Aral

Aral Kontakt Informationen

"Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Hamburg finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Waschangebote, Zubehör, frische Snacks, kalte Getränke und Kaffeespezialitäten auch im RECUP Becher. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen."

Adresse: Kieler Str. 314 , Hamburg 22525, HH, DE

Telefonnummer: 040 54766700

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22525

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Bewertungen

Einkauf am 18.01.23 Ablaufdatum der Milch: 18.01.23 Und das einfache Brötchen ist ganz sicher vom Vortag    danke für gar nichts, liebe Aral-Tankstelle.

Heute Nacht ist wieder die sehr unfreundliche Dame im Dienst. In den letzten Monaten habe ich schon mehrfach bei dieser einen Mitarbeiterin absolutes Fehlverhalten festgestellt. Kunden die ihr nicht passen werden nicht bedient und können ihren Kaffee woanders kaufen. Kunden die am Nachtschalter ihre EC-Karte nicht aus der Hand geben wollen werden mit einem Todesblick und den unangenehmen Betietelungen gestraft. Eine solch kundendesorientiere Mitarbeiterin habe ich selten erlebt, leider!

Oh mein Gott, die Dame heute Nacht am Nacht Schalter ist so unfreundlich und respektlos gewesen… wie kann man so schlechte Laune haben!??  Ich war bei euch Stammkunde, komme nie wieder. Katastrophe

Freundliches und hilfsbereites Personal. Kam mit dem Luftdruckgerät nicht klar. Wurde mir sofort geholfen. Auch finde ich, daß die Anlage seit einiger Zeit sauberer und gepflegter aussieht. Rasen gemäht, Bäume und Büsche zum größten Teil geschnitten. Sicher gibt es noch einiges zu tun. Aber das ist ja überall so. Weiter so.

8.7.2021 ca. 18:10uhr  beim Tanken im Namen der E.On Gas Mobil  GmbH in der Kieler Straße 314  Hamburg wurde ich wieder  extrem Diskriminiert .  Diese Verkäuferin mit Nasen "Ring"  ist  mit dem Telefon vor der Nase nach 2 min. völlig abwesend in den Kassenbereich gekommen und wie sie dann den Kopf aus vermutlich ihrem Privatleben zog,  wurde man als Kunde mit einer Befehlsform angepöbelt . Kassieren wollte diese Dahme nicht. Sie war nicht mal in der Lage ein ruhiges Gespräch zu führen oder eine endscheidende Frage zu stellen !!  ist das ihr Geschäftsmodel ??  im bei sein der Polizei wurde der Fall zu meinen Gunsten geklärt . es wurde mir geraten Anzeige zu erstatten gegen die Verkäuferin !!  ------------------------ an Dreistigkeit dieser einen Verkäuferin nicht mehr zu überbieten ,  Das beim Bezahlvorgang ein Telefonat auf Lautsprecher mit der Geschäftsleitung lief  und  Sie mich dabei Angelogen hat um ihren Status zu retten .

Schlechter Kundenservice, kein Hallo nichts, nachdem ich die Dame kritisiert habe, dass ich sie als unfreundlich empfinde, sagte sie frech zu mir, dass ich eine sehr negative Ausstrahlung hätte und das hätte sie schon beim eintreten gesehen, uiii...negativen vibes, geht’s noch? Wie kann sie sowas behaupten und warum so persönlich? Stimmt was mit der Dame nicht?

Service ok aber Waschanlage eine Zumutung.  Einmal mit den Kärcher durch und gut…. Stinkt und es ist alles vergammelt.

Personal nett . Waschanlage keine Empfehlung . Das Programm Hochglanz hält sein Versprechen nicht. Wagen ist komplett nass nach Trocknungsprogramm . Reklamation wird weitergeleitet wurde mir mitgeteilt .

Einem Punkt Anzug weil es leider den "Waschkaffee" nicht mehr gibt. Vielleicht eine Überlegung den wieder einzuführen aber das liegt vielleicht am neuen Konzept mit "Rewe to go". Schade fand es eine super Sache mit dem Angebot für einen Euro. Aber grundsätzlich solide gute Tankstelle.

Super unfreundliches Personal. Nutzt man nach deren Ansicht ein wenig zu viel Wasser zum Auffüllen des Wischwassertank und reinigen der Scheiben gibts direkt einen unhöflichen Kommentar. Werde hier zukünftig nicht mehr tanken.

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