt aus Mülheim
Seit Jahren suchen wir die Apollo Filiale in Ratingen auf. Sowohl mein Mann und auch ich sind begeistert von der freundlichen Beratung. Viele Gestelle verfügbar. Heute hat uns Herr …….sehr kompetent, zuvorkommend und mit sehr guter Beratung bedient. Vollstes Vertrauen. Toller junger Mitarbeiter. Bei dieser Freundlichkeit fühlt man sich gut aufgehoben. Sehr empfehlenswert
Wow! Ich war gestern das erste mal in der Ratingen Apollo Filiale und war mehr als begeistert! Ich kam in die Filiale und war eigentlich total in Eile. Mir ging es auch nur darum, dass ich eine ganz bestimmte Michael Kors Sonnenbrille anprobieren wollte um zu sehen, ob diese auch die richtige für mich ist. Die Filiale in Duisburg im Forum als auch die in der Kuhstraße haben ja leider eine viel zu geringe Auswahl an wirklich schönen Sonnenbrillen! Und da die bestellten Brillen von der Zentrale nach mehreren Tagen immer noch nicht zugestellt wurden und mein Gutschein bald abgelaufen wäre, war ich gezwungen nach Ratingen zu fahren! Ziemlich ärgerlich! Die erste junge Dame in der Filiale in Ratingen war glaub ich eine Auszubildende und konnte mir erstmal nicht weiterhelfen, da die Brille für mich zurückgelegt wurde und sie nicht wusste, wo die hingelegt wurde. Die zweite Mitarbeiterin war auch noch mit einem Kunden und der gesperrten Kasse beschäftigt. Und obwohl die Filiale total voll und die Kasse gesperrt war, ist dort niemand in Panik geraten. Alle Mitarbeiter waren extrem freundlich und haben souverän alle Kunden bedient und beraten! Nachdem die Mitarbeiterin dann die Kasse entsperrt und ihren Kunden zu Ende bedient hatte, habe dann auch meine Brille bekommen und durfte sie anprobieren, man hat die Höhe für die Gleitsichtbrille gemessen und extra zwei mal durch andere Mitarbeiterinnen überprüfen lassen. Aber da die Filiale meine Emporio armani Brille nicht da hatte, musste ich mit den Daten wieder zurück nach Duisburg fahren um dort beide Brillen zu kaufen. Insgesamt war ich aber von dem Service, der Souveränität und der Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen der Ratinger Filiale sehr begeistert! Sollte ich nochmal etwas von Apollo benötigen, werde ich die Filiale bevorzugen!
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