Apotheke am Reuterweg

Apotheke am Reuterweg Kontakt Informationen

Adresse: Reuterweg 68-70 , Frankfurt am Main 60323, HE, DE

Telefonnummer: 069 727417

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60323

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Bewertungen

Die beste Apotheke der Welt. Immer telefonisch erreichbar. Als ich krank war haben sie das Rezept beim Arzt abgeholt und nach Hause gebracht. Sonst immer eine Top Beratung! Vielen Dank an alle Mitarbeiter.

Gutes Team, guter Service, verstehe die Kritiken überhaupt nicht..

war gestern Nachmittag da, wollte für mein neugeborenes 1x nasentropfen und einmal lefax, hingewiesen das es für ein neugeborenes ist! darauf hin bekam ich lefax für kinder und eine Kochsalzlösung die für ein inhalotor sind, soll ich etwa die Ampullen in die nase stecken oder wie?  habe leider nicht reingeschaut vorher, mein Fehler aber ich war das letzte mal da!

Jetzt schreibt mal einer, der extrem zufrieden ist.  Die fachlich äusserst kompetente und freundliche Beratung bekomme ich sonst nie. Da ich viele Apotheken in verschiedenen Städten besucht habe, weiss ich, dass man hier schnell und gut beraten wird. Ich komme da gerne wieder.

Sehr schlechte Beratung, sehr unfreundlich und nicht kritikfähig. Ich hatte Antibiotika verschrieben bekommen Amoxicillin und als stillende Mutter mit ein bisschen Angst was das für mein Kind bedeuten könnte wollte ich noch eine professionelle Meinung der Apothekerin fragen. Sie hat es gegoogelt und mir sofort gesagt "das ist sehr gefährlich für das Kind, ich würde EINFACH abstillen". Ich war sehr überrascht und schockiert und habe nochmal gefragt ob das wirklich so ist?!  Und sie hat noch dazu gefragt wie alt mein Kind ist und als ich 7 Monate gesagt habe hat sie gemeint mein Kind ist schon alt genug um abgestillt zu werden. Sehr sehr traurig dass sowas empfohlen wird. Zum Glück habe ich mich  weiter informieren können und natürlich habe ich nicht abgestillt, hätte ich das nicht gemacht, hätte ich vermutlich aus Angst abgestillt. Gerade eben war ich nochmal dort um eine konstruktive Kritik zu geben sodass sowas nicht mehr passiert. Und leider war wieder eine sehr unfreundliche Situation wo eine andere Mitarbeiterin gesagt hat dass es nicht falsch war was diese Frau mir gesagt hat. Also für eine Beratung, lieber nicht in dieser Apotheke gehen.

Freundlichkeit wird hier leider sehr klein geschrieben..!

Freundliche und kompetente Beratung. Medikamente welche nicht vorrätig waren wurden bestellt.

Seit mehr als zehn Jahren sind wir Kunde dieser Apotheke. Ich kann nur sagen, top, top, top! Wann immer wir Fragen hatten oder es irgend etwas zu organisieren gab, hat das Team uns zielführend unterstützt. Mit einem schweren Pflegefall im Haushalt und auch eigenen Gesundheitsthemen sind wir dafür sehr dankbar. Mehr Service geht nicht!

Rezept vom Arzt bekommen, bei der Apotheke angerufen alles bestellt. Zum genannten Zeitpunkt waren die Medikamente nicht da. Am nächsten Tag waren sie da, allerdings falsch bestellt. Menge/Dosierung nicht wie verordnet und mehrfach am Telefon durchgegeben weil zuvor schon mal falsch bestellt. Ein paar Wochen später ein vom Arzt empfohlenes Mittel ohne Rezept bestellt. Explizit die Empfehlung Hersteller vom Arzt verlangt. Bestellt wurde ein Mittel von einem anderen Hersteller. Einfach nur „kopfschütteln“.

Immer freundlich und schnell

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