Apple Rosenstraße

Apple Rosenstraße Kontakt Informationen

"Besuche einen Apple Store, um einen Mac, ein iPhone, ein iPad, eine Apple Watch und mehr zu kaufen. Melde dich bei den Today at Apple Programmen an. Oder komm zur Genius Bar. Dort erhältst du Support."

Adresse: Rosenstraße 1, 80331 München

Telefonnummer: 089 242145000

Webseite

Stadt: Munich

Postleitzahl: 80331

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
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Donnerstag: 09:00 - 20:00
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Bewertungen

Ich habe mir gestern, am 14.06.22 einen weiße Silicon Apple Hülle gekauft. Noch am selben Tag war sie so verschmutzt wie auf den Bildern zu sehen. Ich habe diese Handyhülle in nichts besonderes gelegt oder nicht außergewöhnlich benutzt. Ich habe sie ganz normal im Alltag benutzt. Nun sieht sie so aus nach nichtmal einem Tag. Heute, am 15.06.22 bin ich dann wieder in den Apple Store und habe das so berichtet. Mir wurde nicht geglaubt, dass diese Hülle nach einem Tag so aussieht und ich wurde nur blöd angeschaut und meines Erachtens nicht wirklich ernst genommen. Mich ärgert das sehr, denn nun habe ich 45€ umsonst ausgegeben und dafür nun eine verdreckte Hülle. Ich habe Qualität erwartet, aber alles andere als das erhalten und zudem wurde mir nichtmal geglaubt, obwohl ich den Kassenzettel vorzeigen konnte. Ein sehr enttäuschender Einkauf und das Personal nicht unbedingt freundlich und hilfsbereit zu diesem Problem.

Super Store! Der Store war gut besucht, aber die Mitarbeiter hatten kurz Zeit für mein Problem! Gerne wieder

Ich hatte das Vergnügen, den Apple Store zu besuchen und ich muss sagen, ich war positiv überrascht. Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und professionell. Sie nahmen sich die Zeit, meine Fragen zu beantworten und mir zu helfen, das perfekte Produkt für meine Bedürfnisse zu finden. Die Atmosphäre im Store war sehr angenehm und einladend. Ich werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen und kann es nur weiterempfehlen.

0 Effizienz. Ich war 4 Mal im Store immer mit Termin und mein beschädigtes iPad Display wurde immer noch nicht repariert. Jedes Mal darf man erst einmal Minimum 10 Minuten warten, bis man platziert wird. Dann nochmal 15 Minuten bis man bedient wird. Dann wurde mit mir mehrmals aus verschiedenen Gründen ein neuer Termin ausgemacht. Dazu ist der Store immer extrem überfüllt und obwohl ich ein Riesen Apple Fan bin fühle ich mich dort sehr unwohl.

Akku-Tausch für iPhone 7 hat reibungslos funktioniert. Vorher einen Termin online reservieren, dann wird es auch zu keiner großen Wartezeit kommen. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Das Handy war nach 40 min wieder abholbereit. Wider anderen Bewertungen ist das Handy nicht beschädigt worden. Die Genius Bar kann man empfehlen.

Waren hier, haben nach einem 14 pro Max gefragt. Verkäufer sagt uns, kein Problem haben wir da, aber nur mit Termin. Gut Termin für den nächsten Tag gemacht. 15 Minuten vor dem Termin hier gewesen, mit 30 Minuten Anfahrt, angemeldet, halbe Stunde gewartet um zu hören das es ausverkauft ist. Super Service! Nie wieder! Wozu sind wir dann hergefahren? Hatten besseres zu tun! Aber die haben es eh nicht nötig wie es aussieht!

Die Mitarbeiter sind total kompetent, hilfsbereit und höflich, ich bin total verloren im Laden herumgeirrt. Selten erlebt man so einen zuvorkommenden Service :- Hatte auch total schnell über den Apple Support einen Termin an der Genius Bar bekommen.

Ich war im Apple-Store am Marienplatz, weil ich mein Laptop nicht mehr einschalten konnte.  Ich habe schnell einen Termin bekommen.  Dhia der Mitarbeiter, der sich um mich gekümmert hat hat in 5 Min das Problem gefunden.  Er war extrem freundlich & sehr kompetent.  Nach 4 Tagen habe ich meinen Laptop zurückbekommen.  Es war nicht nur repariert, sondern wurde auch total geputzt.  Ich war sehr zufrieden.  Ich kann diesen Service vom Apple Store nur weiterempfehlen!

Katastrophen-Laden! Beratung Note 6. Die Frau hatte keine Ahnung! Als mit einem männlichen Mitarbeiter sprechen wollte, von dem ich den Eindruck hatte, dass er mehr Ahnung hatte, habe dem Mann 10 Minuten bei einem Gespräch mit einem anderen Kunden zugehört wurde ich fast rausgeworfen! Ich muss das neue iPhone nun im Netz oder bei Gravis kaufen.

Super Beratung - der Mitarbeiter hat sich Zeit für mein Problem genommen und auch als technischer Laie wird man gut beraten. Der Akku Austausch hat nur 1 h gedauert. Einen Termin sollte man aber unbedingt vorher ausmachen.

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